新冠肺炎疫情對中小企業的影響正在逐步顯現，此前，蘇州出臺十項政策措施幫助中小企業渡過難關。蘇州之后，上海、北京、青島等地也相繼出臺支持性措施。各地政策均提出減租減稅、延緩社保繳費等措施。北京還強調社保延繳不影響買房買車、積分落戶等權益，并明確困難企業可與職工協商采取調整薪酬、輪崗輪休、縮短工時、待崗等方式穩定工作崗位。
減租救急
針對企業主普遍擔心的租金負擔，蘇州和青島都提出減租、減稅。蘇州明確，受重大影響的企業可申請減免房產稅、城鎮土地使用稅，可延期報稅、繳稅，承租國有經營用房1個月房租免收，2個月房租減半；青島可申請減征或免征房產稅和城鎮土地使用稅，創業園、孵化器等帶頭減免承租的小微企業房租。
下調貸款利率
北京、蘇州、青島都提到加大信貸支持，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。降低企業融資成本，蘇州提出，資金困難企業貸款利率下浮10%以上；青島明確，普惠小微貸款綜合融資成本再降0.5個百分點；北京啟動線上續貸機制，適當下調貸款利率，增加信用貸款和中長期貸款。
社保延期
同時，各地都提出可延期繳納社保為企業的人力成本減負。上海將社保繳納延長至疫情結束后三個月內，并推遲調整社保費繳費基數，順延至今年7月1日。據測算，此舉將為企業減負101億元。
北京將1月、2月社保費征收期延長至3月底，旅游、住宿、餐飲等10個重點行業可延長至7月底；蘇州最長可延期6個月；青島提出連續3個月以上無力支付工資或無法正常生產經營的企業，可申請緩繳。
盡管各地都在紛紛出在政策扶植傳統企業的災后復興，但說到底這些也只是緩兵之計，“打鐵還需自身硬”，傳統企業也需要有自我應對的措施，通過這次疫情期間面對的實際問題進行評估總結，并迅速調整戰略布局，對舊有的業務模式進行創新，調整好自己的狀態迎接新一輪的“市場空白”，這才是企業真正的“自救之道”。
數字化變革：擁有“線上”能力
這次疫情，讓很多人真切感受到“線上”模式的價值。在一個延長的春節假中，人們在大部分的情況下，都是通過在線獲得信息、交流和解決生活問題。如果面向數字化轉型在武漢疫情前，對于很多企業來說還只是一個口號，我希望經此疫情，企業要真正動起來，讓自己成為一家擁有數字化技術的公司，無論是你的商業模式，還是你的組織運行模式，都變成數字化模式，通過“線上”的數字化模式來帶動線下的實體營銷。
發展模式變革：“共享資源”報團取暖
雖然互聯網技術的普及，讓大部分的中國企業都已經意識到企業的發展模式改變了，但是大部分的企業依然習慣于單兵作戰，并未做徹底的變革。武漢疫情用一種特殊的方式，讓我們理解不確定性、非連續性以及不可預測性，以往原本我們印象里人頭攢動的春節，在疫情發生后，面對空無一人的街道，很多依賴于線下到店客戶的企業就被“打蒙”了，圍繞節慶的相關線下消費幾乎完全停滯，而與空曠的商店相比，藥店等門店卻塞滿了人。如果企業能早點意識到客戶資源的共享模式，把周邊的商家一起打造成線上商圈的模式，這樣就能平衡每一個店的資源分配，互相引流報團取暖。
組織管理模式變革：組織領導優于權限管控
疫情防控至今，因為涉及到每一個人，又在一個春節假期間，所以其復雜性、不確定性，是一次對于組織管理能力的巨大考驗。我們需要汲取這次疫情危機中組織管理的教訓，變革傳統的層級組織模式，封閉的、僵化的組織狀態，變革管理者畫地為牢、管控為主的管理習慣，訓練管理者具有領導力，真正發揮領導職能，讓組織能夠應對變化，讓組織管理者能夠引領和激勵組織成員一起，面對不確定性，克服障礙，取得更大成長性。只有真正變革傳統的組織管理模式，組織才具有面對不確定性的能力。
工作方式變革：智能協同
智能協同的工作方式，其核心是精簡組織結構，讓組織成員可以更貼近顧客和價值伙伴成員，讓企業與價值伙伴、顧客之間邊界融合，而由此帶來的是企業與價值伙伴成員更高效的協同合作，改變和重構價值鏈或者價值網的價值。這就要求企業對傳統的、內化的組織結構進行徹底的變革。
客戶溝通模式變革：私域流量的影響
但是我們需要真正地認識到“私域流量”的影響力，轉換企業與公眾、與顧客、與社群溝通的能力，企業要真正轉換傳播溝通的方式，升級自己的認知，以及對于新的媒介技術、新的傳播技術的理解，確保自己跟上消費者變化的步伐，以及技術變化的步伐。
真正的強者都是在危機中崛起
在我自己的研究和學習中，我始終對那些經歷了數次變革、渡過各種危機、保持旺盛生命力的企業充滿敬意。從這些行業背景截然不同、個性迥異的公司中，我們很容易看出，這些公司都有一個共同的重要特征：在危機中確定增長的信心，在危機中徹底地自我變革。
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