【印聯傳媒網訊】8月19日,中國電信集團公司和網易公司聯合在北京舉行新聞發布會,共同宣布合資成立浙江翼信科技有限公司,發布移動互聯網通訊社交產品“易信”。

發布會現場翼信公司總經理張政透露的關鍵信息有:1、易信將年輕女性作為最主要的目標人群,打情感牌;2、易信抗擊對手的武器是堅持免費(表情、通話和定向流量)和打破特權(如群組人數上限等);3、吸引開發者和合作伙伴,易信將先開放音樂、游戲接口;4、拉攏自媒體,稱微信公號可以無縫接入易信。
前有廣東聯通和微信的合作推出流量優惠套餐卡“微信沃卡”,后有中國電信與網易公司推出通訊社交產品“易信”。此次易信也高調宣布要跟微信搶用戶,易信將使出哪些武林招數攻擊微信,微信又將如何防御。對于這次移動互聯網的大事件劍鋒也想說說的的觀點。
一、免費是易信的殺手牌,社交是微信的殺手锏
初步體驗易信下來,功能與微信大體一致,聊天、群聊、朋友圈,一個都不少。中國電信為易信的通訊功能均提供流量免費、短信免費、電話留言免費。易信的所有短信和電話留言,可抵達任意手機和固定電話,無論你有沒有安裝這個軟件。微信目前的功能有朋友圈、游戲中心、聊天、群聊、公眾平臺等功能,這個產品設計都是圍繞者用戶設計和極致的用戶體驗而展開。
如果易信想用免費的午餐來吸引微信的用戶,讓我想起來當年的飛信通過免費發短信來吸引用戶。免費已經成為各大運營商和互聯網公司吸引用戶的噓頭,隨著運營商不斷的調低流量套餐價格,用戶流量成本不斷的降低,易信的免費牌能否誘惑到用戶呢?微信已經培養了用戶使用社交產品來進行溝通,易信現在想通過免費短信等手段來吸引用戶。微信在變革用戶習慣,易信在重塑用戶行為。這樣的產品和營銷亮點能觸動用戶嗎?
其次微信背后后騰訊的5億多用戶,微信今年用戶也將破4億大關。微信的關系鏈已經成為PC端QQ在移動互聯網中的延伸,如果我的同學,我的朋友,我的客戶在微信上。不管易信如何的妖嬈可能只是用戶短暫使用的一個嘗試產品,微信的社交已經深深的沉淀在用戶的生活中。
二、易信強大來自運營商的支持,而不是產品本身
如果說易信的流量免費、短信免費、電話留言免費給網易有了更多的資本和話語權來告訴用戶,易信是移動互聯網產品中性價比最高的一款產品。但是這款產品性價比的基礎是中國電信必須為用戶提供眾多的免費服務。會后中國電信董事長王曉初說中國電信未來集采合約機型將批量內置易信產品,但不是全部;中國電信將針對易信電信用戶免流量。
雖然易信是中國電信和網易共同合資建立,全盤由網易CEO丁磊接盤。由于移動互聯網的商業模式各大公司都在積極探索中。對于中國電信這樣一家國有企業公司又會陪伴網易公司熬幾年?易信的大靠山會不會因為國有體制,國有管理層,國有資本等因數夭折呢?
三、易信用戶更多應該在三四線用戶而是不是一二線用戶
目前微信已經在一二線城市拿到了坐票,免費發短信和免費流量想讓一二線用戶用易信可能還不夠。但是對于三四線移動互聯網用戶來說免費是一個不錯的選擇。對于進攻三四線城市易信背靠中國電信可以更好的推廣,例如可以結合中國電信的線下門店,合約機,預裝等渠道。
其次是由于電信寬帶的優勢,基本上現在的家庭用戶都有一臺電信的合約機,大多數合約機都是家庭主婦或者小孩在使用。對于易信想獲取女性用戶和年輕用戶也是一個不錯的選擇。
此次易信的發布再次表現出運營商對微信的擔憂和恐懼,三家運營商面臨OTT都在使用渾身解數。俗話說“聞道有先后,術業有專攻”,運營商更多還是專研如何利用自身的優勢為廣大用戶提供便捷服務,同時在現有的基礎上進一步的創新及開放才能減少擔憂。如果還是一副封閉,高傲的姿態面對用戶,那么用戶也將以冷漠的心態回擊。
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