【印聯傳媒網訊】產業融合是經濟增長和現代產業發展的重要趨勢，是信息技術發展和產業結構升級的客觀反映，是快速、有效便捷地滿足客戶需求的必然結果。

　　從三網融合、“兩化”深度融合，到移動互聯網與傳統行業的融合以及移動互聯網與人們日常工作生活的結合，產業融合的步伐正在加快，產業邊界也變得日益模糊。與此同時，產業融合又創造無限商機，企業要更好地發展，應更加重視商業模式創新。

　　開辟新的“藍海”

　　從諸多成功的企業發展實踐來看，商業模式創新是其成功的共同特征。如阿里巴巴通過打造電子商務生態模式，從而成為電子商務帝國;蘋果公司打造了“終端+應用+服務”的軟硬件一體化商業模式，賺得盆滿缽滿;樂視致力于打造基于視頻產業和智能終端的“平臺+內容+終端+應用”模式，從而使樂視在視頻行業的發展成績喜人。成功進行商業模式創新的企業還有很多，如騰訊、百度、奇虎360、京東商城、UC優視科技、攜程、大眾點評網、去哪兒、亞馬遜、Facebook、谷歌，等等。商業模式創新使這些企業實現可持續發展，更具競爭力。

　　商業模式創新的重要性主要體現在三個方面：一是商業模式創新為企業開辟新的“藍海”，有利于企業在競爭中脫穎而出。面對產業融合的發展趨勢，探索新型商業模式是企業立足市場的戰略重點，必須高度重視。二是商業模式創新與技術創新一樣，是企業轉型升級的重要途徑。企業要在競爭中發展，提高技術創新能力十分重要。技術創新一方面具有同質化傾向，另一方面也是一項高投入、高風險的活動，因此，商業模式創新成為企業實現創新發展、轉型發展的有效途徑。三是商業模式創新是企業最高層次的競爭，實現商業模式創新能使企業在市場競爭中勝出，受到用戶的歡迎，聚集更多合作伙伴，聚合更多的內容和增值服務，形成企業創新發展的生態系統。

　　四大特點顯現

　　新的商業模式正在不斷涌現。當前，產業融合最大的特點就是新產品、新模式、新公司不斷涌現，新模式層出不窮，如O2O(線上線下互動)模式迅速崛起，尤其是移動O2O模式優勢凸顯;平臺模式成為眾多企業的戰略選擇，越來越受到企業的重視;免費模式更是受到互聯網公司的追捧，也催生了許多成功的互聯網公司;其他模式還有聚焦客戶核心需求的核心產品模式、增值服務模式、大數據服務模式、軟硬一體化模式、“免費+廣告”模式等。

　　商業模式創新孕育了一大批成功的企業和品牌，帶動了新興產業的快速發展。目前我國互聯網行業涌現出阿里巴巴、百度、騰訊、奇虎360、UC優視科技、搜狐等眾多依托商業模式創新而發展起來的成功企業和具有影響力的品牌，帶動行業快速發展。

　　不過，新業務的原生性商業模式創新較少，更多的是引進、模仿和學習。以移動互聯網行業為例，當前國內移動互聯網企業大都采取“模仿”國外同類型企業的做法，其商業模式通過C2C(Copy To China)簡單移植到國內市場，這導致企業經營缺少原生性，從而陷入典型的移動互聯網商業模式創新困境。例如國內大量模仿美國簽到服務Foursquare的移動互聯網企業，目前就面臨用戶規模不足的困境，其根本原因就是沒有考慮國內人際交往模式跟國外不同;再比如P2P網貸模式2007年由歐美引入我國，短短六年多時間，P2P網貸企業迅速發展到1500家，如今P2P網貸市場亂象頻現，企業倒閉接連發生，行業面臨重新洗牌。對于新興行業來說，商業模式過多地引進和模仿，不利于我國在新興行業搶占制高點。

　　國內企業對商業模式本質缺乏深刻的認識，商業模式創新尚不能在轉型發展中發揮重要作用。商業模式本質上是實現價值創造的過程，只有不斷為客戶、產業鏈合作伙伴創造價值，實現多方共贏，商業模式才具有競爭性。然而，在產業融合大趨勢下，我國許多企業忽視對客戶需求的精確把握，商業模式創新不以滿足客戶需求作為起點和歸宿，只是簡單地借鑒成功企業的做法，或者沿用傳統行業的成功模式，不能準確地把握產業融合的特征，企業還不能有效地將有限的資源投入到價值創造的關鍵環節上，導致商業模式缺乏創新，從而使企業轉型發展遇到瓶頸。

　　建議創新思路

　　國內企業應進一步提高對商業模式創新的認識，切實把握商業模式本質內涵。這需要企業從戰略高度重視商業模式創新，它與企業戰略定位、技術創新具有同等重要的地位。從商業模式本質內涵來看，商業模式的起點是把握客戶核心價值需求，終點是多元化的收入模式，是起點到終點不斷循環的動態過程。因此，能否準確把握客戶需求并滿足和創造需求，就成為決定商業模式能否取得成功的關鍵環節，只有為客戶創造價值，商業模式才有競爭力。生態系統的打造、客戶體驗的創新等都是圍繞提升客戶價值這一中心展開的，因此，做好商業模式創新，核心還是注重價值創造、價值傳遞和價值提升。

　　學習和借鑒成功企業商業模式同樣對推進企業商業模式創新具有重要作用，關鍵就是不能一味地模仿，而要在模仿基礎上創新。國內企業應深入分析企業商業模式成功背景、原因以及關鍵成功要素，深入分析行業內商業模式創新趨勢，加強對商業模式創新思路、方向和措施的研究;開展與成功企業商業模式對標分析，總結成功經驗，結合企業和產品的特點進行商業模式差異化創新，并在實踐中根據客戶需求的變化及行業融合的趨勢進行優化和推廣。

　　要適應產業融合趨勢，進行商業模式顛覆性創新。商業模式創新是客戶、網絡、平臺、生態、大數據、合作伙伴等諸多要素的聚合。實現商業模式創新，要通過平臺開放、產業鏈合作、大數據挖掘，進行內容的聚合、客戶的聚合、信息和數據的集合，打造一個符合市場需求的、有前景的開放平臺。

　　政府應積極為企業開展商業模式創新提供良好的內外部環境。各主管部門應抓住國家全面深化改革的契機，營造良好創新創業環境，有效降低創業成本，在人才、機制、技術、財政、稅收、投融資等方面提供服務支持，促進依托商業模式創新的創業活動。

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