【印聯傳媒內容摘要】目前一些圖文快印店已經取得了一定的成績，但是每個企業的管理方法不同，企業內部也是漏洞百出，只要把這些漏洞解決了才能更好的發展，在這片熱土上扎根發芽。管理機制和體系不健全的具體表現形式如下：
表象和根源：一是圖文快印店老板一個人一管到底，二是老板以下的管理者的執行力很弱。結果是，老板在的時候店內生產井然有序，而老板不在時就狀況百出。根源是圖文快印店沒有完善的組織架構，如此一來生產經營秩序出現混亂在所難免。
良方：制度是企業生存的根本，在達到一定的經營規模和員工數量的時候必須建立合理的組織架構，進行分塊管理，明確崗位職責和能力，同時強化管理崗位的執行力，實現分層管理。
癥狀1：人員能力與企業發展不相匹配
表象和根源：老板雖然看到營業額在提升、客戶群在增多，但是發現店內員工的技能、對質量的掌控、對流程的關注、服務水平等方面越來越難以與企業的發展匹配，要么員工發展而企業不發展，員工流失;要么企業發展而員工不發展，企業也不可能走很遠。客戶的抱怨時有發生，甚至是不絕于耳。
良方：企業要重新審視看待員工的角度，不要將他們定位為普通的員工，而應該將他們視作可以創造價值、與企業共同發展的群體，同時給各個崗位的每一名員工制定一個良好的職業規劃。這個職業規劃必須圍繞著企業的發展戰略來制定，讓員工與企業共同發展。只有這樣，企業才是健康的、有生命力的。
癥狀2：客戶服務質量跟不上
現在有很多圖文快印在接了客戶以后，在不再和客戶聯系和互動，以至于老客戶丟失，在售后服務做的也不夠到位。
圖文快印的客戶主要有兩類，一類是他們的印品只做一次，很少有機會要重印的。對待這類客戶時遇到的問題比較少，色彩管理顯得不那么重要。但因為他們的印量少，占有量低壓凹凸，所以不能賴以為生。另一類客戶和傳統膠印有很大的關聯，其活件大部分都是從膠印轉過來的，需求量也比較大，這才是數碼印刷的主要客戶。但這類客戶的要求也高，比如印品顏色要和傳統膠印一致。推出的數碼印刷設備來看過包裝，未來數碼印刷的質量和應用是可以超越膠印的。一方面，印刷成本會隨著印量需求的增加而下調，大批量的印刷品會逐步采用數碼印刷方式。另一方面，因其可以滿足可變數據印刷的要求，雖然制作費用目前較高制版，但附加值也高，可以從中獲取利潤，客戶也能利用個性化印刷品獲得更多的利潤。
本文編輯/印聯小黑
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