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經(jīng)營企業(yè)其實(shí)就是經(jīng)營人

時間:2018-10-08 15:41:57編輯:梓沐來源:互聯(lián)網(wǎng)

印聯(lián)傳媒資訊】如果我們生活在奴隸主時代,可以每天總想著怎么去改變別人??扇缃竦囊苿踊ヂ?lián)時代,人人都可以成為自己的CEO。企業(yè)與員工的關(guān)系已經(jīng)不再是管與被管,而是如何能“相互包容,合作共贏”。


領(lǐng)英的創(chuàng)始人里德?霍夫曼在《聯(lián)盟》這本書中提出。在移動互聯(lián)時代,企業(yè)與員工之間應(yīng)該從商業(yè)交易轉(zhuǎn)變?yōu)榛セ蓐P(guān)系,需要建立起一種互惠互利、共生共贏的結(jié)盟關(guān)系。企業(yè)應(yīng)該告訴員工,“只要你忠誠于客戶價值、為公司創(chuàng)造更多的價值,公司就會讓你收獲更多。員工也可以告訴企業(yè),“如果公司幫助我發(fā)展我的事業(yè),我也會盡我所能幫助公司發(fā)展壯大?!?/p>


企業(yè)與員工的關(guān)系應(yīng)該更像是劇組和演員的關(guān)系、或者球隊(duì)俱樂部和球員之間的關(guān)系。雙方在合同期內(nèi)時,可以相互合作、信守合約。合同到期后,彼此可以繼續(xù)合作,也可以不再合作。但是即便不合作,企業(yè)和人才之間也可以保持著持續(xù)的聯(lián)系和良好的關(guān)系。


經(jīng)營企業(yè)其實(shí)就是經(jīng)營人


經(jīng)營企業(yè)表面上是經(jīng)營事,企業(yè)里的所有事都是通過人來完成的,所以經(jīng)營企業(yè)本質(zhì)上就是經(jīng)營人。


人是公司的無形資產(chǎn),是不可忽視的巨大財富。經(jīng)營人是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)的未來。只有不斷地讓人才能力得到提高,為客戶創(chuàng)造價值,讓能力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的過程,才能推動企業(yè)高速發(fā)展。


無論是老板還是人力資源管理者,之所以在人才的問題上不清醒,常常是因?yàn)樵诮?jīng)營人的意識和認(rèn)識上存在誤區(qū)。


1.把人當(dāng)成工具


企業(yè)經(jīng)營與經(jīng)商不同,經(jīng)商只是產(chǎn)品買賣的過程,而經(jīng)營是產(chǎn)品升級和增值的過程。經(jīng)商可以單兵作戰(zhàn),而經(jīng)營則需要帶好團(tuán)隊(duì)??墒?,許多管理者卻在用經(jīng)商的思維來經(jīng)營,有“鐵打的營盤,流水的兵”、“舉起招兵旗,自有吃糧人”、這些理念,把人當(dāng)成工具來看待。


工具,是冷冰冰的物件,想怎么用就怎么用,想什么時候用就什么時候用,想用的時候用,不想用的時候可以扔到垃圾桶里不用,呼之則來揮之則去,用壞了還可以再買新的。把人當(dāng)工具,就必然不會理會人才的情感和生活、不會關(guān)注人才的企業(yè)歸屬感,不會培養(yǎng)人才的能力。


2.覺得員工欠公司的


這類管理者會認(rèn)為是企業(yè)給員工提供了就業(yè)機(jī)會、提供了生活保障、提供了實(shí)現(xiàn)夢想的機(jī)會,所以員工理應(yīng)對企業(yè)感恩戴德,理應(yīng)把自己全部的生命和價值都奉獻(xiàn)給企業(yè)。他們恨不得榨干員工身上的最后一點(diǎn)價值,卻忽視了企業(yè)是因?yàn)檫@些員工而存在。員工不僅為企業(yè)創(chuàng)造著現(xiàn)在,也同樣創(chuàng)造著未來。


企業(yè)只是給員工提供舞臺,不同的演員在舞臺上表演出來的舞臺效果截然不同;企業(yè)只是給員工提供球場,不同的運(yùn)動員在賽場上展現(xiàn)出來的運(yùn)動技巧大相徑庭。企業(yè)和員工之間是共生共榮,根本沒有誰欠誰。


3.認(rèn)為員工必須服從企業(yè)


許多管理者求全責(zé)備,對員工的要求近乎苛刻,最喜歡用執(zhí)行力、服從這類關(guān)鍵詞。他們恨不得隨便推出一個規(guī)定就要求員工一呼百應(yīng)、全部服從、百分百執(zhí)行,如果不是這樣,就是員工“有問題”,就要想盡一切辦法“治理”員工。他們覺得員工的思想工作不重要,不認(rèn)為公司的制度、規(guī)定、指令應(yīng)得到員工內(nèi)心層面的支持,或者說至少要得到他們大部分人的理解。


企業(yè)應(yīng)該學(xué)軍隊(duì)、像軍隊(duì),卻不能苛求自己一定要達(dá)到軍隊(duì)一樣的服從。員工到企業(yè)來是為了打工賺錢養(yǎng)活自己,是為了找個機(jī)會實(shí)現(xiàn)夢想,不是來當(dāng)兵的。與其追求員工的“絕對服從”,不如讓他們多感受一些 “家的溫暖”。員工有問題往往是人性的共性問題,往往和企業(yè)自身平時教育培訓(xùn)指導(dǎo)工作不足也有極大關(guān)系。


4.期待人才自己就能展現(xiàn)好的績效


管理者常常認(rèn)為提供了舞臺就夠了,可是沒有燈光、沒有音響的支持,沒有給演員提供一定的練習(xí)機(jī)會,演員就是天生有再好的底子,演出的舞臺劇也會顯得干巴巴不好看。管理者們往往忽略人才培養(yǎng),因?yàn)榕囵B(yǎng)人才要耗費(fèi)大量的財力物力,而且培養(yǎng)成手之后人才還有離開的風(fēng)險。


企業(yè)要給員工提供的不僅僅是舞臺,更應(yīng)該是能夠讓員工創(chuàng)造價值的“環(huán)境”。這個環(huán)境不僅指真實(shí)的工作環(huán)境,更包括公司規(guī)則、學(xué)習(xí)氛圍、企業(yè)文化等這些軟環(huán)境。員工只有在企業(yè)提供的環(huán)境中不斷得到滋養(yǎng)、不斷成長進(jìn)步,企業(yè)才能得到長足發(fā)展。


5.不想讓人才享受企業(yè)發(fā)展的成果


許多管理者覺得企業(yè)是股東的、是老板的,員工只是來打工的。你打工我給錢,我們兩不相欠。企業(yè)發(fā)展再好,利益分配也主要是股東和老板之間的事,跟員工沒關(guān)系,員工就拿好應(yīng)得的工資就好了。


讓員工享受企業(yè)發(fā)展成果至關(guān)重要,只有這樣員工才會感受到自己和企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性,才會覺得自己是這個企業(yè)的主人,而不是被企業(yè)“奴役”,才能認(rèn)識到企業(yè)是和自己共同發(fā)展,才能發(fā)揮自己的主人翁意識和責(zé)任感。


企業(yè)的競爭最終是人才的競爭,對人才重要性的認(rèn)識,必須發(fā)自內(nèi)心,體現(xiàn)在行為上,而不是只掛在嘴上。如果企業(yè)沒有經(jīng)營好人才,再好的產(chǎn)品,再新的機(jī)器,再先進(jìn)的技術(shù),也沒有用。


更何況在激烈的市場競爭中,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,客戶面對同質(zhì)化的產(chǎn)品選擇太多,這時候企業(yè)唯一能依靠的競爭優(yōu)勢就是人才隊(duì)伍。企業(yè)只有把經(jīng)營人放在首位,才能讓企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。


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