【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】從二十世紀(jì)90年代初至今，數(shù)碼產(chǎn)品取得了很大的進(jìn)展，但印刷作業(yè)的好壞取決于印后加工如何。受印后加工范圍限制，加上客戶對(duì)個(gè)性化的要求不斷上升，產(chǎn)品和利潤(rùn)達(dá)到平衡成為印刷店最棘手的事情。

　　以下列舉了五個(gè)數(shù)字印刷企業(yè)，我們來(lái)看一下他們是如何維持客戶預(yù)期和收益的平衡。

　　Digital Dimensions 3

　　新澤西林德赫斯特的Digital Dimensions 3公司(以下簡(jiǎn)稱DD3)的個(gè)性化信封模切創(chuàng)建了數(shù)碼印后的業(yè)務(wù)，并有一個(gè)特定的市場(chǎng)。DD3的總經(jīng)理兼創(chuàng)意總監(jiān) Harvey Hirsch 將他的整個(gè)業(yè)務(wù)模式都服務(wù)于數(shù)碼印后加工。

　　Harvey Hirsch認(rèn)為若想讓產(chǎn)品得到關(guān)注，就要拋棄傳統(tǒng)的矩形信封，因?yàn)槠渌螤畹泥]件和電子郵件的回報(bào)率比傳統(tǒng)郵件高很多，Hirsch 轉(zhuǎn)向直通式送紙道(一個(gè)占用少量?jī)?nèi)存的數(shù)字系統(tǒng))來(lái)輔助他開發(fā)一個(gè)程序生產(chǎn)個(gè)性化的模切郵件，對(duì)于超短板印刷來(lái)說(shuō)這是有利可圖的。這個(gè)程序在8個(gè)國(guó)家申請(qǐng)了專利，這就是Fiery打印驅(qū)動(dòng)，彩色復(fù)印機(jī)與數(shù)字印刷機(jī)聯(lián)機(jī)便可以制造出個(gè)性化模切模板。

　　Hirsch說(shuō)：“如果把印后操作順序前移，運(yùn)行周期至少要從500張降到50張。習(xí)慣上說(shuō)，裝配一個(gè)模切打印機(jī)，需要500張紙。如果你先進(jìn)行模切，那么你只能打印10張，但能夠調(diào)整形狀和圖片。這對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷具有深遠(yuǎn)的意義，我寄出50張四種不同的明信片，能到達(dá)到40%的回報(bào)，這些獨(dú)特的形狀很快引起了注意，得到很多客戶訂單。每張紙進(jìn)行模切加工的成本只增加5美分，現(xiàn)在我能為我的客戶節(jié)省100美元的成本，從125美元降到25美元。沒有個(gè)性化、沒有形狀或維度的信件根本不值得被寄出。”

　　Seibel 集團(tuán)

　　新澤西普林斯頓的Seibel集團(tuán)是一個(gè)商業(yè)印刷商，提供各種數(shù)字印刷和印后加工服務(wù)。

　　Seibel擁有2臺(tái)帶有聯(lián)機(jī)騎馬釘訂書機(jī)的佳能imagePRESS C6010VP印刷機(jī)(Fiery 3200 imagePRESS RIPS驅(qū)動(dòng))。在印后加工方面，Seibel 有一臺(tái)可以翻身折的折頁(yè)機(jī)，一臺(tái)Polar92裁紙機(jī)，一臺(tái)ROSBACK 201CA自動(dòng)訂書機(jī)，一臺(tái)Duplo DC-645切紙機(jī)，一臺(tái)Chanllenge 3孔鉆孔機(jī)，一臺(tái)GBC卷線裝訂機(jī)，和一臺(tái)Minipack-torre Replay55 收縮包裝機(jī)。

　　Seibel 最近一次的數(shù)字印后加工投資是2013年3月購(gòu)入的Wire-O系統(tǒng)，其最新的配有Pic a Lift 的Rhino-Tuff Onyx線圈打孔機(jī)和自動(dòng)排紙器、自動(dòng)堆置機(jī)實(shí)現(xiàn)了更快速地生產(chǎn)更多頁(yè)的書。

　　曾經(jīng)Seibel所有的印后加工工作都是通過(guò)外包，現(xiàn)在它能夠生產(chǎn)數(shù)以千計(jì)的產(chǎn)品，并能夠保持競(jìng)爭(zhēng)力。

　　總而言之，Seibel 的數(shù)字印后加工取得了很大的進(jìn)展，尤其是最新的壓痕和膠合系統(tǒng)解決了折頁(yè)過(guò)程中出現(xiàn)裂痕的問(wèn)題。總經(jīng)理Seibel說(shuō)：“只要我們能準(zhǔn)確地按紋理方向印刷，99%的印刷成品都是完美的。我們的DUPLO還會(huì)按照要求尺寸去修改紙張大小。

　　M3 印刷公司

　　不是所有的印刷商都認(rèn)為自行內(nèi)部印后加工是獲利的，費(fèi)城的M3印刷公司在提供印刷服務(wù)的同時(shí)，還進(jìn)行軟件開發(fā)，提供IT服務(wù)和業(yè)務(wù)咨詢，它把印后加工進(jìn)行外包。

　　M3管理人員Barry Carr說(shuō)：“我們是印刷商，但我們一些工作要進(jìn)行代理，如果我們所有的事都做，那么我們要有價(jià)值上億的設(shè)備，而且99%的時(shí)間99%的設(shè)備處于閑置狀態(tài)。”

　　Carr的專業(yè)是網(wǎng)絡(luò)管理和編程，所以他利用他的專長(zhǎng)開發(fā)了一個(gè)CIP3驅(qū)動(dòng)的印后工作流，大大提高了操作效率，這種軟件叫做Printing In a Box。

　　M3的印刷業(yè)務(wù)主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷商業(yè)卡片，明信片和手冊(cè)。

　　M3使用CIP3印刷生產(chǎn)格式文件驅(qū)動(dòng)其P78剪紙器來(lái)進(jìn)行邊緣裁剪，Carr說(shuō)：“這樣大大提高的工作效率，我們是只有小型設(shè)備的小型印刷公司，很少印刷商使用CIP技術(shù)，而我們是其中之一。”

　　Printing in a Box 是一個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng)，包括生產(chǎn)性工作流、貨品計(jì)價(jià)和封裝。Carr說(shuō)這個(gè)系統(tǒng)融合了貨品計(jì)價(jià)、折紙、產(chǎn)品管理、MIS、CRM和POS。

　　Carr說(shuō)：“許多其他公司稱他們提供CIP3技術(shù)，但是我是設(shè)計(jì)CIP3的印刷商。”

　　這個(gè)解決方案能夠驅(qū)動(dòng)壓線機(jī)和折疊機(jī)，但因?yàn)镸3的Baum AutoSet折疊機(jī)可以進(jìn)行預(yù)編程序，Carr認(rèn)為在這種特定的情況下并不需要CIP，他認(rèn)為使用CIP的唯一優(yōu)勢(shì)就是不用按按鈕。他說(shuō)：“當(dāng)剪裁操作員找到了相應(yīng)的運(yùn)程數(shù)字，按“運(yùn)行”，這個(gè)機(jī)器便開始自動(dòng)運(yùn)行編程。只需5秒鐘就能完成。此外，將箱子放在傳送帶上進(jìn)行掃描，只需點(diǎn)擊一個(gè)按鈕，UPS或FexEx的標(biāo)簽就會(huì)印在相應(yīng)的箱子上，錯(cuò)誤率為零。”

　　King Printing 印刷公司

　　馬薩諸塞州洛厄爾的King Printing 公司也非常重視其印后加工能力，自行提供所需的裝訂服務(wù)。這家印刷廠使用書殼印刷機(jī)、書殼機(jī)、從Kolbus引進(jìn)的無(wú)線膠印機(jī)，還有從Muller Martini 引進(jìn)的裁紙機(jī)和書背縫訂機(jī)。所有裝訂工作(包括無(wú)線裝訂)可以同步進(jìn)行。

　　這個(gè)書籍生產(chǎn)商專門為個(gè)人、小型企業(yè)和出版商提供短版印刷和裝訂服務(wù)。自助出版是其主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，服務(wù)于教育和貿(mào)易市場(chǎng)。

　　King Printing 的大部分客戶是出版商，所以需要以最高的效率進(jìn)行印后加工和封裝操作。公司總經(jīng)理Adi Chinai說(shuō)：“我們的定位是運(yùn)程短并頻繁的訂單。

　　在尺寸裁剪方面，King Printing 有一臺(tái)非常靈活的裝訂機(jī)。Chinai說(shuō)：“我們?cè)O(shè)定一本書的頁(yè)數(shù)，然后設(shè)置JDF/JMF/條形碼，通過(guò)設(shè)備的自動(dòng)化性能運(yùn)行多個(gè)聯(lián)動(dòng)線，我們所有的設(shè)備都是通過(guò)我們的MIS和ERP系統(tǒng)運(yùn)行。這提高了我們各種剪裁工作的生產(chǎn)量。”

　　King Printing 是第一家配置了四色噴墨印刷機(jī)(Screen Truepress Jet 卷筒紙印刷機(jī))的圖書制造商。所有的印后加工都是由一些可靈活調(diào)節(jié)的剪裁系統(tǒng)支持。軸的設(shè)計(jì)允許四色輸墨，所有的印刷工作都是這樣通過(guò)選擇性嵌入式在線印刷和輸墨。

　　King Printing可以裝訂的各種類型的書籍，它的機(jī)械裝訂、箔印平裝、插頁(yè)、精裝、螺旋線、膠線圈和騎馬訂書器使它在市場(chǎng)上與眾不同。

　　Express Printing Services

　　新澤西東漢諾威的Express 印刷服務(wù)公司是2012年由Val DiGiacinto和Bob Moran共同建立的。從零開始創(chuàng)建一個(gè)公司，這對(duì)伙伴建立非常適合他們的經(jīng)營(yíng)模式和客戶群的工作流，。Express Printing 全方位服務(wù)于這個(gè)千變?nèi)f化的市場(chǎng)，包括營(yíng)銷戰(zhàn)略開發(fā)、數(shù)據(jù)、郵件和印后加工。

　　作為一家新興企業(yè)，DiGiainto和Moran通過(guò)衡量新設(shè)備和舊設(shè)備的利用價(jià)值、內(nèi)部印后加工和外包的盈利多少來(lái)建立正確的設(shè)備組合。DiGiacinto 說(shuō)：“現(xiàn)在市場(chǎng)上有許多設(shè)備基本用不上，但有一些確實(shí)有它的利用價(jià)值。”

　　Express Printing的設(shè)備組合是成功的，從折疊、壓痕到打孔和騎馬釘裝，75%到80%的印后加工工作都是由自己完成的。

　　對(duì)于運(yùn)程較長(zhǎng)產(chǎn)品，Express Printing的在當(dāng)?shù)卣伊艘恍┖献骰锇椋膯T工可以把工作進(jìn)行外包，而且待遇還與內(nèi)部生產(chǎn)時(shí)一樣。Express Printing所有的供應(yīng)商都只在幾英里之內(nèi)，工作完成后，DiGiacinto可以隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)查看。

　　在客戶教育方面，DiGiacinto說(shuō)折疊加工的多樣性或隱形塑膠圈裝訂會(huì)讓客戶說(shuō)驚訝。“你可以做塑膠圈裝訂，但如果加一個(gè)帶膠條的封套式封面，它將看上去更加獨(dú)特，人們也會(huì)認(rèn)為它的加工非常精致。在書架上，這些封面精致的書更為吸引人。”

　　雖然日式縫合不是數(shù)碼技術(shù)，DiGiacinto還是在客戶見面會(huì)上介紹了這項(xiàng)技術(shù)并強(qiáng)調(diào)Express Printing不是一家只做數(shù)碼產(chǎn)品、郵遞印刷和封裝設(shè)備的商店。他說(shuō)：“我們會(huì)進(jìn)行涂層處理，最終封面摸上去是柔軟，或者我們用一種特殊紙張制作封皮，例如TOUCHé涂布柔絲手感紙。你將書拿到手里的一瞬間會(huì)發(fā)現(xiàn)它似乎有些與眾不同，當(dāng)人們這樣認(rèn)為時(shí)，他們就會(huì)迫不及待的翻開這本書。”

　　DiGiacinto認(rèn)為展示全部的印后加工服務(wù)(包括外包)是客戶與他們合作并100%的部分原因。

　　在形形色色的產(chǎn)品涌現(xiàn)的今天，數(shù)字印后加工客制化成為一種經(jīng)營(yíng)模式。這些成功的企業(yè)找到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并去執(zhí)行。他們更加專業(yè)化，并更加依賴戰(zhàn)略合作伙伴，目標(biāo)是將資本投資于一個(gè)核心經(jīng)營(yíng)模式。

本文編輯/印聯(lián)小黑