【印聯(lián)傳媒資訊】為何有的企業(yè)總是焦慮，而有的企業(yè)總是成功？差異在于是否具有指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期邏輯。掌握這種邏輯的企業(yè)，能將過(guò)去的成功積淀轉(zhuǎn)化為未來(lái)成功的因子，也是快印加盟店的重要一環(huán)。不掌握這種邏輯的企業(yè)，即使在某一階段取得成績(jī)，也會(huì)不可避免地陷入對(duì)未來(lái)的焦慮。存在這種邏輯嗎？畢竟，非連續(xù)變化頻發(fā)的環(huán)境下，過(guò)去的成功被認(rèn)為是未來(lái)成功的阻礙。企業(yè)被告誡需要不斷與過(guò)去決裂，才可能擁有未來(lái)。

21世紀(jì)以來(lái)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功似乎并不遵循這樣的理論。盡管行業(yè)經(jīng)歷了PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O等多個(gè)階段，行將邁入AI時(shí)代，屹立巔峰的似乎總是那幾家。過(guò)去的成功顯然沒(méi)有成為它們的包袱，相反，它們的成功得到延續(xù)、積累，壁壘與日俱增，讓人望而生畏。秘密是什么？

第一輪循環(huán)：創(chuàng)建生態(tài)

創(chuàng)業(yè)通常始于定義一個(gè)潛環(huán)境。潛環(huán)境的具體范圍取決于企業(yè)家心智和抱負(fù)。當(dāng)前，以數(shù)字空間為媒介，客戶需求空間、產(chǎn)業(yè)融合空間和多元競(jìng)爭(zhēng)空間相互作用，驅(qū)動(dòng)潛環(huán)境資源池不斷動(dòng)態(tài)迭代，就像很多快印加盟店不斷的在做技術(shù)營(yíng)銷一樣。在這個(gè)層次，單個(gè)企業(yè)微不足道，但每個(gè)企業(yè)都有定義自身潛環(huán)境的自由。

一旦投身其中，企業(yè)就進(jìn)入了遠(yuǎn)環(huán)境。創(chuàng)業(yè)公司不像成熟公司那樣有近環(huán)境可用。它們主要考慮如何嵌入現(xiàn)有的市場(chǎng)關(guān)系中去，其優(yōu)勢(shì)主要來(lái)自速度、靈活性和適應(yīng)能力，力圖被市場(chǎng)接納。當(dāng)概念和商業(yè)模式被驗(yàn)證，它在持續(xù)運(yùn)營(yíng)中逐步成熟。

關(guān)系資產(chǎn)在持續(xù)運(yùn)營(yíng)中逐步積累。打通流程、共享數(shù)據(jù)、聯(lián)合辦公、共創(chuàng)業(yè)績(jī)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，這些曾經(jīng)新潮的管理技術(shù)現(xiàn)在已日益普及，使得關(guān)系資產(chǎn)更容易積累。這顯然不是互聯(lián)網(wǎng)公司的專利。但相對(duì)而言，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加重視客戶側(cè)關(guān)系資產(chǎn)的積累，而傳統(tǒng)企業(yè)過(guò)去更加重視供應(yīng)側(cè)關(guān)系資產(chǎn)的積累。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，這個(gè)差異正在逐步縮小。

積累關(guān)系資產(chǎn)的過(guò)程就是把遠(yuǎn)環(huán)境要素內(nèi)化到近環(huán)境的過(guò)程。當(dāng)企業(yè)建立了清晰的活動(dòng)范疇、內(nèi)外部結(jié)構(gòu)，并通過(guò)持續(xù)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造了某種程度的近環(huán)境，就經(jīng)歷了一個(gè)先下后上的循環(huán)，已經(jīng)可以聲稱具備了某種生態(tài)。這時(shí)，生態(tài)的價(jià)值體現(xiàn)在對(duì)近環(huán)境資源的鎖定和撬動(dòng)，放大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第二輪循環(huán)：擴(kuò)張生態(tài)

企業(yè)并非獨(dú)自探索，業(yè)已建立的近環(huán)境是關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。核心能力能延用固然好，但如果非連續(xù)性變化導(dǎo)致核心能力貶值，近環(huán)境的幫助至關(guān)重要。有了它的幫助，新能力也更容易形成。降低試錯(cuò)成本和提升試錯(cuò)速度是探索成功的關(guān)鍵要素，近環(huán)境可以被視為試驗(yàn)場(chǎng)。緊密合作伙伴通常樂(lè)意幫助企業(yè)去做試驗(yàn)，并快速反饋、共同改進(jìn)。這本就是它們已經(jīng)習(xí)慣的行為模式。

比如，京東物流業(yè)務(wù)初期瞄準(zhǔn)原來(lái)電商業(yè)務(wù)的供應(yīng)商，在過(guò)去信任基礎(chǔ)上延展合作范圍，迅速積累經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)桿案例，進(jìn)而大大提升后續(xù)拓展的勝率。但值得強(qiáng)調(diào)的是，探索過(guò)程必須盡快走出對(duì)近環(huán)境的依賴，深入遠(yuǎn)環(huán)境，否則就失去了意義。探索的職責(zé)是重新定義潛環(huán)境，并在遠(yuǎn)環(huán)境與新角色建立多樣化聯(lián)系。新角色包括但不限于新客戶。

多輪循環(huán)：并行加速

過(guò)去的成功可以繼承，上一輪開(kāi)發(fā)過(guò)程所形成的近環(huán)境會(huì)成為這一輪探索的踏腳石；連續(xù)的成功可以積累，探索的成功會(huì)帶來(lái)更豐富多元的近環(huán)境，增厚集團(tuán)層面的整體優(yōu)勢(shì)。這個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)不斷引發(fā)企業(yè)邊界和環(huán)境邊界重組，有利要素不斷向企業(yè)匯聚，超過(guò)臨界點(diǎn)即可實(shí)現(xiàn)非線性成長(zhǎng)。

時(shí)間的重要性，被生態(tài)非線性成長(zhǎng)的性質(zhì)放大了。第二輪探索比第一輪探索要更快，第三輪、第四輪呢？生態(tài)創(chuàng)建后，生態(tài)成長(zhǎng)速度取決于探索的速度。循環(huán)的上半場(chǎng)通常由事業(yè)部負(fù)責(zé)，而下半場(chǎng)通常由集團(tuán)通盤(pán)考慮。因此，快印加盟店為加快生態(tài)擴(kuò)張，企業(yè)可能同時(shí)開(kāi)啟多個(gè)探索進(jìn)程。