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印聯(lián)傳媒資訊】2017年4月14日快印客駐店指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前往四川紅楓葉廣告公司，開始為期3天駐店指導(dǎo)。
紅楓葉廣告位于四川綿陽一個小縣城，縣城有30多家廣告店，紅楓葉目前是這最大的一家廣告公司，主要的經(jīng)營業(yè)是以廣告、門頭，招牌、燈箱為主，同時(shí)也有印刷類的業(yè)務(wù)。客戶主要是以商業(yè)為主，在前兩年，張總做過秒賺，但沒有什么效果，甚至影響老客戶的信任度。
經(jīng)營17年，張總非常注重學(xué)習(xí)，2016年7月加盟快印客后進(jìn)行營銷型店面整改，在管理方面也進(jìn)行初步布局，比如導(dǎo)入晨會體系，對員工實(shí)現(xiàn)股份分紅，積分制管理等，但苦于團(tuán)隊(duì)思維與執(zhí)行力問題，企業(yè)發(fā)展仍受到較大限制。圖文快印行業(yè)競爭日益加劇、員工營銷意識淡薄，營銷工具有了卻用不上等問題讓張總感受到了前所未有的壓力。
本次駐店指導(dǎo)在檢查驗(yàn)收紅楓葉店內(nèi)營銷環(huán)境布局落實(shí)的同時(shí)，觀察發(fā)現(xiàn)一些仍存在的問題。
店內(nèi)環(huán)境：
1、雖整改為營銷型店面，但柜臺雜亂，樣品展示不全；
2、燈箱和海報(bào)內(nèi)容太過陳舊，展示內(nèi)容單一，材質(zhì)普通；
3、生產(chǎn)車間雜亂，消防安全不到位；
4、商品目錄冊和模方等營銷道具根本沒利用起來。
指導(dǎo)方案：
駐店導(dǎo)師指導(dǎo)完善更新店內(nèi)布局，針對店內(nèi)營銷道具，如名片和海報(bào)的材質(zhì)，內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，展示架擺放的內(nèi)容，位置進(jìn)行對比。
針對商品目錄冊和模方等店面營銷利器卻沒利用起來，導(dǎo)師針對員工進(jìn)行廣告人思維和話術(shù)培訓(xùn)，幫助每一個營銷道具落地，具體到每一個道具話術(shù)引導(dǎo)以及怎么去操作，并責(zé)任到人。如何引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品更多附加值，如何借助店面道具，利用營銷思維挖掘客戶更多消費(fèi)，充分發(fā)揮每一個道具的營銷價(jià)值進(jìn)而提升業(yè)績。
員工面貌：
1、辦事比較拖拉，沒有激情，員工辦事效率低；
2、晨會主持沒有應(yīng)有的氣勢，氣氛沉悶；
3、客戶不問，我們不說，問了也不知道怎么說服；
4、設(shè)計(jì)出活慢，被客戶牽著鼻子走，每天都很忙，卻沒有太多成果；
指導(dǎo)方案：
快印客駐店導(dǎo)師從一個關(guān)鍵字“變”開始了培訓(xùn)，通過對實(shí)際案例的分析來幫助員工改變營銷方法和思維，并進(jìn)行一對一的進(jìn)行營銷話術(shù)演練。糾正員工晨會不足之處，幫助員工如何通過一套營銷技巧，利用道具從被動變主動，主動發(fā)現(xiàn)客戶需求并提供營銷方案，真正從干廣告轉(zhuǎn)變成廣告人思維，實(shí)現(xiàn)全員營銷。
針對店內(nèi)設(shè)計(jì)水平不高，出活慢，員工工作效率低問題，張老師建議紅楓葉員工通過2面方面進(jìn)行改進(jìn)：
1、借助商品目錄冊，營銷話術(shù)引導(dǎo)讓客戶重視廣告營銷效果，擺脫一個稿件改一天的現(xiàn)狀。
2、盡量在快印客DIY自助設(shè)計(jì)系統(tǒng)模板里面確認(rèn)設(shè)計(jì)方案，高效利用資源，從而提高設(shè)計(jì)工作效率。
商圈落地
商圈是張總最為看重，最為迫切想要開展的業(yè)務(wù)之一。雖之前沒有接觸過類似，但在印聯(lián)培訓(xùn)時(shí)了解其它快印客聯(lián)盟店做得不錯，加之手上積累了很多不錯廣告資源，也想加以利用。
指導(dǎo)方案：
本次駐店指導(dǎo)基于紅楓葉擁有客戶資源結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀，以營銷話術(shù)、微動力、商圈平臺為主，結(jié)合營銷型印刷品二維碼應(yīng)用，廣告人的思維理念進(jìn)行一對一理論+實(shí)操培訓(xùn)，讓員工不僅理解商圈是什么，商圈系統(tǒng)如何操作，結(jié)合大量同行商圈案例講解，流程實(shí)施，讓紅楓葉知道如何在當(dāng)?shù)亻_展商圈活動。
張總當(dāng)場就表示51就會開第一場商圈啟動活動，通過答謝會的形式吸引更多的商家入駐并充值會員。最后駐店指導(dǎo)張老師還為紅楓葉指導(dǎo)制定了商圈啟動前期計(jì)劃安排和一系列活動方案。
張總表示通過此次駐店專業(yè)培訓(xùn)感受很深、收獲頗豐，大大改變了員工營銷思維，現(xiàn)在有能主動服務(wù)+營銷道具的意識，團(tuán)隊(duì)的干勁足了，也明確未來的發(fā)展方向！
短短三天駐店指導(dǎo)很快結(jié)束，但是快印客的服務(wù)不會就此止步！未來我們會一直密切關(guān)注紅楓葉廣告公司發(fā)展動態(tài)，并持續(xù)提供服務(wù)支持，讓我們期待紅楓葉取得豐碩的成果！
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