【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】營銷是快印行業(yè)發(fā)展的最重要也是挑戰(zhàn)最大的問題，快印企業(yè)做好管理和營銷最主要的就是要從客戶的需求出發(fā)，提供最完美最針對性的解決方案，這樣才能夠保證營銷的方向是正確的。
對于國內(nèi)圖文快印行業(yè)來說，營銷是日前最大的短板之一，許多的圖文快印店根本不知道該如何正確有效的進行正確的營銷活動。然而日前激烈的市場競爭要求，圖文快印店必須做好品牌營銷才能夠保障數(shù)碼圖文企業(yè)有持續(xù)發(fā)展的動力。營銷是為了保障客戶的消費需要，而快印店的營銷就是為客戶所有的打印需求提供優(yōu)秀的解決方案。因此，要做到與眾不同就必須以此為基礎(chǔ)，積極開拓營銷創(chuàng)新，下邊我們就來分析下營銷創(chuàng)新的二大方向：
一、 營銷的目的是為了滿足消費需求，因此，我們要了解未來的十年內(nèi)，尤其是三到五年之內(nèi)的消費者特點都是些什么。未來的十年，現(xiàn)在的80后將是中國的“主流”，他們將是中國最主力的消費人群了。80后一代多數(shù)是獨生子女，他們生長的環(huán)境與60后、70年后是完全不相同的。80后有獨特的思考方式和價值觀，有自己的見解和取舍，獨立自我，崇尚個性，樂于追求有獨特風格和符合自己個性的產(chǎn)品。隨著信息技術(shù)的進步，80后獲取信息的渠道越來越多了，這讓他們的生活更加“碎片化”、注意力更加分散，也使得他們對傳統(tǒng)媒體的依賴進一步降低，與此同時，他們更加注重產(chǎn)品的體驗。
二、一個成功的品牌，不僅要最大限度滿足消費者的個性化需求，通過情感讓目標消費人群認同品牌的價值觀，與品牌拉近距離，而且要以小搏大的整合方式與目標消費者溝通、互動。蘋果公司之所以能在短短數(shù)年內(nèi)超越谷歌、微軟成為全世界最有價值的公司，在于它不僅在情感上引起了無數(shù)人的共鳴，更重要的是，蘋果公司將全球的設計資源、開發(fā)資源、制造資源、內(nèi)容資源整合在一起，讓蘋果公司的產(chǎn)品成為時尚、潮流、領(lǐng)先的標志，給了用戶超乎想象的個性化完美體驗。
例如深圳的快印客，快印客創(chuàng)造了全新的基于傳統(tǒng)快印與影像行業(yè)的電子商務商業(yè)模式，是完全基于互聯(lián)網(wǎng)的快印行業(yè)電子商務解決方案，它解決了客人無需親臨店面即可實時設計、下單，是快印店與客人之間溝通的平臺;快印客首創(chuàng)的社區(qū)營銷理念，使您的一間店面可以變成100間，使原本互無關(guān)系的店面依托快印客系統(tǒng)客戶共享，產(chǎn)品分享。快印客的運營模式預示著未來的快印行業(yè)即使沒有店面、沒有設計人員亦可分享成功的喜悅。2009年5月10日，中國第一個快印行業(yè)的電子商務應用平臺——快印客上線，目前聯(lián)盟店數(shù)量已超1000家。
歐派為什么能實現(xiàn)中國櫥柜第一品牌到中國整體廚房第一品牌的跨越，有三個關(guān)鍵因素：跨界營銷，情感營銷，個性化體驗營銷，。我認為，這正是未來營銷創(chuàng)新的三個方向。
一、跨界營銷的目標是讓品牌和產(chǎn)品以最小的投入，讓目標消費人群迅速接觸和互動，達到銷售目的。任何的一個企業(yè)，在市場單打獨斗很難成長為了一個巨人，只有讓產(chǎn)業(yè)鏈的各方共贏，才能實現(xiàn)飛躍式的發(fā)展。“冠軍聯(lián)盟”就是一個很好的印證，歐派牽頭，將不同行業(yè)的品牌組成一個家居聯(lián)盟，并建立了五大平臺—一體化的家居產(chǎn)品供應平臺、聯(lián)合推廣平臺、地產(chǎn)項目個性化定制規(guī)模化生產(chǎn)平臺、統(tǒng)一的安裝服務平臺和完整的質(zhì)量聯(lián)保平臺。結(jié)盟的企業(yè)通過“冠軍聯(lián)盟”以最小的投入，與消費者進行快速、有效、廣泛的溝通。
二、歐派獲得成功的第三個關(guān)鍵因素是情感營銷。一個成功的品牌必須讓品牌理念成為目標人群的主流價值觀。最近我看到了帕薩特的一則廣告語，非常不錯：“沒有人能預測未來，但有人能決定未來。”奔馳賣的是后面的座位，追求乘坐者的舒適;寶馬賣的是“前面的座位”，講求駕駛者的快感;而帕薩特賣的就是感覺，更看重創(chuàng)造未來與夢想之悅。為什么歐派的廣告語“有家有愛有歐派”深入人心，是因為它本身就是一種主流價值觀。不管是在成功路上的人，還是已經(jīng)成功的人，都需要有家有愛。越是成功的人，越能理解和認同這樣的價值觀。一旦品牌的價值觀成為目標消費人群的價值觀，品牌就會有粉絲。
三、個性化體驗營銷是歐派快速成長的第二個關(guān)鍵因素。蘋果公司用標準化的方法實現(xiàn)高度個性化的產(chǎn)品體驗，實現(xiàn)一機一世界。而歐派是通過規(guī)模化生產(chǎn)、個性化定制，實現(xiàn)了一戶一世界。在這一點上，歐派與蘋果公司有相似之處。未來，個性化體驗營銷一定是一個大趨勢。
創(chuàng)新改變未來，把握營銷創(chuàng)新的方向，也就把握了未來。
印聯(lián)傳媒整理
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