【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】近日,騰訊發(fā)布的微信5.0版本,新增了微信支付功能,終于邁出了在商業(yè)化道路上最大的一步。而在同一天,阿里巴巴推出入股新浪微博后最具想象力的產(chǎn)品“微博淘寶版”,徹底打通微博和淘寶的賬戶。

此次微信支付支持的商戶涵蓋多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,包括機(jī)票酒店預(yù)訂、購(gòu)物網(wǎng)站、電影票團(tuán)購(gòu)、交通卡充值等多種商品和服務(wù),接入方式除了此前已經(jīng)曝光的APP調(diào)起和公眾號(hào)內(nèi)置支付,還有微信所擅長(zhǎng)的掃碼。以掃描條碼為例,用戶只需要用微信對(duì)準(zhǔn)商品的條碼一掃,就會(huì)顯示商品的詳情,如價(jià)格、生產(chǎn)地、生產(chǎn)日期等。這樣微信就成了從線上到線下入口,在滿足用戶基本的通信、社交等線上需求之外,把線下與線下打通,使得用戶與商家緊密聯(lián)系起來(lái),把商品與支付直接聯(lián)系起來(lái)。未來(lái)前通過(guò)“掃一掃”形式導(dǎo)向商家的流量,騰訊會(huì)不會(huì)參與分成,從這個(gè)意義上講,微信5.0將對(duì)現(xiàn)有的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站形成重大沖擊。深圳觸電電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人龔文祥感慨,以后到了一個(gè)地方想找吃飯的,拿出微信手機(jī)掃一下就知道了。那些餐飲大眾點(diǎn)評(píng)及團(tuán)購(gòu)等app可以退出市場(chǎng)了。
這么多年來(lái),騰訊最想做的事就是電商,從當(dāng)初依靠流量打造拍拍,到通過(guò)高朋涉足團(tuán)購(gòu),再到成立電商公司,四處收購(gòu)?fù)顿Y電商公司,最終到易迅為主力發(fā)力,電商一直是騰訊心中的痛。如今,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電商,巨頭們又回到同一起跑線,微信作為新一代社交霸主,騰訊自然不愿意放棄這個(gè)機(jī)會(huì)。騰訊的優(yōu)勢(shì)是良好的用戶體驗(yàn)培養(yǎng)的5億微信用戶。
這么多年來(lái),阿里巴巴最弱的環(huán)節(jié)就是社交,從2008年開(kāi)始,阿里巴巴就一直自主進(jìn)行社交平臺(tái)的探索,陸續(xù)推出過(guò)雅虎關(guān)系、淘江湖、愛(ài)逛街、哇哦、圈子、頑兔、一淘發(fā)現(xiàn)、湖畔、來(lái)往等一系列社交化產(chǎn)品,但都不成功。于是從去年開(kāi)始,阿里巴巴開(kāi)始對(duì)外投資,入股新浪微博和陌陌,才有了現(xiàn)在打通微博與淘寶通道的布局。
騰訊與阿里的博弈,被市場(chǎng)戲稱為“阿Q之爭(zhēng)”,兩家公司打的火熱,互相切入對(duì)方的地盤,真正形成了你中有我,我中有你的亂戰(zhàn)局面。如果通過(guò)過(guò)良性競(jìng)爭(zhēng),成功打破現(xiàn)在雙方固有的利益格局,讓消費(fèi)者有更多的選擇,那不僅可以讓企業(yè)更加尊重用戶,消費(fèi)者在與大企業(yè)博弈時(shí)也將更有利,這個(gè)角度看,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事。
如果出于自身競(jìng)爭(zhēng)的需要,全然不顧用戶的體驗(yàn),把用戶利益當(dāng)炮灰,重演3Q之爭(zhēng)這類的鬧劇,那么不論對(duì)兩家企業(yè)來(lái)說(shuō),還是對(duì)消費(fèi)者而言,都是一個(gè)杯具。以微信5.0為例,有部分用戶開(kāi)始反映,微信的主要功能是溝通和獲取信息。除此之外的功能都是噪音,很杯具的是微信5.0基本上把這些個(gè)噪音全部加強(qiáng)了。以打飛機(jī)作為界面,基本界定了微信要靠游戲來(lái)賺錢的基調(diào)。“5.0已不是“我們”的微信,微信5.0推出后,公眾號(hào)被折疊、游戲來(lái)襲、支付叢生、O2O商業(yè)進(jìn)入,處處都是微信商業(yè)變現(xiàn)的影子。”
對(duì)微博而言,阿里與微博的麻煩則是自身市場(chǎng)活躍度的大幅下降,越來(lái)越多的用戶處于僵尸狀態(tài)或者到了索性拋棄微博的邊緣,廣告的泛濫,草根大號(hào)的橫行,用戶越來(lái)越難感受精神上的愉悅和文字發(fā)泄的刺激,甚至連最起碼的信息關(guān)注效率也受到了影響。對(duì)于“微博淘寶版”的上線,有用戶吐槽,這事背地里早就開(kāi)始了,最近兩三個(gè)月,只要在淘寶搜索過(guò)某件商品,微博里面就會(huì)在廣告位置推薦該類別的商品信息,阿里玩的太絕了吧,不考慮微博的感受。也有用戶擔(dān)心,微博與淘寶賬號(hào)打通之后,新浪可以在淘寶獲得身份證等信息來(lái)監(jiān)控微博言論。
資深電商觀察家魯振旺認(rèn)為,微信商業(yè)化的路徑不能太急,畢竟微信的主要服務(wù)還是通訊,大家用它來(lái)跟朋友交流。他認(rèn)為,新版本微信的一鍵支付和“掃大街”功能對(duì)電商領(lǐng)域?qū)?lái)非常大的影響,這些價(jià)值會(huì)逐漸體現(xiàn)。魯振旺認(rèn)為,“微信未來(lái)的商業(yè)化,應(yīng)選擇比較合理的時(shí)間和角度進(jìn)入。”
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