【印聯(lián)傳媒資訊】企業(yè)到底需要不需要好人?企業(yè)應該從什么角度評價員工?相信這是很多企業(yè)、大多數(shù)老板都會遇到的困擾！這幾天和老板朋友交流對干部員工的看法，不僅老板口頭上少不了對干部是“好人”的評價，連我也會有“他的確是一個好人”的回應。隨著談話的深入，我發(fā)現(xiàn)：在我口中的“好人”與老板口中的“好人”完全不是一個概念！老板講的“好人”是對員工的一種肯定，我講的“好人”則是“該員工不稱職”的別名。
由此可見，雖然使用同樣的稱謂，區(qū)別卻如此之大！讀者除了感嘆中國文化博大精深之外，是不是也會同時感慨中國人對管理標準的誤解有多糟?！
我們先來分析一下企業(yè)中都有哪些好人。就我個人經(jīng)驗看，大致有以下幾類：1、專業(yè)敬業(yè)的好人；2、沒有原則誰也不得罪、八面玲瓏的好人；3、專業(yè)沒有、特長很少就是工作之外處處熱心腸的好人；4、除了稱為“好人”之外，什么長處也沒有的人……
第一類“好人”如果是技術(shù)人員，那就可以稱之為真正的好人，如果是管理干部，那就是“不稱職”的別名。
第二類“好人”無論是干部還是員工都是“不稱職”的。誰也不得罪就一定是放棄原則、出賣企業(yè)利益、得罪老板的員工。誰也不得罪其實是誰都得罪了，特別是管理干部無原則，就會讓員工不能多干好事，干好事的員工卻有可能逃避處罰。
第三類好人，是大眾口頭上真正的好人，但對企業(yè)則是可有可無的人。筆者曾經(jīng)在一家企業(yè)勸退過一位質(zhì)量科長。他是從國企出來、經(jīng)政府機關有關人員介紹進廠的。他工作上不堅持原則，檢查產(chǎn)品質(zhì)量也不敢得罪人，工作幾年在質(zhì)量管理上沒有任何建樹。在做年終述職報告時，他列舉了自己一年來的主要成績：幫助同事修理手機多少部、修理電視多少次、做好事多少次……沒有等他匯報完畢，我就打斷了：這些好事只能證明你是一個好人，不能說明你是稱職的質(zhì)量科長！
第四類好人，基本上就是企業(yè)養(yǎng)的閑人。他真不是壞人，他是實在沒有專長、沒有能力，但他的人品沒得說，從不干壞事，從不得罪領導，領導叫干什么就干什么，但只能干些簡單的傳話跑腿的活；也不得罪同事，他除了以“好人”的名聲混日子之外，實在找不到更好的活法。國企這類人很多！如果私營企業(yè)這類人多起來，離企業(yè)垮下去的日子也不會遠了！
在一個組織中不稱職的“好人”對組織的破壞作用更大！誰都不得罪才能換來“好人”的標簽！“好人”做錯了，人們原諒他，因為他用無原則賄賂過他人的過錯。壞人有標簽，大家防著他，壞人的作用就有限！“好人”無原則，就會導致組織渙散、制度虛設，不盡職的無處罰、干得多的無獎勵：因為“好人”奉行平均主義，獎勵了能干的，不就得罪了不能干的？無原則導致企業(yè)倒閉無疑是“好人”太多造成的！許多國企垮掉就是最好的證明。
企業(yè)員工不分好人壞人，只分稱職與不稱職員工。企業(yè)不能用道德綁架員工，員工也不能用“好人”身份掩蓋自己的不稱職。企業(yè)必須創(chuàng)造價值才能生存，員工必須創(chuàng)造價值才能在企業(yè)有立足之地，不稱職的管理干部即使人品再好也對工作開展無益，相反他的無原則倒有可能讓團隊執(zhí)行力下降。
企業(yè)對員工的評價只能基于他的履職結(jié)果即工作績效進行。
所以，老板朋友，知人一定要善任！員工如果不能為企業(yè)創(chuàng)造價值，即使人品再好又有何用？
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