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印聯(lián)傳媒資訊】微營銷具有傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體營銷傳播內(nèi)容的多媒體特性、傳播不受時空限制、傳播渠道多樣化、傳播信息可沉淀帶來的長尾效應(yīng)等優(yōu)勢,而微營銷更注重"微"的細(xì)節(jié),比如市場細(xì)分更"微",精準(zhǔn)客戶更"微",傳播渠道更"微",講求市場需求為主導(dǎo)的經(jīng)濟時代,只有滿足客戶更多的需求,才能贏得現(xiàn)在.
精準(zhǔn)定向綁定目標(biāo)客戶基于微博、微信等社交媒體平臺的微營銷,掌握了大量的用戶信息,從公開的用戶數(shù)據(jù)中看,就有不少極具價值的信息.不單指年齡、工作、職業(yè)等一些表層的東西,通過對用戶發(fā)布和分享內(nèi)容的分析,可以有效的判斷出用戶的喜好、消費習(xí)慣及購買能力等信息.此外,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)無地理位置限制的特性也將給微營銷帶來極大的幫助.這樣通過對目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)人群定向以及地理位置定向,微營銷自然能收到比在傳統(tǒng)營銷更好的效果.
對于"微營銷"而言,枯燥的企業(yè)介紹和產(chǎn)品介紹無疑吸引不了用戶的注意力,而類似于生活息息相關(guān)等信息的分享更能吸引眼球,要在豐富的內(nèi)容中營銷,而不是為了營銷而敷衍內(nèi)容.微信和微博作為溝通工具,交流是重中之重,不能局限于向用戶傳遞信息,還要引導(dǎo)客戶反饋信息,實現(xiàn)企業(yè)與客戶實時溝通,活躍用戶.同時,也無形地將品牌理念無形的傳給他們各自的朋友圈、關(guān)注群.
微營銷"主張通過"虛擬"與"現(xiàn)實"的互動,低成本投入、參與度高、互動性強、實時監(jiān)測等特點是企業(yè)充分利用社交網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性進行營銷的新興模式.建立一個涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關(guān)系等更"輕"、更高效的營銷全鏈條,整合各類營銷資源,達到了以小博大、以輕博重的營銷效果.
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,可以知道你每分每秒在干什么.除了精確營銷,提升成交率之外,微營銷對企業(yè)最大的意義就是幫助企業(yè)搭建CRM系統(tǒng),維護客戶,提高客戶黏性.
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