【印聯(lián)傳媒資訊】不斷下滑的手機(jī)銷量徹底將小米這一昔日的出貨冠軍拉下了神壇。
日前IDC發(fā)布的一組數(shù)據(jù)顯示,2016年第一季度到第四季度,小米智能手機(jī)出貨量同比下跌分別為:32%、38.4%、42.3%、40.5%,全年出貨量同比下跌達(dá)36%,市場(chǎng)份額也從2015年的15.1%下跌到如今的8.9%。
從2014年的出貨量冠軍到現(xiàn)在第五名,小米的表現(xiàn)令人感到疑惑。雷軍曾在今年1月的內(nèi)部演講中稱2016年為“最壞時(shí)候”,而小米要如何應(yīng)對(duì),才能讓這一“最壞時(shí)候”安然度過?
2016年出貨量暴跌36%
據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)近日發(fā)布的手機(jī)季度跟蹤報(bào)告顯示,小米2016年第四季度的出貨量1010萬(wàn)臺(tái),同比下降40.5%,占據(jù)市場(chǎng)份額7.4%。全年來看,2016年小米的總出貨量為4150萬(wàn)臺(tái),同比下降36.0%,占據(jù)市場(chǎng)份額8.9%,在全國(guó)排名第五。
與小米的“失意”相對(duì)應(yīng)的是OPPO和vivo的“得意”。憑借著122.2%的高速增長(zhǎng),OPPO以7840萬(wàn)臺(tái)出貨量成為2016年出貨量冠軍。vivo的增速同樣令人驚嘆,96.9%的增速讓vivo以6920萬(wàn)臺(tái)的出貨量躋身排行榜第三位。小米的“老對(duì)手”華為則以7660萬(wàn)臺(tái)出貨量排在第二。
小米的問題出在哪?
兩年前,小米還是國(guó)內(nèi)智能手機(jī)出貨量的冠軍,為什么才過兩年就跌到第五位了呢?
1、未能適應(yīng)渠道的變化
據(jù)IDC分析,OPPO、vivo擁有遍布三線到六線城市的線下零售布局,使用戶對(duì)其品牌印象深刻。2016年智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)生了渠道巨變,據(jù)賽諾市場(chǎng)研究發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016年線上渠道增速大幅下降,從2015年的43.6%降至5.6%;而線下渠道增速卻從2015年的-3.5%升至17.4%,實(shí)現(xiàn)了大幅提升。
以線上銷售起家的小米未能及時(shí)適應(yīng)渠道的變化,據(jù)中國(guó)企業(yè)家報(bào)道,雷軍曾坦言“小米線下渠道做晚了,市場(chǎng)留給小米的時(shí)間沒有預(yù)想中的長(zhǎng)。另外,三四五線城市的換機(jī)潮小米沒有趕上。”
2、供應(yīng)鏈問題拖后腿
對(duì)于小米來說,供應(yīng)鏈問題也是導(dǎo)致出貨量不高的因素之一。比如小米5就在預(yù)計(jì)的時(shí)間周期上延遲了很久才正式對(duì)外發(fā)布,為了解決這一問題,雷軍曾在2016年5月份親自接過供應(yīng)鏈管理。
但即便如此,小米還是存在供應(yīng)不足的現(xiàn)象。2016年7月份,雷軍在一次研討會(huì)上表示,小米有三個(gè)月處于極度缺貨狀態(tài)。
3、忽視了消費(fèi)者感性的需求
對(duì)于OPPO、vivo的成功,IDC認(rèn)為,OPPO、vivo捕獲了年輕消費(fèi)群體,尤其是追求時(shí)尚化的女性用戶。賽諾市場(chǎng)研究發(fā)布的《2016年度手機(jī)報(bào)告》也指出,小米流失到OPPO、vivo的用戶對(duì)自拍的興趣要高于小米的留存用戶。
長(zhǎng)期以來,小米手機(jī)都以高性價(jià)比吸引消費(fèi)者。但有觀點(diǎn)認(rèn)為,高性價(jià)比是過度高估了理性的力量,而忽視了消費(fèi)者感性的需求。賽諾市場(chǎng)研究的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,用戶在使用手機(jī)時(shí)首要考慮的因素是拍照功能,這也是OPPO、vivo主打的功能。
4、國(guó)際化發(fā)展不順利
雖然雷軍在內(nèi)部演講中稱,小米手機(jī)在印度市場(chǎng)全年銷售突破10億美元,成功躋身印度手機(jī)市場(chǎng)前三。但卻掩蓋不了小米在巴西市場(chǎng)的失敗,2016年5月,小米宣布改變巴西市場(chǎng)策略,短期之內(nèi)不再發(fā)布新款手機(jī),團(tuán)隊(duì)也將返回中國(guó)。
此外,相比華為、TCL、聯(lián)想和中興等都已經(jīng)進(jìn)入了歐美發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),小米尚未正式進(jìn)入這些國(guó)家和地區(qū)。
小米如何應(yīng)對(duì)“最壞時(shí)候”?
對(duì)于過去的2016年,雷軍在小米內(nèi)部演講中表示,2016年是小米的“補(bǔ)課元年”,小米最壞的時(shí)候已經(jīng)過去了。對(duì)于小米手機(jī)出貨量的下滑,小米確實(shí)出臺(tái)不少措施。
1、聘請(qǐng)代言
從未聘用過代言人的小米如今也請(qǐng)來明星代言,紅米Pro一口氣請(qǐng)了吳秀波、劉詩(shī)詩(shī)、劉昊然三位明星,小米Note2則請(qǐng)來梁朝偉代言。如今,不少公交站和地鐵站的廣告欄都貼上了小米的廣告。
2、提出線上線下融合
小米手機(jī)出貨量的下滑,說明小米起家的電商銷售模式遇到了挑戰(zhàn)。雷軍在內(nèi)部演講也認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),認(rèn)為眼下只做電商已經(jīng)不夠,表示要升級(jí)商業(yè)模式,要把純線上模式升級(jí)到線上下融合的“新零售”。
3、自主研發(fā)處理器
據(jù)北京商報(bào)報(bào)道,小米正在自主研發(fā)手機(jī)處理器,小米芯片公司松果電子官方微博已經(jīng)上線,即將推出的小米5C就有望搭載松果研發(fā)的處理器。報(bào)道認(rèn)為,小米有望擺脫對(duì)高通的依賴,在產(chǎn)能和品牌影響上得到改善。
4、大量申請(qǐng)專利
據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道,小米從2016年開始,在國(guó)際市場(chǎng)上開啟了“瘋狂”的專利模式。目前,小米已經(jīng)申請(qǐng)專利超過7000余項(xiàng),已經(jīng)公布和授權(quán)的專利超過6200余項(xiàng),其中發(fā)明公布專利超過5200余項(xiàng)。
當(dāng)然,在作出調(diào)整后,小米是否真的能如雷軍所說,最壞的時(shí)候已經(jīng)過去了,還得看接下來小米的市場(chǎng)表現(xiàn)。
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