【印聯(lián)傳媒資訊】正如廣告大師霍普金斯所說,人性恒久不變。不論媒體環(huán)境和營銷技術(shù)如何變化,廣告的本質(zhì)是人性。廣告是一門洞察人性的學(xué)問。只有讀懂人心,你才能說服他們改變想法、實(shí)施行動(dòng)。快印客大學(xué)從一位廣告快印行業(yè)老手的經(jīng)歷,為你拆穿3個(gè)營銷真相。

一、包裝和本質(zhì)一樣重要,甚至更重要
為什么第一印象重要?因?yàn)楹芏嗳烁鶕?jù)第一印象就做出了選擇,是喜歡你還是討厭你。
如果喜歡你,他們就會(huì)在你身上發(fā)掘更多優(yōu)點(diǎn);如果討厭你,他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)你一身都是缺點(diǎn)。對(duì)一個(gè)人內(nèi)在的理解,不過是證明并強(qiáng)化了第一印象而已。
所以你要推銷某樣物品,或是推銷自己,光有內(nèi)在的品質(zhì)是不夠的,因?yàn)樘嗳肆?xí)慣于根據(jù)表象而下判斷,主動(dòng)追求內(nèi)在價(jià)值的人是很少的。
普通人觀察和判斷事物,往往并不關(guān)心事情的“實(shí)質(zhì)是什么”,而是習(xí)慣于從它們“看起來是什么”就會(huì)下判斷。
二、說服一個(gè)人要訴諸利益,而非理性
總體而言,人類是一種短視的動(dòng)物。他們總是容易被即時(shí)可見的利益打動(dòng),卻很難被長遠(yuǎn)的好處說服。
正因?yàn)榻】档暮锰師o法即時(shí)可見,所以訴求健康總是失效。所以每個(gè)香煙盒上都寫著“吸煙有害健康”,無數(shù)人卻照抽不誤;每個(gè)酒瓶上都注明“過量飲酒有害健康”,喝醉酗酒還屢見不鮮。
經(jīng)濟(jì)學(xué)有一個(gè)基本的前提,那就是理性人假設(shè)。每個(gè)人都會(huì)在市場(chǎng)上做出完全合乎理性的、使自己收益最大化的選擇。但心理學(xué)的基本假設(shè)則是,人是非理性的。
理性人更多只是一個(gè)理論上的抽象假設(shè),而現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)人不過是憑借激情和欲望活著。
如果你想說服別人采取行動(dòng)、買你的賬,那么你最好明確告訴他,他可以得到什么好處、馬上獲得哪些切實(shí)可感的利益,而不是訴諸理性,告訴他,你應(yīng)該怎樣怎樣。
三、基于人性弱點(diǎn)的商業(yè)模式更易成功
抖音在今天有著時(shí)間黑洞的美譽(yù)。大家都說,抖音5分鐘,人間3小時(shí)。一旦刷起來根本停不下來,完全忘記時(shí)間。
為什么抖音這么牛,這就要提頭條系的算法了。算法會(huì)通過詳實(shí)的大數(shù)據(jù)分析,了解你的興趣和內(nèi)容偏好,給你推薦的都是你最感興趣的內(nèi)容。
換句話說,抖音完全知道你的弱點(diǎn)所在,讓你在誘惑面前無法拒絕。再加上各種影像、音樂、聲效、交互創(chuàng)造的娛樂體驗(yàn),讓你只需要手指輕輕一劃,就能得到大量唾手可得的滿足感。于是你沉迷其中,難以自拔。
就像王爾德所說,擺脫誘惑的唯一方法是臣服于誘惑。我能抵抗一切,除了誘惑。
快印客大學(xué)表示,算法深深植根于人性,并且專找你的弱點(diǎn)和命門下手。所以張小龍才會(huì)不斷念叨,AI比你更聰明,但你可以比它善良。很多時(shí)候,多看看廣告,就是一堂生動(dòng)而深刻的人性課。
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