【印聯傳媒資訊】最近老李頻繁向公司申請資源,領導說,你不能老向公司伸手要資源啊,你自己也得多想辦法提高自身產出啊,你們有好幾個環節沒用全力,明顯就還有很大水分可以擠壓,先從內部找空間,拿出一份自己提效的報告出來。
眼前一條黑線!
回頭把工作安排給下面的同事跟進,同事也非常不爽,我們已經盡可能的努力了,團隊成員也在不斷加班,橫向對比其他部門,我們的工作負荷一點不輕松啊。盡管如此,仍然埋頭去寫報告了,但內心已經做好了最壞的打算。
很快報告遞了上來,各種數據展示,一 一論證,我們已經非常努力了,有些是客觀困難,無可奈何,最大的原因仍然在于資源缺口。而且即使一定要做什么調整,也并不能帶來什么變化,反而影響團隊士氣。
面對這份報告,我陷入思考。
拿這去向領導匯報,會得到怎樣的結果?
領導越看越惱火,你花幾天時間,就為了找理由去為自己解釋?然后該做的問題整改還是得繼續去做,以后也別想再提資源的事情了。
想到這,老李默默的把 “已經盡力了、已經沒有空間了”的內容去掉,加上了我們如何正視問題,接下來在哪些方面給自己動刀子的思路,會帶來哪些改善,但同時也將引發一些新問題,希望可以有一定的資源去應對新問題的發生。
最終,領導認真的聽了匯報,尤其是重新認知到我們所付出的努力,同意額外有一定的補充資源去解決新問題。
雖然我們自己需要進一步加壓,但結果至少不算太差。
看完上面的故事,覺得套路太深了嗎?
非也!
這只是職場中,我們尋求正確解決問題的思維。
面對工作上的問題,已經非常努力了,但結果不理想的時候,未必得到有效的理解,這是再正常不過的場景了。
是一肚子苦水、非常委屈的向上司解釋?甚至怒懟上司,認為上司啥都不懂?
還是積極主動、正視問題,盡可能尋求更優的解決方案呢?
例如寫一份報告,你好不容易熬了幾個通宵,終于把報告弄好了。
結果上司一看,這前后什么邏輯?這頁想表達什么觀點?怎么我提的點都沒有體現的?重新修改!
然后你心里想:當初整理的材料提綱,怎么沒見你說有意見?沒有數據支撐你說的觀點啊?.......
強按著一萬只草泥馬,對著上司說的1/2/3/4點問題,一個個去修改,“這下你總該滿意了吧?”
結果,第二輪,又繼續被指出1/2/3/4個新問題,反反復復,上司也非常惱火。
那么,問題出在哪里?
如果一開始被指出有問題的時候,我們能重新好好梳理上司的思路、站在他的角度去思考、做好充足的溝通,相信是能夠在初稿的基礎上,更好更快的完成報告的修改。
人性都喜歡聽好的話、贊美表揚的話,被批評指責、被diss的時候,很自然的就會有自我保護的意識出來,不自覺的就會給自己找的解釋理由,而忘記了溝通的真正目的,是為了解決問題。
對一個人來說是這樣的,對一家企業來說,也是這樣的。
近期最大的熱點莫過于滴滴了。
為什么大家對它如此失望,是因為滴滴所表現出來的態度就是找各種理由證明:我已經非常努力了,我都解決了十幾億次的出行,才出這么少的問題,大家應該能理解我,下次再出問題,我會有更高賠償的。
但對于另外一方來說,往往更需要的只是一種重視問題、直面問題的態度。
沒有這樣的態度,你所說的都不值得別人的信任!
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