【印聯(lián)傳媒資訊】在最近的調(diào)查中， Aberdeen發(fā)現(xiàn)有83%的企業(yè)遭受著員工參與度低的情況。令人驚訝的是，領(lǐng)導(dǎo)者面臨的最大障礙是沒法以一種有意義的方式讓員工參與其中。企業(yè)在努力實現(xiàn)參與度的過程中，生產(chǎn)率、創(chuàng)新潛力和員工任期損失不小。
于是問題產(chǎn)生了：我們需要如此關(guān)注參與度嗎?
這項調(diào)查發(fā)現(xiàn)：一流的企業(yè)創(chuàng)造了一種氛圍，那就是注重提高個人貢獻(xiàn)潛力而非全公司參與的工作環(huán)境，從而實現(xiàn)更佳的業(yè)務(wù)結(jié)果。換句話說，他們將參與度轉(zhuǎn)化成了個人實現(xiàn)(可實施性)。
這與德勤最新人力資本趨勢報告中的第四種趨勢一致：轉(zhuǎn)向一種能賦予個人獲得寶貴經(jīng)驗、探索新角色和不斷重塑自我能力的趨勢。然而，德勤的人力資本調(diào)查顯示，59%的受訪者認(rèn)為他們所在的組織在賦予員工管理職業(yè)生涯的方面效率不高，或僅在一定程度上有效。結(jié)果就是，員工發(fā)展計劃的缺失導(dǎo)致年輕人才的不斷流失。
所有這些無不以一種整體的方式加速專業(yè)成長。這不再是流水化的工作，企業(yè)需要幫助員工了解自己的優(yōu)勢，以及如何利用這些優(yōu)勢來發(fā)展自己的職業(yè)道路。
以下6條建議將圍繞企業(yè)在2019年如何留住人才展開，以及如何賦能人力。
調(diào)整你的管理思維
過去幾年，我們發(fā)現(xiàn)仆人式領(lǐng)導(dǎo)作為一種模式獲得了越來越多的關(guān)注。員工不是打工者，領(lǐng)導(dǎo)需要透過職稱去了解背后真正的他們。我們應(yīng)該努力培養(yǎng)更強的同理心和傾聽能力，這反過來將使我們能夠創(chuàng)造令人滿意的角色和職業(yè)。我們可以去閱讀輔導(dǎo)材料，甚至參加基礎(chǔ)輔導(dǎo)課程。這將使我們有能力開發(fā)人們想要并愿意參與的操作流程，從入職到績效評估等等。
建立目標(biāo)
隨著千禧一代的成長，工作必須更有意義和目的性。企業(yè)可以用更強、更明確的目標(biāo)和使命來支持這一點，更好的溝通和指導(dǎo)業(yè)務(wù)的方向。此外，一套強有力的價值觀可以讓員工表現(xiàn)出企業(yè)想要的積極行為。價值觀和使命越強、越清晰，就會有更多人自主參與其中，在日復(fù)一日的工作中有清晰的目標(biāo)。
培養(yǎng)更高效的領(lǐng)導(dǎo)
企業(yè)面臨的一個問題就是管理者實在太低效了，他們沒有為自己的領(lǐng)導(dǎo)角色做好充分準(zhǔn)備，因此不能推動結(jié)果。企業(yè)需要提供一個流程，支持這些管理者在升職的同時培養(yǎng)出自己的責(zé)任心意識，幫助他們成為更好的領(lǐng)導(dǎo)和教練。在他們加強業(yè)務(wù)和軟技能的同時，他們的團(tuán)隊也應(yīng)該發(fā)展，增強主人翁意識，提供更高質(zhì)量的工作，并推動業(yè)務(wù)。
增加透明度
除了領(lǐng)導(dǎo)能力外，企業(yè)需要幫助管理者推進(jìn)透明度和一致性。員工不參與的一大原因在于他們不知道什么時候做什么事情以及為什么做這個事情。管理者可以通過定期的直接匯報、清晰的溝通和目標(biāo)設(shè)定等策略來改變這種狀況。
鼓勵認(rèn)可
毫無疑問認(rèn)可的作用非常大，但是通常管理人員都沒做好。據(jù)Socialcast顯示，69%的員工在認(rèn)可后會更努力工作。這不是說企業(yè)需要給他們升職加薪或者給貴重的禮物獎勵，最重要的是及時提供認(rèn)可，并使之個性化。
建立并保持反饋文化
在認(rèn)可之后就是發(fā)展反饋文化。人們應(yīng)該定期了解自己的行為。據(jù)Gallup顯示，98%的員工在管理者沒有反饋后將會降低參與度。人們在與他人的日常反饋分享中獲得動力。通過彼此間的反饋分享，員工也就擁有了自我發(fā)展的能力。
這些建議都可以加速人們的可持續(xù)專業(yè)發(fā)展。人力的自我實現(xiàn)是指：企業(yè)賦能員工，讓他們能夠自主規(guī)劃日常工作進(jìn)展，并建立長期的職業(yè)抱負(fù)。企業(yè)在這方面做得越多，他們的流程就會變得越高效，對未來的工作準(zhǔn)備也就越充分。
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