李彥宏經(jīng)營百度的過程中，沉著冷靜，不急躁，不慌張，一直保持合適的發(fā)展速度。百度的發(fā)展歷程，幾乎沒有大起大落，沒有特別跌宕起伏的情節(jié)。在很多習慣看那些充滿著激烈斗爭、勾心斗角、慘敗或險勝的商業(yè)故事的讀者來說，百度的發(fā)展故事似乎很平淡，沒有太多曲折。百度就是這樣平穩(wěn)而持續(xù)地發(fā)展、上升。
在李彥宏看來，經(jīng)營企業(yè)是馬拉松長跑，不是百米沖刺，尤其是要打造成一家百年企業(yè)，發(fā)展節(jié)奏一定要穩(wěn)，不能過于激進。當然，這并非是說，刻意壓制發(fā)展速度。事實上，在中國這樣快速發(fā)展的大環(huán)境里，以300%、400%的速度發(fā)展，都是正常的。這是市場規(guī)律作用的結果，但絕不能刻意加快發(fā)展速度。
如果李彥宏在辦公室，他的門便基本上不會關緊——除非有重要的交談。李彥宏的門，嚴格說來是開著的，但很少是大敞著的——門正對著走道，人來人往，大開著會影響工作，所以，門半掩著最合適，既有利于空氣流通，又能讓員工們知道可以隨時進入。
在百度，只有副總裁以上的職位才有獨立的辦公室。所有的門，除非特殊情況，從來都是不關上的。這并沒有硬性規(guī)定，而是百度上下級之間沒有森嚴的等級制度，大家隨時可以交流。
在百度，同事之間都是直接稱呼其中文名字，或者英文名字，從來沒有人以職務相稱。對于李彥宏，也從來沒有百度人叫他李總，“Robin”是所有百度人對他的親切稱呼。
百度早期的時候，公司自己有個餐廳，中午一般都聚集在那里吃飯，由于人多，座位少，晚來的經(jīng)常沒有座位了，要么端著盤子站著吃，要么等別人吃完再過去吃。有一天，李彥宏端著盛好的飯菜過來了，此時，剛好沒有一個空位，他就自覺站在一邊耐心等待。而餐廳內眾多百度人也沒有一個主動站起來給他讓座位。在李彥宏和其他所有百度人看來，來得晚等待一下是應該的，無論你是公司CEO還是普通員工。這種做法實際上是對規(guī)則的尊重。
這種平等更體現(xiàn)在開會上。百度內部開會的時候，李彥宏在講話的過程中，任何人都可以隨時打斷他的話，發(fā)表自己的觀點，或者對他的觀點提出質疑。深受硅谷平等、自由等文化影響的李彥宏不覺得這有什么不好。
一次，某位記者寫了篇有關百度的報道，內容與事實出入比較大。這位記者將文章發(fā)給百度公關部，要求“回應”。公關部將此郵件抄送給相關部門。負責產品部門的副總裁俞軍首先回復：這是篇失實報道，可以這樣回復……負責公關媒介的楊子順便征求了一下李彥宏的意見，李彥宏說，應該回應一下。楊子立即按俞軍的意見處理。
兼管公關的副總裁任旭陽看到要求回復的意見，問楊子是否應該回應，楊子說，根據(jù)公關經(jīng)驗，不應該回復。任旭陽問楊子，那你為什么要回復呢?楊子說，因為俞軍說了要回復，李彥宏也說了要回復……楊子突然止住了，他知道他應該堅持自己的意見。楊子立刻開始行動，先將回復撤銷，并與記者溝通，終于讓對方明白了真實情形。同時，楊子將不回復的理由以郵件形式告訴了俞軍與李彥宏。
在百度，討論任何問題，即使是李彥宏的意見，也僅僅是“一己之見”，而不是領導意見。
在阿里巴巴，馬云是絕對權威;在華為，任正非是絕對權威;在海爾，張瑞敏是絕對權威;在TCL，李東生是絕對權威。上述這些總裁或董事長，在所在公司非常強勢，屬于強硬派領導風格。而李彥宏本身就不是一個很強勢的人，在百度這樣的平等、自由的環(huán)境里，李彥宏的領導風格是以平和為基調的，幾乎沒有人見過李彥宏跟誰發(fā)過很大的火，更沒有指著鼻子罵人的現(xiàn)象。這使得李彥宏可敬但不可怕，沒有權威的光環(huán)，但更受其他高管的尊重。
在平和心態(tài)之下，李彥宏的包容性很強，能夠容忍一些能力很強，但個性與之迥異，甚至缺點非常明顯的高管。很多領導者喜歡找與之性格類似的人，對于與自己性格相反，或者自己不太喜歡的個性的人，一般會產生天然的排斥，很難長期相處，更別說委以重任了。
百度的個別高管是從其他公司過來的。該高管在之前的企業(yè)，與該企業(yè)的老總相處不好，因為他的個性很強甚至很固執(zhí)，說話很直接，不給任何人留情面，但是，這個人對市場的把握能力很強，對產品走向非常敏感。到了百度后，該人士如魚得水，逐步獲得了提升，后來進入了高管團隊。此人的個性依舊沒有任何改變，但是卻能夠與李彥宏相處得很好。
能夠找到最合適的人，又能夠以寬容的心態(tài)對待這些人，是一個成功的企業(yè)家必備的心態(tài)。
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