【印聯(lián)傳媒資訊】2015年11月3日，亞馬遜在美國西雅圖推出了第一家實體書店。隨后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布在未來3 - 5年內(nèi)開設(shè)數(shù)千家書店。京東也通過“無界限零售”來加盟開店的過程。電子商務(wù)“打折大戰(zhàn)”已經(jīng)與實體書店掙扎，現(xiàn)在來“吃”下線商業(yè)蛋糕，這對于實體書店的發(fā)展有什么啟發(fā)？會顛覆實體書店的經(jīng)營理念嗎？
圖書商務(wù)電子商務(wù)流程，作為一個年度的戲劇。到2015年底，亞馬遜開了一家實體書店，引發(fā)了出版業(yè)的熱議。當(dāng)當(dāng)當(dāng)即宣布計劃在未來3 - 5年內(nèi)開設(shè)1000家書店。 2016年，當(dāng)當(dāng)開設(shè)了長沙梅溪店，震撼了整個書業(yè)。幾個月后，第一個“京東之家”在長沙開幕。截至目前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)在全國各地開設(shè)了145家O + O實體書店，今年1月至10月，文青白領(lǐng)觀眾當(dāng)當(dāng)閱讀書店單店圖書銷售代碼平均超過1000萬元，效益類似書店3倍以上。而截至2017年11月，京東線下門店已達(dá)100家，預(yù)計今年底將達(dá)到近300家。
亞馬遜，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，京東三本書電子商務(wù)實體書店擴(kuò)張規(guī)模迅速擴(kuò)大，但在經(jīng)營理念，商業(yè)模式等方面都不盡相同。
亞馬遜
亞馬遜的目標(biāo)是創(chuàng)造一個商業(yè)閉環(huán)。亞馬遜書店剛剛開通，實行同樣價格的線上線下書籍。之后，定價策略發(fā)生了變化。圖書價格分為定價和Prime會員價格。如果消費者不是優(yōu)質(zhì)付費會員，則應(yīng)根據(jù)定價購買，以鼓勵消費者在結(jié)帳柜臺加入主要服務(wù)。
從亞馬遜書店定價策略的變化可以看出，亞馬遜對于店鋪有兩個目的：一是把實體書店的消費者轉(zhuǎn)移到長期成員身上。二是形成閉環(huán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)。
另外，亞馬遜書店保留了網(wǎng)上書店的一些特色，例如，每本書都印有二維碼，掃描書籍得到更多的信息和用戶的真實評價;書店信用卡整體進(jìn)入智能識別;太多，送貨服務(wù)可用。這些措施，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)實體書店和部分國內(nèi)新華書店也是借鑒的。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布計劃幾乎在同一時間開設(shè)專賣店和亞馬遜實體書店，這可能只是一個“不謀而合”，主要得益于國內(nèi)實體書店的優(yōu)惠政策，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)嗅到實體書店的氣息，打開實體店是當(dāng)當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)邏輯的邏輯延伸。
2016年9月3日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首次讀書 - 梅溪書院在長沙亮相，截至2017年底，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)閱讀社區(qū)（平均面積1000㎡-2000㎡）已簽約50多個項目，覆蓋多個核心城市。其中，長沙，沉陽，長春，蚌埠店已經(jīng)開業(yè)，重慶，成都，煙臺等也將在明年初開業(yè)。 2016年，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售收入的80％來自當(dāng)當(dāng)網(wǎng)吧（平均面積100㎡-300㎡）。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)實體書店心中有兩個方面的初衷：從2015年開始，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圍繞文化場域建立新的生態(tài)圈，打造當(dāng)當(dāng)電影業(yè)，當(dāng)當(dāng)書城，當(dāng)當(dāng)電子書和創(chuàng)意集團(tuán)等新的商業(yè)集團(tuán)。
在新的布局中，離線書店是生態(tài)鏈中最重要的組成部分，涵蓋了當(dāng)當(dāng)其他形式，形成了相互支持和互相轉(zhuǎn)移的格局，提供離線書店不能在線收集的離線數(shù)據(jù)。 。當(dāng)當(dāng)當(dāng)借給雙方：一是大型購物中心，當(dāng)當(dāng)書店帶來客流，把購物中心帶回到書店更多的服務(wù)和空間;其次，政府，圖書具有公益性，政府將公共采購和商業(yè)采購相結(jié)合。總之，當(dāng)當(dāng)書店的終極目標(biāo)是想辦法從書本上賺錢。
當(dāng)當(dāng)書店還有三大優(yōu)勢：一是依靠圖書供應(yīng)鏈的優(yōu)勢，以同樣的價格維持當(dāng)當(dāng)機(jī)電雞檔書店; 二，網(wǎng)上提供品種補(bǔ)充線路，讀者可以從店內(nèi)網(wǎng)上掃描購買，送貨上門; 三是網(wǎng)上圖書銷售，閱讀大數(shù)據(jù)和讀者反饋作為實體書店的庫存和書架展示支持。 與此同時，書店創(chuàng)造的空間文化彌補(bǔ)了網(wǎng)購經(jīng)驗的不足。
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