【印聯(lián)傳媒資訊】讓用戶養(yǎng)成習(xí)慣，比活動本身更重要
從支付寶集五福活動看市場營銷
近日，微信、微博、朋友圈、支付寶等各類社交媒體，無一例外都被“支付寶集五福”的活動給刷屏了。
今年的支付寶集五福將在1月25日正式開始，除了熟悉的AR掃福，今年還有三種方式可以收集福卡：1月25日打開新版支付寶，進(jìn)入螞蟻森林“福氣林”參與全民澆水就有機(jī)會獲得福卡，“福氣林”將種植在內(nèi)蒙古科右中旗等地；1月28日起，進(jìn)入“答答星球”小程序，參與答題并戰(zhàn)勝對手也能獲得福卡；1月31日起，打開支付寶進(jìn)入螞蟻莊園，領(lǐng)取空中飄浮的“糖葫蘆”喂給小雞，也有機(jī)會獲得福卡。此外，你還有機(jī)會贏得彩蛋：點(diǎn)擊福卡背后可以獲得一張“五福刮刮卡”，有機(jī)會領(lǐng)到諸如全年幫還花唄、余額寶100萬全年體驗金（注：100萬放在余額寶中，全年的收益歸你）、清空淘寶購物車、歐洲足球觀賽之旅、去螞蟻森林看樹等。而在最受關(guān)注的金額方面，與去年一樣，集齊五福的用戶將在除夕晚拼手氣分5億現(xiàn)金紅包。
支付寶五福自推出以來，每年吸引上億人參與，包括2000多個海外城市的華人。這其中中老年人群體數(shù)量達(dá)到7000萬，最高年齡100歲。大家這么踴躍地參與，不一定是想要分到多大的紅包，而是一種樂趣，甚至是一家人一起過年的新年俗。
不過，如果你認(rèn)為支付寶只是為了讓大家在春節(jié)樂一樂就完事，那真的想得太簡單了。AR掃任意“福”字、通過螞蟻森林種樹或給好友澆水，即有機(jī)會獲得福卡等，所有的方式，都是讓用戶重在參與，讓用戶更多地使用支付寶各個功能。要知道，春節(jié)期間可是“流量低谷”，支付寶借勢推出“集五福”活動，為產(chǎn)品帶來了大量的新增和活躍用戶。尤其是三四線城市，通過一個簡單的“集五福搶紅包”游戲，平均每個用戶僅1-2元的成本，就可以促進(jìn)用戶安裝和使用支付寶應(yīng)用，并可能持續(xù)使用。成本相對較低，但傳播度卻很高。增加了大量新用戶，刺激了老用戶。并對這些用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行了精準(zhǔn)分析，為今后精準(zhǔn)地推薦各種金融服務(wù)奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。未來，隨著科技手段和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，紅包大戰(zhàn)會更加精準(zhǔn)，更加場景化。
應(yīng)該說，策劃者在活動之初就有著深遠(yuǎn)考慮。有的時候，讓用戶養(yǎng)成習(xí)慣，比活動本身更重要。這一點(diǎn)，在金融保險領(lǐng)域同樣適用。
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