【印聯傳媒資訊】當Facebook和Google還在討好廣告金主時，媒體們已經把注意力轉向了如何讓收入結構變得多元化，他們尤其關注來自用戶的直接收益。
付費墻：改變數字新聞媒體收入結構
紐約媒體公司（New York Media）和每日野獸（The Daily Beast）的高管們表示，公司目前都在探索關于顧客消費的項目，他們在科羅拉多州維爾市舉行的數字出版峰會上也發表了相關講話。紐約媒體公司的首席營銷官阿維·齊馬克（Avi Zimak）說，他們目前正在評估為一些數字產品設置付費墻的計劃，該公司旗下擁有紐約雜志（New York magazine）以及娛樂新聞網站Vulture和美食餐廳網站Grub Street等。與此同時，每日野獸網的首席執行官希瑟·迪特里克(Heather Dietrick) 則表示，他們準備在今年某個時候推出增值會員項目。
齊馬克表示，紐約媒體公司的印刷及數字產品收入約有70％來自于廣告，盡管他們公司并沒有考慮全面設立收費墻，但現在也在評估訂閱模式在其數字收入結構中的意義。
“多元化的收入結構非常重要。”齊馬克說：“付費墻并不適合所有公司，但對于以新聞為重點的媒體來說這很有意義，我們可以通過紐約雜志（New York magazine）和每日情報（Daily Intelligencer）做到這一點。”
會員制：提高用戶留存率
迪特里克表示，對于每日野獸來說，現在需要做的是為最忠實的用戶提供一個新產品，而不是關閉現有內容，比如采取每日野獸的記者主持獨家活動或聚會的形式。據她透露，每日野獸收入的一半以上來自廣告。
會員模式是由今日美國網（USA Today Network）和其他109家當地新聞網站共同投資的模式之一，今日美國網已經全面實施會員免費計劃，會員還可以享受策劃的食物節日、私人晚餐以及電影俱樂部。據今日美國網首席營銷官安迪·約斯特（Andy Yost）說，這一想法與其說是為了增加額外收入，不如說是為了提供獨特的內容和體驗以幫助留住用戶。
約斯特說，注冊會員的留存率比沒有參加該計劃的用戶高出三到四倍。他補充說，訂閱收入約占甘乃特集團（Gannett）總收入的三分之一。
約斯特說：“留存百分比提升很大，對我們來說，這是很大一筆錢。”
打造新產品：把流量轉為用戶
除付費墻和會員資格之外，一些媒體還推出了新產品以推動消費者收入。例如，女性資訊平臺Skimm出了一個每月3美元的日歷app，這個app是想深入挖掘主流媒體資訊未涉及的話題。Skimm公司關注的重點是讓用戶，尤其是其最活躍的用戶下載并訂閱該app。
“我們的平臺流量有1000多萬。”Skimm公司首席業務官布蘭登·伯杰（Brandon Berger)說：“如果我們能將其中的100萬、200萬或者300萬人轉化成我們的目標用戶，那將是一項相當大的業務，這也是我們正在關注的問題。”
發展周邊商業：內容與商品兩手抓
對于那些試圖創造新的收入來源的媒體來說，商業化是另一個重要的討論話題。比如Skimm就想找到更多的商業變現的方法，包括通過打造產品以迎合其30000名核心用戶，伯杰說。
Insider集團的首席營銷官皮特·斯潘德（Pete Spande）表示，他們正致力于構建一種新的收入模式，理想情況下，公司收入結構是三分之一的廣告，三分之一的訂閱以及三分之一的商業和內容授權。但目前，廣告占Insider集團收入的60%-70％。
齊馬克表示，對于紐約媒體來說，電子商業已經是一項價值數百萬美元的年度業務。他們的電子商務網站Strategist提供各種產品的鏈接，從真空吸塵器到流行電視節目明星穿的工作服，其中還包括突出不同產品的文章。齊馬克說，Strategist業務在不斷增長，用戶也增長了200%，收入比去年推出時增了四倍。
最后齊馬克強調，與擁有多元化收入結構以及商業化同樣重要的是，媒體應該從用戶優先的角度而不是業務優先的角度來處理業務。
她說：“商業化不應該僅僅成為收入增長的游戲，首先也是最重要的是，它要成為一種對讀者的服務。”
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