【印聯傳媒網訊】作為自媒體形式的鼻祖，微博顯然也意識到了這一點。如果說，微博發展前期，野蠻生長和蓬勃生機本就是一個詞。那么在微博上市后，立即把信息流優化作為大事來做，決心不可謂不強。

　　如果你不是等著自媒體等網絡營銷手段全盤坍塌再重建，好的秩序還是早一些來得好。今天寫這個的目的就是，既然早有一天要下水，不如早點學游泳。微博第一個提出了這么明確的信息流優化方案，那么就讓我們一起學習以后怎么玩微博。等其它平臺也推出方案了，到時候我們就不是新手啦!

　　先看基本事實：7 月 16 日，微博正式啟動信息流優化計劃。微博官方宣布，將通過大數據識別加用戶舉報方式，將原本可能分發至用戶信息流中的低質量、低互動內容以及垃圾營銷信息限制展示。通過對信息流進行優化，降低用戶在瀏覽微博中接觸垃圾信息的頻率，提升用戶體驗和保障用戶利益。同時，用戶發布的優質微博的曝光也將提升，微博互動率也有望提高。　　

　　手段：大數據

　　限制內容：低質量內容、垃圾營銷信息

　　機會點：優質內容，尤其是能提升互動率的

　　據微博信息流優化項目負責人王萌介紹，微博信息流優化已經在部分用戶之間試點了約 3 個月，第一階段效果顯示，微博平臺上低質量、互動內容的曝光率較此前降低了 35%;包括名人 (橙 V)、媒體、普通用戶在內的賬號類型的曝光量得到了提升，分別增長了 27%，41%，33%;在已上線的優化策略作用下，用戶在信息流中閱讀微博量提升了 14%。

　　以往的信息質量的優化系統總是對其算法和限制內容模糊處理，因為一旦規則明確外泄，就可能被一些不規范的營銷行為利用。但這次，微博把低質信息的標準公布的很明確。

　　以下信息都會被歸納為低質量內容：短時間內發布內容構成相同或高度相似的微博 (可以是同一賬號持續發布，也可能是不同賬號在同一時間內發布)。在短時間內，由部分低質量 APP 自動發出或自動觸發分享的低互動內容，都會被歸類為低質量低互動內容內。

　　此外，那些對用戶被用戶舉報的微博營銷信息，以及對于用戶采取有獎轉發、應用授權等誘導關注或強制關注產生的信息流內容，同一賬號短時間內發布大量刷屏微博，采取作弊行為產生的其他微博內容，也都會被一并歸類到垃圾內容范疇內，將被納入限制展示的范疇。

　　從上面這些信息黑豆得出的結論是，那些能引起廣泛轉發的、高傳播量的內容，微博并不反感反而很喜歡。但前提是內容本身必須有價值，“量”絕對不是單一的維度，必須和價值相匹配。

　　微博信息流的內容優化將分三階段實施。實驗階段已經完成，現在微博已經開始大刀闊斧。

　　第一階段：2014 年 4 月份展開針對部分用戶的試點，啟動以大數據分析為基礎的技術優化機制，對識別出的低質內容展示進行限制。(這是在上市之前，可以看出微博對此的決心，所以黑豆敬告，對微博營銷鉆空子的想法還是越少越好。)

　　第二階段：從 7 月 11 日，微博將啟動信息流優化的第二階段，采用技術識別加人工處理的方式，對微博內的垃圾營銷內容進行限制展示。網友如果認為某條微博為營銷內容，干擾了信息流閱讀，可以直接舉報，微博站方將根據舉報人數量、舉報用戶可信度等標準對相關微博進行審核，被確定為垃圾營銷內容的微博，將不再出現在其他網友的信息流中。如果被舉報賬號對結果存在質疑，可以選擇進行申訴。

　　第三階段：未來的幾個月內，微博將啟動信息流優化的第三階段：對默認關注、強制轉發、刷屏等行為進行規范，包括對一些默認關注賬號、刷屏賬號發布的信息進行限制展示，而如果其中涉及到作弊行為的應用產生的垃圾內容，微博對其進行限制展示后，還將根據網友舉報公示處罰。

　　應該說微博信息流計劃的武器還是很強大的。被阿里入股后，微博和阿里體系內的大數據進行了打通。因為很多微博營銷商家的主戰場就是淘寶，這些數據微博肯定能掌握，很容易甄別。更高層面，由于支付寶在支付體系中強勢地位，黑豆推測，微博還應該有很多被脫敏后的真實交易數據用戶信息質量的提升。

　　更厲害的殺手锏是投訴機制，如果大數據還不能解決問題，群眾的眼睛總是雪亮的吧?

　　王萌還說，包括垃圾營銷信息在內的低質信息在微博每天收到的投訴中占到相當比例，對用戶在微博內正常社交閱讀及分享造成影響，破壞了微博的生態環境和用戶體驗，微博平臺一直在通過多種手段對上述內容進行規范和優化，而此次微博信息流優化計劃的推出，將有效的對上述低質量內容進行清理和規范。

　　這么做的效果也比較明顯。

　　經過 3 個月的試運營，微博平臺上低質量、互動內容的曝光率較此前降低了 35%;包括名人 (橙 V)、媒體、普通用戶在內的賬號類型的曝光量得到了提升，分別增長了 27%，41%，33%;在已上線的優化策略作用下，用戶在信息流中閱讀微博量提升了 14%。

　　王萌同時說，通過前期試運行，微博已對垃圾營銷信息中的20-30%實現了快速處理，在保證準確率的同時，處理速度大幅提高，一般來說只需要一分鐘就能得到反饋，未來微博還將持續對大數據算法不斷優化，通過技術手段設置自動識別垃圾及低質內容的機制，并輔助人工判斷后進行打擊及清理。

　　新技術總是帶來新問題?；ヂ摼W讓人們生活變得更精彩時，很多人也因信息過載不堪其擾。

　　微博做的事情各國各大社交工具都有考慮。

　　2006 年，Facebook 的數千名用戶對信息流過載表示反對，Facebook由此嘗試信息流改造，其主要原則是以互動決定信息流的降頻或展示，通過比較互動動作和互動量，剔除用戶不感興趣的內容，同時，根據用戶的關系，特別是新近的互動行為決定信息是否展示或者展示的優先級。通過這一系列的舉動，Facebook 用戶包括評論、分享、贊的互動量獲得大幅提升。

　　而去“中心化”更平等的生態，也一直是微博在追逐的。在微博崛起的頭幾年，明星大號和各行各業的大 V 迅速發展，不僅帶動了眾多普通用戶的活躍度，也為自己的商業化打下了基礎。但今年開始，微博越來越強調個體內容創造力和傳播參與度。這個邏輯是毋庸置疑的，假如一個公眾平臺上，只有少數人在控制著言論，那么這上面的信息到底有多大價值就很值得懷疑了。

　　所以黑豆還是把話題回到了微博怎么玩。浮躁的時代終會結束。但過去的浮躁中，仍然有些規則和辦法是好用的。

　　第一，以數量取勝的辦法不再可行。以前你可以不管不顧的都扔到微博上去，甚至一條內容多次發布。但是現在官方來直接告訴你，信息轟炸行不通。

　　第二，和賬號定位不符的內容堅決杜絕。例如那種早安啊晚安啊，再配上一張雞湯圖的微博，對于一些媒體賬號來說就不是那么匹配，假如每個官方賬號都早安、晚安的來上一條，想想用戶得多崩潰。顯而易見，微博內容一定是和賬號定位相符，才是關注者想要看到的。

　　第三，毫無服務意識。很多企業賬號和大 V 對于運營微博還停留在“占坑”階段，我開通了，我有粉絲，就代表我說啥都能被接收嗎?其實不然，平日里只發一些營銷活動或者促銷類的廣告，慢慢用戶一定會疲倦的，價格戰爭取來的用戶，有幾分忠誠度呢?

　　第四，低質量的營銷內容官方零容忍。不深挖掘產品的亮點，尋找產品和用戶需求的交叉領域，一味宣傳自己的好處，用戶不買單，官方也不再歡迎。

　　這大概是黑豆能想到的一些。此文也算個征集帖吧，如果你們有什么好辦法，或者相關的好案例，歡迎告訴我，我會好好學習學習并幫你傳播出去!

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