【印聯傳媒資訊】互聯網使世界越來越碎,信息去中心化,人們也因此擁有了信息的主動選擇權!所以當我們在互聯網面對廣告時,我們會選擇主動進行廣告回避!也正是用戶廣告回避的主動選擇,使如今的廣告投放轉化率越來越低,從而使廣告越來越難做了。
大部分答案是這樣的:
用戶注意力分散,越來越難以吸引注意力
媒介渠道效果越來越差
流量越來越貴
花錢也無法獲得好的推廣效果了
代言人也沒有過去那么管用了
這些答案在我的意料之內,因為只要是做過營銷的人,一定會有這樣的感覺。
就拿營銷的一個環節——“廣告”來說,我經常做這樣的一個比喻:
如果把廣告比作催眠曲(本質上都是在影響目標用戶),那么過去的廣告類似于“在封閉的房間里給用戶唱催眠曲”——通過大規模廣告轟炸,強迫對方接受概念,效果很好。
而現在用戶的注意力越來越分散,媒體越來越多,也導致現在的廣告,是在“時速100公里的摩托車上給用戶放催眠曲”——用戶仍然能聽見,但已經沒有那么容易被強制洗腦。
所以,影響用戶的成本也就水漲船高。
很多人都有類似的感覺,除了廣告以外,還有公關、分銷渠道、促銷等幾乎所有營銷環節——影響用戶越來越難了,營銷成本越來越高了。
其實并不是做廣告變難了,不是傳統廣告逐漸失效了,也不是數字廣告轉化率遠低于傳統廣告,而是 “萬能”的廣告模板失效了!所以我們需要不斷地提升對新環境與“新”用戶的認知升級,來避免下一次被慣性思維禁錮!
于是,這就成了很多人的核心論點:注意力分散,營銷成本上升,導致營銷變難。
那么這是真相嗎?大多數人產生的“營銷變難”的感覺,真的是因為所謂的“注意力分散”、“競爭激烈”導致成本上升嗎?
當然不是,只要是稍微拿出點時間分析一下,就會發現這種所謂的“洞見”,與另一個事實有點沖突:社會的總營銷成本并沒有上升。
那既然這樣,為什么我們普遍感覺營銷“越來越難”了呢?
在分析原因之前,你必須先理解兩種基本的工作類型:“價值攫取型”工作和“價值創造型”工作。
這樣的分類,是源于戰略學上的兩個經典概念——“價值攫取型”戰略和“價值創造型”戰略。
“價值攫取型”戰略的核心是想辦法更多地爭取存量資源。
反映在營銷工作中,就類似于買到更好的廣告位、提高營銷預算、談出更好的渠道價格、找更頂級的代言人、延長工作時間、購買更多流量等。
做好價值攫取型工作的關鍵,并不是營銷學方法,而是管理學方法——比如做甘特圖、協調資源、聯絡渠道、控制預算、高效溝通等。
“價值創造型”戰略的核心則是通過切換資源的利用方式,來創造新價值。
反映在營銷工作中,就類似于為你的活動找到更易引起共鳴的主題、探索并研究用戶真正的需求、切換產品的定位和策略等。
做好價值創
造型工作的關鍵,則更多不是管理學方法(比如預算控制和甘特圖),而是營銷學方法,比如消費者行為學、動機心理學、構思創意、轉化思維視角等。
價值創造型工作的關鍵是好的創意。創意設計不僅要傳達出產品的信息,更要與消費者的生活相貼近,要讓消費者對產品的用途和價值有清晰的認識,從而產生購買的欲望。一則成功的、優秀的創意設計不僅可以準確傳達新產品的信息,更能滿足消費者的心理需求。
在過去,大部分營銷人做的工作,其實是“價值攫取型”工作,所以你可以看到很多公司市場部的人,整天處理的是數字和表格,而不是消費者的動機和心理。
“價值攫取型”工作的關鍵是——我可以在爭奪存量資源的戰斗中獲勝,并建立壁壘。
“我簽約了更大牌的代言人。”
“我拿下了央視的廣告位。”
“我的投放量蓋過你導致知名度超過你。”
“我爭取到了更好的渠道資源。”
前段時間的熱文《買不起流量,創業公司每天都是生死存亡》就描述了這種現象。之所以單純買流量越來越低效,也是因為“買流量”本身就是一種簡單的“價值攫取”行為——你沒有在營銷上創造差異化,單純想通過“購買”來完成工作,哪有這么容易的事情?
而很多人口中的“營銷變難”,不過是他們所習慣的“價值攫取型”工作減少,而更需要“價值創造型”工作。
不是營銷變難了,而是以前的營銷套路行不通了。營銷要能受到好的效果,一定要找好角度創造價值。比如現在線上與線下營銷思路完全不同。線上廣告更適用于精準推銷,而線下更適用于品牌的塑造與強化,投放渠道以“閑時”場景為最佳。
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