【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】Nico是一家旅游020公司的HR，團(tuán)隊(duì)人數(shù)目前20+。最近有一件事深深困擾著她，對(duì)于通知面試的應(yīng)屆生候選人，Nico的心情很是糾結(jié)：沒來，擔(dān)心，來了，還是擔(dān)心。

　　Nico在校招上俘獲到一批應(yīng)屆生，來了5個(gè)，兩個(gè)月沒到，3個(gè)提離職。還有來上班一個(gè)月，然后開始在網(wǎng)上更新簡(jiǎn)歷要重新找工作的，Nico盯著這群90后的娃娃，每天都提心吊膽，很怕聽到“離職”兩個(gè)字。在老板眼里，剛畢業(yè)的小鮮肉是一張白紙，便宜又聽話，可誰(shuí)知道實(shí)際情況很可能是“買著便宜，用著貴”。

　　很多公司招人都有一個(gè)誤區(qū)，覺得應(yīng)屆生棒棒的，工資低好管(hu)理(you), 其實(shí)并不然。

　　第一，剛畢業(yè)的，知道自己想要什么的很少，他可能就只是想試試，稍微感覺融入不到團(tuán)體，又感覺工作原來是這么有壓力的，不開心，就走人;

　　第二，以90后為代表的孩子，他們不像上一輩有很重的思想包袱和經(jīng)濟(jì)壓力，他們的父母或許會(huì)跟他們說，不上班也沒關(guān)系，爸媽養(yǎng)得起你，不同的成長(zhǎng)環(huán)境，加上新穎跳脫的思維，管理上需要耗費(fèi)比80,70后更多的資源和精力。

　　到底是什么原因讓他們這么短時(shí)間都呆不下去?

　　離職談話中，Nico作為公司方的問話，員工很難說出真心話。而聘寶顧問作為第三方獵頭，幫HR挖過不少蘿卜，也促成了很多候選人入職，對(duì)員工離職的真實(shí)原因還是很有發(fā)言權(quán)的。對(duì)公司來說，員工離職不光是時(shí)間精力和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的損失，從離職也會(huì)側(cè)面反映出公司自身的許多問題，包括公司的管理，以及對(duì)候選人的判斷。

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　　下面給大家講一講我們見過的新晉員工離職的部分真相，這些導(dǎo)火線，大都是我們從當(dāng)事人口中得知：

　　1.在面試階段說謊

　　這是很多公司常用的一招。。

　　首先是工作內(nèi)容不符，招聘時(shí)說的是文案策劃，之后就被逐漸分配到電話銷售的工作，說是銷售任務(wù)重，公司的人都要來分擔(dān)。工作內(nèi)容與預(yù)期不符會(huì)讓員工覺得公司職位分工混亂;

　　然后是薪資不實(shí)，JD上寫著薪資4000-6000，結(jié)果到手只拿到2000，最后跟員工說，過了實(shí)習(xí)期就高了，熬過半年拿到正式工資，也就2500，一問，說是4000工資那是加了社保(還加的是公司支付的那一部分社保);

　　還有一種情況是面試官與boss沒有溝通好，承諾給員工的價(jià)位與實(shí)際有差，臉皮薄一點(diǎn)的應(yīng)屆生很難開口提出來，一開始印象不好，以后遇到點(diǎn)不順心就想走了。

　　2.不顧員工感受提出無理要求

　　要求員工搬到離公司近一點(diǎn)的地方，你以為是為了讓你早上多睡會(huì)兒?呵呵，圖樣圖森破，大錯(cuò)特錯(cuò)!公司是希望住得近，下班也可以隨叫隨到哦。

　　還有的公司有5，6個(gè)部門，只招一個(gè)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生，工資一個(gè)月500，每天加班到晚上十一點(diǎn)，公司想的是，年輕人，剛出來是要辛苦點(diǎn)，多學(xué)學(xué)東西，錢不重要。付出與收獲嚴(yán)重不符也是實(shí)習(xí)生離職的重要原因。

　　3.公司小團(tuán)體嚴(yán)重，新人難以融入

　　有些公司表面上看起來新老員工都一樣，實(shí)際上老員工總是以老油條的身份欺負(fù)新員工，累活臟活都是新人做，漏洞都是新人填，責(zé)任都是新人抗，說好的“我們是一個(gè)team”呢?新員工很難對(duì)企業(yè)有歸屬感，學(xué)完能學(xué)的就走人。

　　4.在工作中找不到自身價(jià)值

　　對(duì)剛踏入社會(huì)的應(yīng)屆生，沒有經(jīng)歷多少挫折，工作熱情飽滿得很，求知欲也很強(qiáng)，公司考慮到新人對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，怕造成失誤，往往一開始會(huì)安排過于單調(diào)的工作。打印、跑腿或者找找資料復(fù)制粘貼，沒有具體技能提升，在工作中得不到滿足感，這群孩子就會(huì)覺得現(xiàn)實(shí)與理想落差原來那么大，學(xué)不到東西，繼續(xù)呆下去就是浪費(fèi)生命…

　　5. 領(lǐng)導(dǎo)是傻X

　　明明是互聯(lián)網(wǎng)公司，領(lǐng)導(dǎo)卻喜歡搞官僚形式主義，花幾天做一個(gè)內(nèi)部郵件，排版要求很嚴(yán)格，甚至是郵件開頭，hello，大家好，還是親愛的同事們，都要斟酌半天。恍然以為自己在體制內(nèi)呢。。

　　第一份工作，第一個(gè)老板，對(duì)應(yīng)屆生來說相當(dāng)重要，初入職場(chǎng)的新人很多并不知道自己想要什么，跟著一個(gè)好老板會(huì)少走很多彎路。

　　好的老板甚至?xí)驹谀愕慕嵌纫?guī)劃你的發(fā)展，員工的成長(zhǎng)對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是有益的。

　　算計(jì)如何壓榨員工的老板不會(huì)在意員工流動(dòng)性，應(yīng)屆生走了再招一個(gè)唄，不到轉(zhuǎn)正還能省點(diǎn)錢。他們還會(huì)在你走的時(shí)候“威脅”你：現(xiàn)在市場(chǎng)不好，工作也不好找，自己要想好啊。

　　6.公司文化氣場(chǎng)不符合

　　有的公司一進(jìn)去就感覺跟同事不在一個(gè)圈層，很多公司的老板跟員工都沉浸在自己規(guī)劃的藍(lán)圖里自嗨，每天開會(huì)討論自己要做什么APP，聽起來挺高大上，其實(shí)都是不切實(shí)際的幻想，真到了執(zhí)行這一步，團(tuán)隊(duì)及其松散，等看到競(jìng)品做得成功，他們馬上肯定自己：哈哈，我是走在行業(yè)前端，這個(gè)idea我早就想到了!

　　在公司待了段時(shí)間，完全看不到成果，辛辛苦苦做出來的東西永遠(yuǎn)停留在紙面上。有什么理由不走?

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　　我還接觸過的一個(gè)應(yīng)屆生，工作三個(gè)月馬上轉(zhuǎn)正了，她沒有選擇跳槽，也沒有這個(gè)打算，她告訴了我選擇留下來的原因：

　　1在復(fù)試環(huán)節(jié)，其實(shí)有另一家公司已經(jīng)敲定讓我去上班了，但HR實(shí)在太nice太有誠(chéng)意。我面試完外面突然下暴雨，HR把公司的備用傘給我，笑盈盈的說，希望這把傘你以后都能用到。我覺得自己不去都不好意思了。另外，他們對(duì)我的優(yōu)點(diǎn)和不足都做出了評(píng)估，我感覺到被尊重;

　　2還有個(gè)很重要的原因是老板。在我入職的第一天，老板雖然在外地出差，但我剛到公司就收到他的微信，不但對(duì)我表示抱歉不能第一時(shí)間歡迎，還給我申請(qǐng)好了企業(yè)郵箱，對(duì)接工作的同事也熱情的不得了。這一點(diǎn)特別好，我感覺自己是被重視的，工作不做出點(diǎn)成就都覺得對(duì)不住老板。

　　3公司有很多讓我驚喜的地方，因?yàn)榉浅Ｏ肴ィ繕?biāo)工資提的很低，也沒問太多其他問題，最后發(fā)現(xiàn)居然有很多沒有料到的福利和待遇，雖然不多，但幸福感爆棚。

　　4工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，同事都好相處，辦公室氛圍和諧，不用擔(dān)心勾心斗角，只一心考慮工作就夠了。我簡(jiǎn)直走大運(yùn)了。

　　可見，對(duì)于這批90后的應(yīng)屆生，他們更在乎一種幸福感，安全感，存在感。工作不再只是一個(gè)賺錢的工具，選擇一份工作就是選擇了一種生活方式，他們希望有所付出，有所收獲，當(dāng)看不到自己價(jià)值時(shí)，會(huì)失望、會(huì)焦慮。公司應(yīng)該把員工當(dāng)做用戶來運(yùn)營(yíng)，對(duì)于還在試用期的員工，有些事情做與不做的差距天壤地別。

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　　從騰訊和阿里出來的聘寶CEO方園，跟我分享了這兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭是如何迎接新人，希望能讓大家開開腦洞~

　　阿里 . 破冰

　　一個(gè)員工剛加入進(jìn)來，最需要融于團(tuán)體。人在陌生的環(huán)境里面會(huì)很不自在。在阿里的時(shí)候，他們有個(gè)過程：破冰。新員工最難的是展開第一次團(tuán)隊(duì)對(duì)話，當(dāng)?shù)谝淮伟驯频簦竺婢蜁?huì)變得很順暢，阿里的破冰就是用一些大尺度的方式，比如真心話大冒險(xiǎn)，讓新人釋放出來。

　　當(dāng)他覺得跟誰(shuí)不熟，那他們就需要產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。第一個(gè)是工作上的關(guān)聯(lián)，這是HR能夠控制的，給業(yè)務(wù)部門建議盡快把新人帶進(jìn)來;第二，安排群體活動(dòng)進(jìn)行破冰，當(dāng)新人來了，你是否有具體行動(dòng)讓大家彼此認(rèn)識(shí)，簡(jiǎn)單到一起鼓掌，一起吃頓飯，做跟不做差別非常大，當(dāng)你做這些事情時(shí)，候選人甚至沒有勇氣在三個(gè)月之內(nèi)離開，他會(huì)覺得團(tuán)隊(duì)人太好了，都不好意思提。

　　騰訊 . 新人指導(dǎo)

　　并不是當(dāng)員工入職后，HR的工作就完成了，而要順利過渡到第二個(gè)階段，讓員工長(zhǎng)久的待下去。在騰訊，員工入職會(huì)受到3個(gè)文件包：第一個(gè)包里面有新人入職引導(dǎo)，電腦、工位的位置，電腦密碼，企業(yè)郵箱，遇到問題可以求解的人;第二個(gè)包會(huì)告訴你，有一個(gè)為期三天的新人培訓(xùn);第三個(gè)就是公司介紹，辦公用品。

　　對(duì)于新人來講，熟悉一個(gè)公司、融于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)變得方便很多。沒人會(huì)想在工作當(dāng)中做一個(gè)安靜的美男子，都希望能燥起來!第一天的流程很多時(shí)候決定了一個(gè)人是否能在接下來兩，三個(gè)月，甚至更長(zhǎng)的時(shí)間待下來。如果第一天求職者感覺公司是冷冰冰的，當(dāng)你需要幫助的時(shí)候，不知道去找誰(shuí)，問題就大了!

　　不管是騰訊的細(xì)微貼心，還是阿里的簡(jiǎn)單粗暴。企業(yè)方只要找到適合團(tuán)隊(duì)文化的點(diǎn)，通過不一樣的方式去帶領(lǐng)新人，就能收獲員工的信任和忠誠(chéng)。

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　　新人離職率高，除了公司本身的問題，還應(yīng)該反省招聘時(shí)找到的那個(gè)人，他真的契合公司文化嗎?他是一個(gè)有責(zé)任心的員工嗎?面試的時(shí)候除了判斷候選人的工作技能，初步評(píng)定對(duì)方的人格品性, 也是必不可少的。

　　如果你還不明白員工為什么要走，下次趁早，盡量在離職出現(xiàn)之前，飯桌上把問題給解決了。等提出離職，已經(jīng)晚了，離職理由也只是一個(gè)讓雙方都能體面退場(chǎng)的臺(tái)階而已。

　　最后一句話送給大家：

　　世界上沒有一件事是一頓燒烤不能解決的。

　　如果有，

　　那就兩頓。