【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】微軟不只是一家軟件公司，其以Windows作業(yè)系統(tǒng)為平臺(tái)讓全世界的軟件工程師在上面寫程序，去創(chuàng)造各種產(chǎn)業(yè)的自動(dòng)化價(jià)值。eBay作為拍賣平臺(tái)，讓所有想賣東西的人有地方可以拍賣，也讓想買東西的人有各式各樣的選擇。蘋果公司看起來賣的是手機(jī)或是平板電腦，但是沒有iTune和AppStore這個(gè)平臺(tái)讓內(nèi)容(軟件、音樂、電腦)產(chǎn)品供應(yīng)商和用戶各取所需，iPhone只不過是一部電話罷了。

　　淘寶在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)還不成熟的時(shí)候就想建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)，讓要在網(wǎng)絡(luò)上銷售產(chǎn)品的人，不需要自己去建立商鋪網(wǎng)站，而且淘寶還建立了支付寶平臺(tái)，去協(xié)助買賣雙方進(jìn)行現(xiàn)金流動(dòng)。十幾年下來，淘寶滿足了買賣雙方的需求，這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展到今天，成長(zhǎng)到無以匹敵的超大規(guī)模。

　　用互聯(lián)網(wǎng)把大家連接起來，做一個(gè)平臺(tái)去服務(wù)同在線上的某些需求，就可能成為電子商務(wù)的主角。

　　亞馬遜將電子商務(wù)的基礎(chǔ)架構(gòu)全部開放，開啟了21世紀(jì)電子商務(wù)云端服務(wù)的先河，1997年亞馬遜(amazon.com)剛剛創(chuàng)業(yè)不久就開始思考要做個(gè)平臺(tái)，他們最先想到的平臺(tái)就是讓其他公司也能利用亞馬遜網(wǎng)站來做電子商務(wù)，于是建立了ZShop平臺(tái)，讓小零售商不需要自己建網(wǎng)站也可以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)購(gòu)生意。可惜亞馬遜秉持“客戶在亞馬遜找到最低價(jià)格”比“客戶在亞馬遜買到東西”更重要的原則，這就造成了許多ZShop賣家的不滿，他們眼看著客戶進(jìn)了自己的網(wǎng)站，最后卻去了別家商店買東西，還是亞馬遜幫忙推介的。

　　亞馬遜單方面為買家服務(wù)，忽略了賣家的利益，就做不成服務(wù)買賣雙方的平臺(tái)。加上當(dāng)時(shí)eBay平臺(tái)氣勢(shì)如日中天，ZShop最后只有黯然下臺(tái)一鞠躬。

　　2002年有一位致力于推廣網(wǎng)絡(luò)力量的電腦書出版商歐萊利(TimO’Reilly)，跑到亞馬遜打算說服貝索斯(Bezos，亞馬遜創(chuàng)辦人)開放應(yīng)用程序界面(API)，讓第三方得以從網(wǎng)絡(luò)上取得亞馬遜商品的說明、價(jià)格和銷售的排行榜，歐萊利的建言：亞馬遜除了獨(dú)善其身以外，應(yīng)該兼濟(jì)天下，讓其他網(wǎng)站以亞馬遜的基礎(chǔ)去發(fā)展，至少讓他知道各種書的銷售排行，以此作為發(fā)行的參考。

　　我們或許以為亞馬遜不可能開放自己做生意積累的客戶資源，但亞馬遜在內(nèi)部討論以后，卻立即成立了一個(gè)全新的部門，開發(fā)了一套程序接口，讓其他網(wǎng)站可以利用此接口得到亞馬遜網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)。不久，其他網(wǎng)站就可以從亞馬遜網(wǎng)站取得產(chǎn)品清單，包括詳細(xì)的產(chǎn)品描述和售價(jià)。后來再進(jìn)一步可以利用亞馬遜的購(gòu)物車和付費(fèi)系統(tǒng)。

　　亞馬遜網(wǎng)站變成其他網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)被別的網(wǎng)站用來做生意。貝索斯贊成網(wǎng)絡(luò)開放的概念，不但在亞馬遜內(nèi)部大力宣揚(yáng)，更起而行，真正提供程序開發(fā)者需要的新工具，這個(gè)決定為大部分程序設(shè)計(jì)師和黑客帶來了驚喜。反過來，程序設(shè)計(jì)師的投入也為亞馬遜帶來了更大的驚喜。

　　有人以為開放數(shù)據(jù)對(duì)亞馬遜的生意沒有任何幫助，亞馬遜到底打什么算盤?

　　我們不知道，貝索斯那時(shí)候剛剛迷上了一本名為《創(chuàng)造》(Creation)的書，作者是葛然德(SteveGrand)，他開發(fā)了一款名為“生物”的電玩游戲，讓玩家可以培育一種看似有智能的生物有機(jī)體，最小的模塊叫做“基本體”(Primitive)，玩家從一個(gè)基本體開始培養(yǎng)，在這個(gè)過程中期待著自己創(chuàng)造出來的生物究竟會(huì)表現(xiàn)出什么令人驚奇的行為。這就好像利用電阻、電容和電晶體這些基本零件，讓工程師創(chuàng)造出收音機(jī)、電視機(jī)，甚至?xí)湍懔奶斓臋C(jī)器人一樣。

　　亞馬遜把“開放自己生意管理的數(shù)據(jù)”當(dāng)成了“基本體”。

　　2003年亞馬遜第一屆開發(fā)者大會(huì)，吸引了無數(shù)想“黑進(jìn)”亞馬遜網(wǎng)站的人士來參加，亞馬遜開放API把顧客、供應(yīng)商和軟件開發(fā)者都變成了亞馬遜的合作伙伴，最后亞馬遜連數(shù)據(jù)庫(kù)、儲(chǔ)存空間、電腦計(jì)算能力……全都開放了，這就等于把電子商務(wù)的基礎(chǔ)架構(gòu)全部開放。

　　貝索斯把這個(gè)新團(tuán)隊(duì)稱為“亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”(AWS-AmazonWebServices)團(tuán)隊(duì)，開啟了21世紀(jì)電子商務(wù)云端服務(wù)的先河。亞馬遜預(yù)計(jì)未來公司的營(yíng)收將有一半來自于AWS云端平臺(tái)。

　　沒有印刷機(jī)也可以像臺(tái)灣省健豪一樣在合版印刷市場(chǎng)上攻城略地

　　別人的平臺(tái)價(jià)值，我們常常事后才知道，今天印刷業(yè)同行都在思考如何觸網(wǎng)，都認(rèn)為自己應(yīng)該去做個(gè)平臺(tái)。

　　臺(tái)灣省就有一家印刷公司，自己沒有印刷機(jī)，卻可以悠游于供過于求的臺(tái)灣印刷產(chǎn)業(yè)之中。他們擁有合版印刷標(biāo)準(zhǔn)的接單和處理文件部門，把處理好的文件傳到合版印刷廠去印刷，然后就等待收件交貨，沒有印刷機(jī)折舊和營(yíng)運(yùn)的成本，沒有紙張和版材的固定成本。雖然他們沒有很大的車間規(guī)模，卻一樣能在臺(tái)灣合版印刷市場(chǎng)上攻城略地。

　　這個(gè)印刷廠的成功在于十分了解自己能扮演哪些角色，他們的平臺(tái)明顯地服務(wù)了某一部分的印刷客戶和印刷廠。

　　“供過于求!供過于求!”確實(shí)是印刷產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)況，既然市場(chǎng)上印刷機(jī)太多，那么就在移動(dòng)通訊時(shí)代做個(gè)功能明確的平臺(tái)吧，不一定要和別人一樣，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位自己很重要。

責(zé)任編輯：魏盼盼