【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】速查手冊方便培訓(xùn),以一對一的方式進(jìn)行培訓(xùn),可以在交接班時(shí)以很短的時(shí)間完成培訓(xùn)傳遞(只需教會一個班組的其中一人,一般是班組長,再由其在班組中進(jìn)行一對一培訓(xùn)傳遞);使用靈活,隨時(shí)都可以進(jìn)行培訓(xùn),不需要把所有員工招集在一起進(jìn)行全員課堂式的培訓(xùn),可以不用占用員工的休息時(shí)間,需要所有員工的共同配合;只適用于一些比較簡單易懂的內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到一點(diǎn)就通的目的,一些復(fù)雜的或政策性的內(nèi)容還是需要將員工招集在一起進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和說明。
打印數(shù)量質(zhì)量
問題現(xiàn)象:
客戶打印A4紙張,不用裝訂,但是帶來的文件是用好幾個文件夾分開,每個文件夾打印三份,客戶在客戶區(qū)休息等著打完就拿走的,但結(jié)帳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)錢不對,因?yàn)橥瑯拥奈募呀?jīng)在上午打過一次了,和下午打印的張數(shù)不對,又一個個文件夾檢查,發(fā)現(xiàn)有個文件夾少打了9張。浪費(fèi)了客戶很多的時(shí)間,也浪費(fèi)了自己很多的時(shí)間。
原因分析:
1、打印文件不仔細(xì),打印前沒有進(jìn)行仔細(xì)的檢查。
2、印完后也沒有進(jìn)行自檢。
3、文本與電子文件也沒有認(rèn)真對過。
4、值班經(jīng)理要監(jiān)督檢查到位。
....詳情請見<速查手冊>
本文轉(zhuǎn)載自快印行業(yè)第一套專業(yè)管理叢書《速查手冊》卷
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