【印聯(lián)傳媒資訊】繼“分享一瓶可樂”和圣誕弓形禮花標(biāo)簽后,可口可樂又一包裝新玩法——腕帶標(biāo)簽震撼上市。本文,Andy Thomas先生將介紹可口可樂技術(shù)團(tuán)隊(duì)是如何將一枚可樂瓶標(biāo)簽轉(zhuǎn)變成音樂會(huì)觀眾人人可佩戴的腕帶的故事,如果將創(chuàng)意包裝融入產(chǎn)品,帶來深度化的用戶體驗(yàn)。
可口可樂公司最近針對(duì)樂迷推出一項(xiàng)創(chuàng)新營(yíng)銷活動(dòng),在羅馬尼亞,樂迷只要撕下可樂瓶上的標(biāo)簽并將其改裝成腕帶,即可佩戴它作為大型音樂會(huì)的入場(chǎng)券使用,包括在羅馬尼亞特蘭西瓦尼亞舉辦的東歐規(guī)模最大的音樂節(jié)——“Untold音樂節(jié)”。樂迷需要通過智能手機(jī)上的app程序掃描標(biāo)簽上的促銷條碼,然后查閱中獎(jiǎng)信息和門票有效期。

即使過了有效期,或者音樂會(huì)已結(jié)束,這些經(jīng)過精心設(shè)計(jì)、色彩繽紛的可樂腕帶依然擁有強(qiáng)大的生命力,是青少年們酷愛收集的時(shí)尚珍品。
這款可拆分腕帶標(biāo)簽由可口可樂羅馬尼亞公司與McCann Bucharest合作開發(fā),羅馬尼亞可口可樂高級(jí)品牌經(jīng)理Iuliana Nedelcu與另一名品牌經(jīng)理Daria Gonta提供創(chuàng)意源泉。他們最初的設(shè)想是要把可樂瓶變成“夏日的一張?bào)w驗(yàn)券”,在可口可口包裝創(chuàng)新經(jīng)理Gregory Bentley與羅馬尼亞可口可樂工程師團(tuán)隊(duì)的協(xié)作下,研究創(chuàng)意包裝的設(shè)計(jì),他們的夢(mèng)想最終落地。
Gregory Bentley是可口可樂多個(gè)標(biāo)簽創(chuàng)新項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,曾在市場(chǎng)上掀起熱潮的包裝新玩法“分享一瓶可樂”和圣誕禮花標(biāo)簽就是在他的推動(dòng)下順利實(shí)施的。
腕帶標(biāo)簽并不是全新創(chuàng)意,在此前的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),在用戶體驗(yàn)上,Bentley與可口可樂包裝研發(fā)團(tuán)隊(duì)就曾反復(fù)探討過其實(shí)施的可能性。真正改變這種窘態(tài)的里程碑式事件是負(fù)責(zé)可口可樂中東歐包裝的經(jīng)理Marco Beggiora得到羅馬尼亞音樂節(jié)的支持。
“起初,我們想設(shè)計(jì)成一款織物腕帶,然后再把它與標(biāo)簽結(jié)合起來。事實(shí)證明這樣做過于浪費(fèi),耗時(shí)間、成本又高,最關(guān)鍵的是加工過程非常復(fù)雜。”Bentley解釋道,“于是我們又開始著手研究熱熔膠與標(biāo)簽的配合,希望能制作出一款既簡(jiǎn)單經(jīng)濟(jì)、又高效的腕帶來。”
“雖然目標(biāo)很明確,但這畢竟是史無前例的一次嘗試,在確定最終方案時(shí),我們還需要對(duì)各種可能存在的替代方案加以調(diào)查。”Bentley補(bǔ)充道。
當(dāng)與CCHBC羅馬尼亞瓶裝廠和標(biāo)簽供應(yīng)商Rodata的工程師、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)合作一段時(shí)間后,Bentley的團(tuán)隊(duì)很快就印刷方式和使用的轉(zhuǎn)換技術(shù)達(dá)成一致,同時(shí)交流分享一些制作圣誕弓形禮花標(biāo)簽時(shí)積攢下來的經(jīng)驗(yàn)。
Rodata作為可口可樂標(biāo)簽供應(yīng)商曾經(jīng)是“分享一瓶可樂”項(xiàng)目的幕后推手。當(dāng)時(shí)采用的是纏繞標(biāo)簽,整個(gè)灌裝生產(chǎn)線無需改變。而這次的腕帶標(biāo)簽項(xiàng)目在設(shè)計(jì)之初就需要考慮到貫穿整個(gè)標(biāo)簽的一圈穿孔。“這就意味著我們必須使用全固態(tài)薄膜。”Bentley先生解釋道,“空穴化結(jié)構(gòu)的薄膜由于其本身的特性,不能直接在其表面增加易撕線。”
腕帶標(biāo)簽同樣采用纏繞膜標(biāo)簽,通過轉(zhuǎn)向桿雙面三色印刷,然后留出空白處由數(shù)碼印刷促銷碼。這個(gè)白色的批次信息里印在標(biāo)簽內(nèi)側(cè)(如圖)。
整個(gè)印刷過程是:先由Rodata的一臺(tái)幅寬為1.2米的凹印機(jī)對(duì)纏繞膜進(jìn)行里印和表印,然后分切成330mm的卷料,最后再由HP Indigo WS6800印刷機(jī)完成數(shù)碼部分的印刷。
“Rodata在加工‘分享一瓶可樂’項(xiàng)目時(shí),曾購(gòu)置一臺(tái)HP數(shù)碼印刷機(jī)。”Bentley先生表示道,“為了更好地控制項(xiàng)目,Rodata沒有采取外包的方式,所有的印刷業(yè)務(wù)都是在其工廠內(nèi)部完成。但這個(gè)腕帶項(xiàng)目的遺憾是沒有采取連線加工的方式。未來我們希望流程能更簡(jiǎn)單化、生產(chǎn)更高效,比如嘗試將數(shù)碼噴印頭加裝在凹印機(jī)上。”
但好的一點(diǎn)是,凹印機(jī)645mm幅寬的重復(fù)長(zhǎng)度能夠同時(shí)印刷多道不同的設(shè)計(jì)稿,這樣就使得腕帶圖案不會(huì)過于單一。即使不使用數(shù)碼印刷機(jī),我們也可以印刷出不同的花色。”
在瓶裝線上,對(duì)于這款創(chuàng)新包裝,我們只對(duì)貼標(biāo)機(jī)做了一個(gè)小小的改動(dòng),但卻是一個(gè)非常聰明地改動(dòng)——去掉膠筒上的一個(gè)墊片。也就是說當(dāng)消費(fèi)者撕下標(biāo)簽條,標(biāo)簽上只有一側(cè)帶膠,可確保他們即安全、又快速地把標(biāo)簽系在手腕上。
初步設(shè)想確定之后,CCHBC羅馬尼亞瓶裝廠曾做過多次內(nèi)部測(cè)試,并對(duì)設(shè)計(jì)稿進(jìn)行微調(diào),項(xiàng)目才得以正式實(shí)施。
“第一條腕帶制作出來,我系上它做質(zhì)量測(cè)試。不可思議地是這條腕帶整整跟隨我三周,這期間我跑了相當(dāng)于兩個(gè)全程馬拉松的來回,還出差去了日本,這個(gè)包裝新玩法的操作性非常高。”Bentley介紹道。
今年是可口可樂腕帶標(biāo)簽項(xiàng)目落地的頭一年,可口可樂只使用一家印刷廠,印刷2個(gè)版本、3種尺寸的腕帶。“印刷廠的同事們太給力啦!”Bentley表示道,“我們?cè)蚴フQ弓形禮花標(biāo)簽并肩奮戰(zhàn)過,我非常了解、也非常信任他們。”
可口可樂的特許經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)給予每一家瓶裝廠足夠?qū)捤傻淖灾鳈?quán)。“他們不是我們企業(yè)的一部分,因此我們必須與之建立彼此信任的合作伙伴關(guān)系。他們才是可口可樂項(xiàng)目幕后的真正英雄。與供應(yīng)商Rodata的關(guān)系無須贅述,即使不在其工廠內(nèi)辦公,我也知道他們非常地努力。”
快樂的合作伙伴關(guān)系讓我們的腕帶標(biāo)簽項(xiàng)目以無以倫比的速度得以實(shí)施,從項(xiàng)目開始討論到推向整個(gè)市場(chǎng)僅用6—8個(gè)月的時(shí)間。
“就使用的標(biāo)簽技術(shù)而言,這是整個(gè)項(xiàng)目中最簡(jiǎn)單的一環(huán),也是所有操作過的項(xiàng)目中最簡(jiǎn)單的一次。之所以覺得簡(jiǎn)單,是因?yàn)槲覀円呀?jīng)有足夠的積淀、充分掌握核心技巧。比如,在圣誕弓形禮花項(xiàng)目中我們學(xué)會(huì)穿孔技術(shù),也知道不能采用空穴化結(jié)構(gòu)的薄膜;而在‘分享一瓶可樂’項(xiàng)目中我們了解了數(shù)碼印刷。”
在這個(gè)項(xiàng)目中最值得關(guān)注的一點(diǎn)是防偽功能。因?yàn)槊恳幻锻髱?biāo)簽都是有價(jià)的入場(chǎng)券,為了防止有人在商場(chǎng)里惡意撕下標(biāo)簽,直接用手機(jī)掃描中獎(jiǎng)信息,可口可樂公司還特別設(shè)計(jì)出一個(gè)序列號(hào),通過數(shù)碼印刷后隱藏在瓶蓋里。
還有一點(diǎn)值得稱頌,即使腕帶被移除,印刷在標(biāo)簽上的所有法律信息依然清晰可讀。
毫無疑問,可口可樂的腕帶標(biāo)簽項(xiàng)目又獲得空前的成功。可口可樂宣稱通過腕帶標(biāo)簽他們與羅馬尼亞的青少年有了更廣泛地接觸,用戶體驗(yàn)非常棒。
Bentley曾謙虛地表示:“我的職責(zé)就是權(quán)衡各個(gè)項(xiàng)目在全球范圍內(nèi)開展的可能性。過去幾年我參與的幾個(gè)大項(xiàng)目,均在社會(huì)上引起反響。我把從這些項(xiàng)目中收獲的經(jīng)驗(yàn)收集、整理后,制作成一本操作規(guī)范,并上傳至可口可樂的云空間,只要是可口可樂的同事,在全球范圍內(nèi)任何一個(gè)地方都可以在最短的時(shí)間內(nèi)讓這些項(xiàng)目落地發(fā)芽。”
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