【印聯(lián)傳媒資訊】營銷是將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為利潤的過程。營銷是企業(yè)的核心模塊,是企業(yè)利潤的源泉。對于企業(yè)來說,營銷占據(jù)了企業(yè)的半壁江山,無論什么企業(yè)都不可缺少營銷這一板塊。可見,營銷對于企業(yè)的重要程度。
營銷具體是什么呢?營銷是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘客戶需求,從而通過企業(yè)自身的產(chǎn)品或服務(wù)來滿足客戶需求的過程。

首先,營銷最重要的是發(fā)現(xiàn)或挖掘目標客戶需求,將目標客戶的痛點、疼點、怕點挖掘并一一羅列出來,然后想方設(shè)法地通過企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)解決客戶的痛點、疼點和怕點。這就需要,營銷人員有一雙能發(fā)現(xiàn)目標客戶需求的“眼睛”,而且發(fā)現(xiàn)需求的眼睛需要“準”、“狠”。作為一名營銷人員,必須要學(xué)會把握需求、發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造需求、分析需求,只有這樣做才能為營銷的順利開展作好鋪墊工作。
其次,營銷人員需要了解企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的核心賣點。營銷人員必須清楚一點,自己銷售的產(chǎn)品或服務(wù),客戶為什么要去購買?客戶購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)后,能給客戶解決哪些實質(zhì)性的問題?營銷人員只有將這些問題弄明白、弄清楚,才能對企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有自信,營銷過程中才能更自信地將產(chǎn)品營銷給客戶。
然后,營銷人員需要針對客戶的需求與企業(yè)自身產(chǎn)品的賣點制定個性化的營銷方案。無論做什么事情,都需要有目標,有計劃,這樣才能將一件事情做好,做成功。營銷也是一樣,營銷人員也需要對營銷過程制定出相對應(yīng)的營銷方案,從而達成目的。
接著,營銷人員以發(fā)現(xiàn)或挖掘出來的目標客戶需求為切入點,對客戶進行營銷。營銷的目的是幫助客戶解決需求的過程,只有真真切切地滿足客戶需求,營銷才算是成功的,營銷人員才是合格的。營銷并不是對客戶耍小聰明,也不只是為了與客戶達成一次成交而進行的交易。真正厲害的營銷人員,與客戶之間建立的是一種長期合作交易關(guān)系。
最后,營銷的整個過程,營銷人員都不能有一點懈怠,一絲放松,必須抱著不成交不放松的精神。只有達成成交,才算是營銷成功。在客戶沒有成交或即將成交的時候,營銷人員不能等客戶來做決定,有時“拉”客戶一把或“逼”客戶一下,會起到意想不到的效果。
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