【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】作為一名管理者，是應該建立獨具個人魅力的領導方式“以德服人”，還是應制定起完善的規(guī)章制度，嚴格按制度來“以理服人”呢，小編給您整理了三名管理者的觀點：
印企管理者，是應“以德服人”還是“以理服人”?
觀點一：
"以理服人"是基礎，項目團隊中的每個成員，不是有統(tǒng)一評判準則的克隆人，而是有獨立思想的自然人。每個人的好惡不一，項目經(jīng)理不能以個人的好惡和主觀印象來評判團員之間的摩擦，解決發(fā)生的沖突。如果包公只是根據(jù)每個人的膚色來判案，后世也就不會有包青天的美譽了。只有基于客觀事實和普遍認可的道理，才能做到一碗水端平，讓爭端的雙方都知道項目經(jīng)理的做法是對事不對人，評判的準則是大家所共識的道理。在某種角度上，"不患寡而患不均"也是這個道理。
"以理服人"是每個項目經(jīng)理所要具備的基本技術(shù)，有了這個基本技術(shù)，就可以保證項目的人員計劃能夠按照預計逐步推進，不會出太大的波動(雖然說項目進行中的人員流動是必然發(fā)生的，但起碼不會有太多超出計劃的變動)。
而"以德服人"則是更進一步。利用項目經(jīng)理個人的領導魅力，和團隊中的成員建立某種兩個人之間的思想共鳴。讓成員自覺地為項目經(jīng)理(也就是團隊)貢獻出自己的能力，讓更多有能力的人團結(jié)到項目經(jīng)理周圍，形成強有力的團隊戰(zhàn)斗力。"以德服人"是創(chuàng)造出奇跡的必殺技，如果項目經(jīng)理的主角光環(huán)足夠強大，給成員帶來的提升幅度足夠多，對于這個團隊來說，奇跡就不會是不可能完成的任務了。
觀點二：
"以理服人"是前提，而往往產(chǎn)生效果的是"以德服人"。因為制度這東西是死的。而人的思想是活的。
管理者制定制度的目的就是讓大家按一定的行為規(guī)范來把事情做好。制度是手段。把事情做好是目的。
要在理解制度的前提下，根據(jù)每個人的不同特點來進行溝通。管理者即使制度的制定者同時也是制度的破壞者。如果在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)制度有問題。就應該及時修訂制度本身。(這是上策)如果是個別人的問題，就應該發(fā)揮管理者的溝通技能來解決了。(這是中策)如果還是不行就根據(jù)制度來解決。(這是下策)
觀點三：
這個問題，讓我最想說的一句話就是：世上本沒有對錯，也沒有一成不變的東西。縱觀人類歷史，或者是目前的國家發(fā)展，都是在一個不斷演化、變革的過程。不變只能死路一條。
其實管理之路也是如此，無論什么階段，什么情況，只使用一種手段，是存在弊端的。舉例來說，你只用德，很容易讓人忘記制度，久而久之大家會利用你的德，你的仁義，去作為準則，甚至不顧項目利益。而一旦你因為項目，責怪他們時，他們就會完全不能接受，不能理解。在某種程度上來說，下屬會把你的仁義看做一種軟弱。但你要只用“制度”，你就會發(fā)現(xiàn)你自己是一個孤家寡人，大家對你也是虛與委蛇，整個團隊缺乏活力、缺少人與人之間的溫情。
因此，管理中，制度是不可缺少的，但是在不違背項目利益的前提下，人情、品德還是有很大的發(fā)揮空間的。至于兩者的比例，就要看您的性格與項目的特點來分析了。一般來說，活潑的領導，更愿意用德來領導團隊，因為他的個人魅力較高。嚴肅的領導，比較喜歡用制度來約束下屬，因為這樣可以讓他減少應酬。而項目性質(zhì)也是雷同，銷售等人情類的項目，德重于制度。而生產(chǎn)類的項目，制度更重于德。
小編結(jié)語：以上三種看法都有各自的道理。回到我們印刷企業(yè)管理者的領導方式，我們就應該具體問題具體分析了。每個印刷企業(yè)都有我們行業(yè)的共性，但同時也有每個企業(yè)的特殊性，所以不論是“以德服人”還是“以理服人”，用最適合領導本身和所帶領的團隊的領導方式才是最正確的。
牛云老師強調(diào)指出管理的核心要素是分配、價值觀傳遞、員工價值體現(xiàn)，一個優(yōu)秀的企業(yè)就是解決了這三個要素。管理的前提是利潤，是成本，是不斷增加的銷售額，因此，圖文快印企業(yè)不要單純地為了管理而管理，提升業(yè)績是管理的前提。
印聯(lián)責編：麻瓜
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