【印聯傳媒資訊】很多快印老板可能是技術出身，談設計、談制作可能比較在行，一談到銷售可能就懵了，尤其是當快印老板引進廣告技術營銷工具，需要向客戶推銷時。其實，在銷售過程中，更多的確是推銷自己的觀點，是認同、是接納、是成交，快印老板記住以下幾點，成交更簡單。
一、充滿自信
快印老板如果充分地掌握了廣告技術營銷工具，及確實的客戶情報，在客戶面前就可以很自信地說話。有了自信以后，快印老板在講話的尾語可以作清楚的、強勁的結束，由此給對方確實的信息。如“一定可以使您滿意的！”、“一定能讓您的業績倍增！”等。此時，此類語言就會使客戶對你介紹的產品產生一定的信心。
二、重復說過的話，加深在顧客腦海中的印象
快印老板講的話，不會百分之百地都留在對方的記憶里。而且，很多時候就連強調的部分也只是通過對方的耳朵而不會留下任何記憶的痕跡，很難如人所愿。因此，你想強調說明的重要內容最好能反復說出，從不同的角度加以說明。這樣，就會使客戶相信并加深對所講內容的印象。
切記：要從不同角度，用不同的表達方式向對方表白你重點說明的內容。
三、坦誠相待，感染顧客
快印老板只依靠流暢的話語及豐富的知識是不能說服所有客戶的。
“太會講話了。”
“這個快印老板能不能信任呢？”
“這種條件雖然很好，可是會不會只有最初是這樣呢？”
客戶的心中會產生以上種種疑問和不安。要消除不安和疑問，最重要的是將心比心，坦誠相待。因此，對公司、產品、方法及自己本身都必須充滿自信心，態度及語言要表現出內涵，這樣自然會感染對方。
四、學會當一個好聽眾
在銷售過程中，盡量促使客戶多講話，自己轉為一名聽眾，并且必須有這樣的心理準備，讓客戶覺得是自己在選擇，按自己的意志在購買，這樣的方法才是高明的銷售方法。
強迫銷售和自夸的話只會使客戶感到不愉快。必須有認真聽取對方意見的態度，不要中途打斷對方的講話而自己搶著發言。必要時可以巧妙地附和對方的講話，有時為了讓對方順利講下去，也可以提出適當的問題。
五、利用提問的技巧引導顧客回答
高明的商談技巧應使談話以客戶為中心而進行。善于做銷售的快印老板會采用邊聽邊問的談話方式。通過巧妙地提出問題，可以做到：
1）根據客戶有沒有搭上話，可以猜到其關心的程度；
2）以客戶回答為線索，擬定下次訪問的對策；
3）客戶反對時，從“為什么？”、“怎么會？”的發問了解其反對的理由，并由此知道接下去應如何做。
4）可以制造談話的氣氛，使心情輕松。
5）給對方好印象，獲得信賴感。
六、借顧客身邊人之口
將客戶的朋友、員工通過技巧的方法，引向我方的立場或不反對我方的立場，會促進銷售事實也表明，讓他們了解你的意圖，成為你的朋友，對銷售成功有很大幫助。
優秀的快印老板會把心思多一些用在怎樣籠絡剛好在場的客戶的友人身上，如果周圍的人替你說：“這個營銷策劃方案不錯，挺值的”的時候，那就不會有問題了。相反地，如果有人說：“這樣的營銷策劃方案還是算了吧。”這么一來，就必定完了。因此，無視在場的人是不會成功的。
七、引用其他客戶的評價
引用其他客戶的話來證明產品的效果是極為有效的方法。如“您很熟悉的xx店，上個月就用廣告技術營銷工具做了促銷活動，反映不錯。”只靠推銷自己的想法，不容易使對方相信，在客戶心目中有影響的機構或有一定地位的人的評論和態度是很有說服力的。
八、借助對自己有利的資料
熟練準確運用能證明自己立場的資料。一般地講，客戶看了這些相關資料會對你銷售的產品更加了解。快印老板要收集的資料不限于平常公司所提供的內容，還有通過拜訪記錄，對批發商、同業人事、相關報導的內容也相應加以收集、整理，在介紹時，拿出來利用，或復印給對方看。
九、用清晰、明朗的語調講話
明朗的語調是使對方對自己有好感的重要基礎。忠厚的人，文靜的人在做銷售工作時盡量表現得開朗些。許多著名喜劇演員在表演時是有趣的人，而在實際生活中卻并非如舞臺上的形象。所以，快印老板也是一樣，在客戶面前要保持專業態度，以明朗的語調交談。
快印老板只要做好以上其中三點，成交率也會大大增加，客戶也會更愿意信任你，與你合作。
本站聲明：本網站除標注來源【印聯傳媒】之外，其余文字圖片均來自網絡，如有侵權，請及時聯系我們，我們將會在第一時間進行刪除！編輯部聯系電話：0755-8268 2722。
關于我們
聯系我們
設為首頁
加入收藏