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快印店差異化營銷決定競爭成敗

時間:2012-03-08 07:25:16來源:印聯傳媒

  【印聯傳媒內容摘要】營銷是現代商業競爭的重要內容,企業競爭在決定成敗的時候往往是營銷成為最關鍵的決勝因素。而對于現代圖文快印行業來說,快印店打造優秀的營銷團隊似乎有些困難,而大多數的快印店也比較傾向于學習簡單的營銷策略和技巧應付所需。那我們就來簡單的講講簡單的差異化營銷,解析如何以簡單獲取信賴。

 

  歐陽修(1007年~1072年),字永叔,號醉翁,晚號六一居士。他既是北宋政治家,曾任書密副使、參知政事,又是著名的大文學家,為唐宋八大家之一。歐陽修在滁州當太守時,寫了一篇《醉翁亭記》,文中描述滁州山林之美。歐陽修原本寫道:“滁州四面皆山,東有烏龍山,西有大豐山,南有花山,北有白米山,其西南諸峰,林壑尤美……醉翁之意不在酒,在乎山水之間也。”成文之后,讓衙役貼到各城門,請民眾修改指教。眾人對文章贊不絕口,加之久仰歐陽修大名,無人能為《醉翁亭記》增減修飾。然而,一個樵夫卻對歐陽修直言:“太守,您文章開頭太啰蘇了。您站到山頂上看看,什么花山、白米山,哪分得清楚,一眼望去,四圈子都是山!”歐陽修大嘆有理,僅用“環滁皆山也”5個字,就道盡原本25個字才能表達的意思。這就有了后來廣泛傳播于世的《醉翁亭記》開頭文字。而質樸的樵夫,則因此回歸人性本質的“簡單”建議,而得到歐陽修贈送的“歐文蘇字”(歐陽修的文章,蘇東坡書寫)。

  而近年來紅遍全世界的手機游戲軟件“憤怒的小鳥”,也是另一個因“簡單”而成功的營銷個案。“憤怒的小鳥”為芬蘭一個由12個人組成的團隊設計,在近年來以眾多角色、復雜劇情為主的網絡游戲熱潮中,以簡單的角色(只有幾只鳥與豬)、簡單的劇情(用彈弓發射憤怒的小鳥打死豬)作為主軸,竟然紅遍Android與iOS兩大系統手機,全世界超過5億次下載,年營業收入超過1億美元,不僅成為最受歡迎與獲利最高的手機游戲軟件,更讓“憤怒的小鳥”游戲角色肖像成為熱門的授權商品。“憤怒的小鳥”的成功,提醒我們“多與復雜”不是營銷唯一的思考方向,“簡單”也可以是成功營銷的要素之一。

  為何“多與復雜”成為我們過去50年營銷的主軸?想來與“差異化”有關。50年來,我們不斷強調“差異化營銷”的重要,以至于廠商不斷創造自己“差異化”的產品特點。于是,第二家廠商比第一家廠商多了兩個差異化特點,第三家廠商再比第二家廠商多了兩個差異化特點,依此類推,形成了越來越多、越來越復雜的產品特色與設計。當然,有時更多的產品特色確實成功地創造了需求,帶給使用者更高的價值。比如,汽車工業的電動車窗、安全氣囊、行車導航等設計,確實帶給了汽車使用者更高的價值。因此,“多與復雜”成為眾多行業的主要營銷訴求。

  然而,似乎并非所有產業都要把“多與復雜”作為營銷主軸,有些產品可能只需要把“簡單”作為營銷主軸。比方說,標榜無毒、有機、健康的農產品,本身就是回歸對食物簡單的健康需求;蘋果的iPhone與iPad在全球熱賣,也是一個將過于復雜設計的手機與計算機,回歸到產品簡單使用的本質。當然,“憤怒的小鳥”游戲軟件,在注重“多與復雜”的游戲軟件潮流中,瞄準仍有眾多消費者喜歡“簡單”游戲的需求,而異軍突起,小兵立大功。

  曾幾何時,我們的計算機配置早已超過我們的使用需求,我們的手機設計功能有一半以上沒有被使用過。廠商為了“差異化”而創造的“多與復雜”的產品特點,可能有相當比例并非是消費者真正的需求。有時只是競爭廠商彼此之間不自覺地陷入“差異化”競賽,而偏離了消費者需求的本質。

  為了“因過多差異化而導致差異化”而追求差異化,反而讓眾多廠商陷入“沒有差異化”的“多與復雜”的產品設計中。此時,回歸需求本質,重視消費者內心的本質需求,可能是“差異化”突圍的最有效策略!

 

 

 

                                                                                                                                                                         印聯傳媒轉載自慧聰印刷網

 

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