【印聯傳媒資訊】高情商管理者是如何處理上下級關系？領導和下屬之間“多熟”才正好？接下來，快印客大學就為大家解答疑惑。
上下級太熟會有什么樣的后果？
蒂姆?史密斯已被提升為一項業務的主管，他在這方面的工作經驗很少。蒂娜?布菜克威爾是他的直屬下屬，她在這方面有更多的工作經驗。蒂姆認識蒂娜很多年了。
實際上，蒂娜是他妻子最好的朋友，也是他女兒的教母。不用說，他們經常在工作外交流。
鑒于蒂娜的經驗以及蒂姆在新領域相對較少的經驗，蒂姆希望蒂娜能對許多必須做出的決定進行指導。這種情況經常發生，以至于蒂娜開始自已做決定，并在事后通知蒂姆。她認為無論如何蒂姆都會問她怎么做，所以她決定節省時間，根據自己的判斷行事。
然而，蒂姆被其領導發現他并不了解蒂娜做出的這些決定。在他了解到菷娜的這個決定之前，蒂姆的上司問他為什么蒂娜在這方面單方面進行改變。蒂姆被告知其他部門都在抱怨這個決定。當蒂姆不得不對不知情而道歉時，他會因為他在蒂娜和他所在領域的疏忽而受到責備。
上下級關系是一個重要的變量
當管理者必須做出決定、溝通方向和糾正缺陷時，他們常常會面臨一些問題，一些下屬可能會感到失望或者持反對意見。為公司做正確的事情，這并不總是與管理者某些下屬的利益相吻合。
管理者在保特做出正確決定的能力時，甚至當管理者可能使一個特定的團隊成員失望或憤怒時，管理者與其下屬的私人關系是一個重要的變量。所以，團隊老大與下屬適當保持界限是管理的必要條件。
權力界限模糊管理也會模糊
印聯傳媒表示，在這一案例中，管理者的問題部分來自于他愿意和一位他尊敬的直接下屬進行角色互換。管理者沒有設定界限，權力的界限變得模糊，管理界限也會變得模糊。蒂姆在工作之外與蒂娜的友誼，為蒂娜帶來了一套與他人不同的管理決策標準。蒂娜認為她不需要遵循傳統的下屬溝通程序。
這種情況會如何發展？通常情況下，這是一種缺乏清晰權責的表現，是由于與一位親密朋友的溝通不暢導致的。矛盾之處在于管理者最親密的朋友可能是工作中最難以形成明確界限的人。管理者會感到不安，因為很難面對這一現實，工作中有一套不同于工作外的規則。
蒂娜認為他們的私人關系是這樣的，蒂姆會信任她來做決定，因為她在做決定時考慮到了他的利益。當然這種假設的缺陷在于，這些決定根本不是她的，而是她的老板做出的。
快印客大學提醒，在企業的團隊管理中，設置界限和保持邊界是很重要的概念。當管理者的角色和權威都很清楚時，管理者設置界限的能力會增強。高情商管理者懂得跟下屬適當保持界限，這對企業的團隊管理來說至關重要。
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