【印聯傳媒網訊】升級在沖擊和改變整個世界，幾乎一切都在“被升級”的波濤席卷之中。移動互聯引導世界制造業開始進入全球化、個性化制造的新階段，打破了傳統制造商業模式的桎梏，使制造企業從更加細分的個性化市場中發現、創造、獲得價值。

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　　升級才能生存，被學者稱為21世紀的鐵律。升級在沖擊和改變整個世界，幾乎一切都在“被升級”的波濤席卷之中。

　　最近，一場精彩的創意制造秀在北京中華世紀壇數字藝術館的創客嘉年華活動中上演。通過無線掃描并以移動互聯網傳送數據模型，只需等待半個小時，就可以用3D打印機“打印”出一個“你”;垃圾桶變成一個可以發出聲音表達開心、失望等不同情緒的互動小怪獸;可以吃可以玩的水果鋼琴……它們的制作者可能是IT工程師、建筑工程師和其他的金領、白領、藍領、學生等等。

　　這種類似于魔幻景象的背后，反映的是人們生活生產方式的改變，預示著移動互聯沖浪生態下的制造業“被升級”的加速。

　　全球科技發展和社會生活已經進入了移動互聯生態沖浪時代。據統計，截至2012年，中國網民數量達到5.38億，其中手機網民有3.88億并首次超越臺式電腦網民的數量。移動互聯網繼承了移動通訊隨時隨地隨身和互聯網分享、開放、互動的優勢，是整合二者優勢的“下一代互聯網升級版”，是帶有互聯網基因的新生命，其具有廣域泛在、智能感應、與人如影隨形的特性，面對移動互聯大潮，所有傳統產業都面臨著“被破解”和“被升級”的命運。我們應當關注移動互聯“沖浪”生態對制造業的改變，把握移動互聯時代商業模式創新的每一波機遇，促進轉方式、調結構，并推動中國制造業改變在國際產業分工中的地位。

　　移動互聯網下全球化、個性化制造的“被升級”

　　移動互聯為實施全球化、個性化產品制造創造了條件。進入工業社會以來，世界具有主導性的制造范式大致經歷了單件小批量生產、大規模生產、大規模定制、全球化個性化制造四個階段。目前，正處于互聯網支撐的大規模生產、大規模定制這兩個階段。企業雖以批量、規模降低了制造與營銷費用，以低成本競爭拓展市場，但隨著同質化產品競爭加劇擠占了有限的市場空間，與個性化的用戶需求相背，獲取的價值越來越小，制造企業欲為用戶創造新價值，就必須改變以產品為核心的傳統模式，向以消費者為中心的全球化、個性化的制造范式轉變，把為客戶提供價值增值的過程作為價值主張、價值創造、價值獲取的核心。

　　移動互聯引導世界制造業開始進入全球化、個性化制造的新階段，所帶來的消費者個性化參與制造的商業模式正在改變大批量定制、規模化生產的制造業，打破了傳統制造商業模式的桎梏，使制造企業從更加細分的個性化市場中發現、創造、獲得價值。移動互聯，全球用戶隨時在線、及時提供消費意見的主動式參與，用戶被企業通過移動定位等手段分析的被動式參與，這使用戶正在由“單純的消費者”轉變成為“合作生產者”，用戶的個性化需求傾向被自然而然地融入到企業產品之中。移動互聯網可以將人工智能、數字制造很好地糅合起來，在制造業價值鏈各環節為消費者提供符合其個性化需求的“產品系統”。正所謂“個性化量產”的商業模式是由移動互聯條件支持的，尤其是原來沒有條件上網的人群，通過智能手機等進入網絡，在移動互聯網上對產品發表意見或建議，一些制造企業在第一時間能夠迅速抓住用戶需求，使制造企業大獲成功。

　　智能手機的信息傳播可以更精準，更有指向性，這為制造企業通過移動互聯合法地收集和分析客戶的商業習慣、確定營銷策略、確定用戶的信用程度、規避交易風險提供了便捷化、標準化的渠道，企業依據智能手機等移動終端傳遞來的信息，實施實時、廣泛、參與式的產品市場調研，可將不同消費習慣、消費傾向、消費憧憬的人群細分，然后以網民呼聲和定制意見進行產品制造，這種定制生產真正滿足了更多消費者個性化的需求。未來商業模式本質上是消費者驅動，而不是廠家驅動，是最廣大的消費者在最廣泛的移動互聯網上的參與，而不僅僅是在傳統互聯網上的臺式電腦客戶端上的參與，這為消費驅動力源(600405,股吧)的更替奠定了廣泛與堅實的基礎。

　　以蘋果公司iPhone手機為代表的AppStore(應用商店)是滿足全球化、個性化需求商業模式創新的一小步，它通過全球“果粉”們以第三方身份參與軟件的共同設計和銷售分成，將公司與用戶利益綁在了一起，使娛樂、音樂、游戲等數字產品通過智能手機媒介營銷大獲成功，但這只是制造業廠家利用移動互聯商業模式創新的“小試牛刀”，更大應用領域商業模式創新將伴隨著移動互聯網發展相繼到來，手機App開發、移動支付、渠道推廣、聯盟推廣等業務大發展，使商業模式創新不可限量。移動互聯增加了用戶對產品的體驗，手機等智能終端成為全方位、立體式感觸消費者脈博的強大平臺，為制造企業采取定位、搜索和數據庫功能營銷打開了新的境界;同時制造企業還可以通過微信、微博、QQ、Facebook、Twitter等移動互聯的社交工具和途徑迅速進行產品的口碑傳播，拓展企業營銷的渠道;用智能手機對二維碼的拍攝等多種方式，隨時隨地將用戶導入企業網站，實施品牌推介、研發設計、共同制造和產品購銷活動，增加了制造企業對個性化用戶的黏性，增大了企業與用戶在個性化需求基礎上的價值。

　　大數據支撐下制造業市場戰略精準定位的“被升級”

　　大數據能在移動互聯網條件下驅動產業加快發展。由移動互聯網引爆的大數據時代，可使數據分析能力向深度發展，并使挖掘數據開始扮演市場戰略輔助決策的作用。移動互聯網上眾多瀏覽、搜索、下單行為產生了海量數據，其背后蘊藏著巨大的價值，成功分析并運用這些數據的制造企業將帶來商業模式的創新。

　　大數據支撐著市場營銷類商業模式創新，推動著價值獲取渠道拓展。大數據的基本功能是通過數據分析，為制造企業產品的市場交易提供預測。產品市場營銷類企業價值獲取的商業模式重要元素，是制造企業圍繞產品交易便捷化，如何把產品及時、便捷、高效地交付給客戶開展的一系列服務。隨著智能手機等移動互聯終端的普及，數據獲取和使用更少受到時空限制，數據可讓經營者隨時對企業供應鏈、生產、市場渠道狀況一目了然，并對經營進行控制，采取相應的市場精準定位策略，實施精準的市場定位戰略的商業模式，包括為本公司供應鏈上的客戶提供咨詢建議、針對目標市場展開銷售和便捷化交易等服務。

　　隨著大數據信息技術在市場交易環節的廣泛應用，面向客戶的便捷化電子商務服務成為企業競爭力提升的重要來源，強化了從工廠到客戶的全過程服務，提高了客戶要求響應速度，提升了客戶滿意度。

　　“創客”沖浪下的研發、制造等技術創新活動“被升級”

　　創客提升了研發設計成果的市場化轉化能力，實現市場導向型產品設計開發的生產方式升級。“創客”，直譯是“玩創新的人”，是努力把各種創意轉變為現實，堅守創新，持續實踐，樂于分享的群體，其有熱情、活力、能力為自己，同時也為社會創建美好生活。

　　在移動互聯網下，創客空間(包括創客網上平臺)已經開始成為技術創新活動實施和交流場所，技術積累場所，創意產生、實現、交易的場所，從而成為創業者的匯集地、科技成果轉化的集散地。

　　不管你的企業有多少設計人員，都可通過移動互聯的方式，在網絡上發布設計招標、設計理念，由分布在世界各地的設計人員參與一個大項目的設計，設計人員就是在沒有傳統互聯網的小島嶼上，也可通過衛星通信將設計傳送到制造工場。同時，傳統企業也可以按照在移動互聯網上集聚全球創新人才的方式，組織企業創新、建立產業聯盟。海爾公司實行了按訂單“聚散人力資源”，不按照公司現有科技人員來安排研發和生產任務，而是按照美國的太陽計算機公司喬伊所創立的“喬伊法則”—公司的人絕對不是全世界最聰明的，需要創造性地完成任務，就像《世界就是你的研發部》一書提示的那樣，去點擊鼠標，尋求全球最優秀的人員來進行設計研發。因此，在移動互聯生態下，制造企業勝敗不僅僅是擁有多大研發部門、有多少研發人員已有資源，更重要的是能整合多少創新資源。目前，在全球興起的創客組織、網絡設計，為制造業整合全球創新資源提供了支持，創客分散于世界普羅大眾之中，移動互聯網將他們聚合在一起，在“地球村”中通過互相激蕩啟發，產生海量創新思路，同時通過“3D打印”增材制造方式，可以用分布于民間甚至家庭的生產方式來實現精密制造，爆發出新的研發和制造的活力。

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