【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】成本控制的好壞，直接影響著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣，是圖文快印企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的法寶和提高盈利的直接方法。如今，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使圖文快印企業(yè)逐漸走入微利時(shí)代。所以，不少圖文快印企業(yè)已經(jīng)把降低成本作為超越同行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　成本管理，是對(duì)圖文快印企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的一切費(fèi)用和所形成的產(chǎn)品成本，進(jìn)行組織、預(yù)測(cè)、計(jì)劃、分析、控制和監(jiān)督、考核等方面的工作，它是圖文快印企業(yè)管理的重要組成部分。

　　“細(xì)枝末節(jié)”看成本

　　我國(guó)圖文快印企業(yè)大多數(shù)印刷成本管理水平不高，普遍存在以下問題。

　　第一，企業(yè)成本觀念模糊。

　　企業(yè)成本是企業(yè)生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品所發(fā)生的一切費(fèi)用的總和。許多圖文快印企業(yè)在成本管理中只注重對(duì)變動(dòng)成本的管理，如對(duì)生產(chǎn)上紙張損耗、油墨使用、人員增減等緊抓不放，在定價(jià)和核價(jià)時(shí)卻沒有全部考慮固定成本，如固定資產(chǎn)折舊、管理人員工資分?jǐn)偂N售費(fèi)用與提成等。由于成本觀念模糊，使得生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)難以統(tǒng)一，使企業(yè)效益受損，難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

　　第二，對(duì)以資本為紐帶的資本運(yùn)營(yíng)觀念缺乏認(rèn)識(shí)。

　　由于行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和部分客戶結(jié)算緩慢，維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的大量資金沉淀在許多不必要的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域，庫(kù)存產(chǎn)品多，應(yīng)收賬款居高不下，資金成本隱形上升、資金周轉(zhuǎn)速度延緩、資金增值率和創(chuàng)造的效益不明，更談不上保值和增值。甚至有一些印刷廠閑置著價(jià)值近千萬(wàn)元的印刷機(jī)。

　　第三，企業(yè)成本管理觀念陳舊、手段老化。

　　很多圖文快印企業(yè)成本管理沒有抓到本質(zhì)的東西，只是停留在節(jié)約各項(xiàng)開支的表面管理上。這種管理方式雖然會(huì)使成本費(fèi)用有所降低，但降低的彈性很小，其實(shí)提高效率才是降低成本的有效途徑。效率的提高離不開技術(shù)的進(jìn)步，所以重視科技發(fā)明并使之迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，也是圖文快印企業(yè)迫切需要解決的問題。此外，成本管理的手段仍處于手工操作階段，比較老化，缺乏現(xiàn)代化管理手段。

　　第四，成本管理信息滯后。

　　成本管理需要依據(jù)市場(chǎng)信息和生產(chǎn)流程進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)、分析和決策。但在現(xiàn)實(shí)工作中，企業(yè)的成本管理仍停留在粗放模式上，公司庫(kù)房貨物存放、材料采購(gòu)、領(lǐng)用材料、銷售開票有一定的隨意性，各環(huán)節(jié)材料的進(jìn)、銷、存信息滯后，不利于下一步成本精細(xì)化管理。此外還存在為達(dá)到某一目的，人為調(diào)節(jié)成本數(shù)字，造成企業(yè)虛盈實(shí)虧的情況。這些問題不但給財(cái)務(wù)部門帶來(lái)了煩惱，還容易使企業(yè)生產(chǎn)陷入惡性循環(huán)。因此，要對(duì)傳統(tǒng)的成本管理進(jìn)行改進(jìn)，使之與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，從而推動(dòng)圖文快印企業(yè)的快速發(fā)展。

　　“方方面面”找效益

　　第一，樹立現(xiàn)代科學(xué)的成本管理新理念。

　　要樹立科學(xué)的成本意識(shí)和成本效益觀念，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的“節(jié)約、節(jié)省”觀念向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變。要努力以盡可能少的成本付出獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)然，這并不是指孤立地減少成本支出，而是從成本與效益的比較中達(dá)成相對(duì)成本最小化。有些成本的增加會(huì)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益，這種成本增加就是符合成本效益觀念的。例如，引進(jìn)新設(shè)備要增加開支，但因此可節(jié)省設(shè)備維修費(fèi)用和提高生產(chǎn)效率，從而提高企業(yè)的綜合效益;為減少?gòu)U次品數(shù)量而發(fā)生的檢驗(yàn)費(fèi)，雖然會(huì)使企業(yè)的近期成本有所增加，但企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和生產(chǎn)效益卻會(huì)因此而逐步提高。這些支出其實(shí)體現(xiàn)了“花錢是為了省錢”，蘊(yùn)含著成本效益觀。

　　圖文快印企業(yè)應(yīng)該在制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，激勵(lì)員工增強(qiáng)成本意識(shí)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，做到各盡所能;通過廣泛開展節(jié)能降耗方面的教育活動(dòng)，引導(dǎo)員工積極投身于挖潛增效活動(dòng)之中，最大限度地降低成本。

　　第二，要做到全盤成本考慮，不能顧此失彼。

　　成本管理關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面，圖文快印企業(yè)應(yīng)樹立全程控制的觀念，強(qiáng)調(diào)整體與全局。只關(guān)注某一方面而忽視其他方面的存在，顧此失彼，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重后果，使成本管理“竹籃打水一場(chǎng)空”。我們經(jīng)常聽到這樣的事例：一些企業(yè)只重視生產(chǎn)成本管理，卻忽視市場(chǎng)拓展方面的成本控制，以至于營(yíng)銷費(fèi)用過高。業(yè)務(wù)人員為了一筆業(yè)務(wù)，請(qǐng)客吃飯、找人送禮到最后發(fā)現(xiàn)并不賺錢。還有一些企業(yè)只關(guān)心設(shè)備購(gòu)置前的調(diào)研、招標(biāo)，忽視投產(chǎn)后的設(shè)備維護(hù)管理，以至于進(jìn)口的新設(shè)備不到幾年就大修，提前進(jìn)入了“更年期”。

　　因此，加強(qiáng)成本管理，必須加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程的控制，即要對(duì)市場(chǎng)、采購(gòu)、印刷、售后、財(cái)務(wù)、后勤等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤控制。企業(yè)可以從做好成本投入前的調(diào)查分析、控制好成本投入的實(shí)施過程、反饋并完善實(shí)施中的問題三個(gè)方面來(lái)考慮。

　　第三，要以激勵(lì)考核為手段，挖掘降低成本的潛力。

      “質(zhì)量是企業(yè)的生命，員工是企業(yè)的支柱。”企業(yè)正確培訓(xùn)員工，可提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，創(chuàng)造出更大的利潤(rùn)。管理者應(yīng)經(jīng)常將本企業(yè)的成本水平與行業(yè)及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本水平進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)差距，就能在全體員工心中形成一種危機(jī)感。圖文快印企業(yè)還應(yīng)定期組織一些技術(shù)、品質(zhì)等方面的培訓(xùn)，但由于員工的層次和崗位不同，企業(yè)培訓(xùn)要有針對(duì)性，才能減少不必要的浪費(fèi)，真正做到員工“再造”。

　　第四，為企業(yè)成本管理尋找新出路。

　　傳統(tǒng)的成本管理以企業(yè)是否節(jié)約為依據(jù)，力求從減少某些費(fèi)用入手，強(qiáng)調(diào)節(jié)約和節(jié)省。這種方法可簡(jiǎn)單地歸納為：減少支出，降低成本。另外，也有企業(yè)通過選擇最合適的材料和減少物流成本來(lái)控制成本。然而，在以客戶為中心的市場(chǎng)環(huán)境下，無(wú)論是在采購(gòu)環(huán)節(jié)，還是在物流環(huán)節(jié)的“節(jié)省”，對(duì)于成本控制而言，都不是最有效的。不少企業(yè)已經(jīng)開始尋找新出路以獲得更大的效益。

　　1.技術(shù)創(chuàng)新

　　科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，成本的降低歸根到底取決于技術(shù)進(jìn)步。眾多包裝企業(yè)的實(shí)踐可以證明這一點(diǎn)。如四川長(zhǎng)虹包裝公司提出了“打造國(guó)際化長(zhǎng)虹包裝”的目標(biāo)，把“科技”作為包裝設(shè)計(jì)理念。該公司員工通過對(duì)家電產(chǎn)品物流環(huán)節(jié)的跟蹤掌握，開發(fā)出“包裝設(shè)計(jì)分析系統(tǒng)”軟件，用于長(zhǎng)虹產(chǎn)品的包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，大大提高包裝設(shè)計(jì)質(zhì)量和效率。并且，該公司積極強(qiáng)化運(yùn)輸包裝設(shè)計(jì)開發(fā)，達(dá)到運(yùn)輸裝箱混裝、多裝，降低制造成本，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。可以說(shuō)，通過技術(shù)創(chuàng)新降低生產(chǎn)成本，向技術(shù)要效益，已成為現(xiàn)代企業(yè)的共識(shí)。

　　2.特色服務(wù)

　　技術(shù)創(chuàng)新，能夠增加產(chǎn)品的技術(shù)附加值;而通過特色服務(wù)，則可增加產(chǎn)品的品牌附加值。特色服務(wù)，就是為用戶提供適合國(guó)情、廠情的設(shè)備，在服務(wù)中體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念;用戶通過服務(wù)來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)的產(chǎn)品，讓用戶成為產(chǎn)品的忠實(shí)追隨者。在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)洽談中，他們要求業(yè)務(wù)人員做到想用戶所想，使用戶購(gòu)買該公司的設(shè)備放心滿意。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中做到用戶需要什么，就生產(chǎn)什么，做到產(chǎn)品圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍著用戶轉(zhuǎn)。由特色服務(wù)所產(chǎn)生的品牌附加值，不但可以為提高市場(chǎng)占有率創(chuàng)造有利條件，而且對(duì)于原材料漲價(jià)所帶來(lái)的負(fù)面影響也具有較強(qiáng)的抵御能力。一般來(lái)說(shuō)，凡是產(chǎn)品附加值高的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，對(duì)原材料漲價(jià)的態(tài)度都比較平和;原材料成本占的比例越高，產(chǎn)品附加值越小，原材料漲價(jià)對(duì)企業(yè)的影響也越大。

　　我國(guó)圖文快印企業(yè)的成本管理之路，任重而道遠(yuǎn)。所以，圖文快印企業(yè)要切實(shí)把成本管理工作落在實(shí)處，在“印刷微利時(shí)代”挖掘出企業(yè)潛成本管理的重點(diǎn)不要停留在節(jié)約各項(xiàng)開支上，而要通過技術(shù)創(chuàng)新提升生產(chǎn)效率在的利潤(rùn)增長(zhǎng)途徑。

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