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京東大眾點評入駐微信 平臺或將商業化?

時間:2014-05-27 10:05:42來源:互聯網的一些事

  【印聯傳媒網訊】騰訊成立微信事業群(WXG),并劃進微生活、微購物后,對自家電商業務的拆解基本完成。作為這次內部調整附屬品,京東、大眾點評以投資公司身份進駐微信。

 

  

       但在關注大公司同時,大家也許忽略了一點,WXG成立對微信第三方堪稱最大利好:騰訊國家隊基本歇菜,張小龍第一時間喊話第三方,稱要一起建造微信生態系統。

  誰都看得出,微信第三方服務商正迎來最好發展時期。不過事物總有正反兩面,迎來機遇同時,微信第三方也迎來更多挑戰。

  最近竄訪了多家微信第三方,得到了不少有趣信息,但鑒于第三方身份都敏感,一并不寫名字了。具體如下:

  利好一:騰訊國家隊歇菜

  騰訊國家隊中最有競爭力的幾個團隊:微生活、微購物、微店(背后是拍拍)、高朋神馬的,其實都來自騰訊電商部。

  某位第三方開發者就回憶說,微生活去年就搶了他們三四個單子,有的單子甚至從與該團隊關系非常好客戶身上搶走。對于騰訊電商部的解體,他們喜聞樂見。

  據了解,微生活和微購物并入微信后,業務方向將進行調整,避開與微信第三方的沖突:

  初步信息是,成立“微信支付聯合產品部”,微生活負責人擔任產品部副總,工作是向線下拓展微信支付;而微信與上品折扣合作的體驗店,據說則是微購物團隊承建。

  看得出,在張小龍掌控下,WXG將避免與微信第三方爭食局面,這意味著騰訊國家隊基本歇菜。

  利好二:特權不再會有了。

  騰訊最近有個新政:服務號每月能推送四次信息。該新政其實是一次對特權的修正,還涉及京東。

  簡而言之,就是拍拍微店曾宣稱能在訂閱號中開通微信支付(意義在于訂閱號可每天推送信息,主動獲取流量)。

  但最終,這個特權被微信駁回,微店全部轉服務號。但為保證微店主動獲取流量能力,將信息推送權限擴大至每月四次。

  這事反映了微信兩個基本策略:一是,WXG成立后,所有平臺玩家一碗水端平,特權什么的絕對沒有了;二是,京東也不過是最大的微信第三方。

  利好三:WXG急于推進微信支付,紅包接口正在開放。

  微信獨立成立事業群,意味著獨立承擔KPI。據了解,WXG的KPI重點不是營收(這是互娛的微信手游的事),而是微信支付,包括用戶數、訂單數和成交量等。

  微信想完成KPI,必須拓展中小商戶和線下,這事需要仰仗微信第三方才能做成,這也是WXG加快開放微信支付原因。

  為此,WXG正在開放更多高級接口,比如滴滴打車和應用寶最近都用上了微信紅包接口,更大規模開放是時間問題。

  利好四:企業OA等領域出現新機會。

  除微信支付KPI外,據了解,今年WXG的任務還有一個:微信在企業管理軟件(OA、ERP之類的)領域的應用。

  這方面比較好的例子是東莞交警的服務號,但該服務號玩得還不夠深入,WXG想要做的是把微信變成企業辦公工具。

  微信做企業管理軟件的邏輯其實挺容易理解:辦公軟件在移動端還未廣泛應用,但又確實是存在巨量信息交換的領域,微信應盡快切入。

  據了解,微信已經在聯合第三方做相關開發,也有不少第三方在自行做類似產品。

  前面說了不少對微信第三方的新利好,但很多第三方仍表示,微信沒能給大家足夠信心,尤其政策缺乏連續性導致很困擾。且隨著京東、支付寶公眾平臺出現,第三方正更加迷茫。具體原因包括:

  1. 走了微生活、微購物,來了京東點評。

  京東微店這段時間聲勢不小,大眾點評也在微信上拿了不少入口。對于電商和O2O領域的微信第三方來說,如今有了更專業的對手。

  不過好消息是,與騰訊國家隊不同,京東和大眾點評對微信開發并不上心:微店在做但進度不快,大眾點評則始終沒有涉及公眾平臺的開發。

  其實道理很簡單,微信終究是人家的平臺,京東點評拿流量當然開心,但對幫忙做開發興趣不大。

  2. 騰訊正掘金第三方。

  騰訊云負責人最近跟企鵝君說,要逐漸引導微信第三方向微信云轉移。

  這個政策不是強制,但也很有意思,就是反映出騰訊在認可微信第三方同時,也正試圖從第三方身上賺更多錢。

  3. 微信公眾平臺越來越完善,第三方只有深挖行業才有前途。

  最近對微信第三方觸動比較大的事情,是微信多客服系統上線,據說這是把微生活原來的產品直接放進后臺。

  一家第三方就表示,我們的多客服系統再過一個月就上線了,結果微信的先出來了。

  這其實反映了一個趨勢,即微信公眾平臺越來越完善,第三方開發的基礎開發功能正被替代。

  前述開發者就表示,現在來看,只有繼續深挖行業才行,苦臟累的事情才是非標準化的、是官方做不了的。

  4. 最大顧慮是公眾平臺到底如何商業化。

  企鵝君此前寫過,公眾平臺曾考慮通過信息下發接口進行商業化。但最新消息顯示,該方案早就被否決。

  所以公眾平臺如何商業化至今懸而未決,這導致很多第三方頗多顧慮,有兩方面原因:

  一是,商業化方案決定了第三方的利潤率;

  另一方面更重要,就是商業化意味契約關系,只有契約關系才能保證平臺對客戶服務的穩定,沒有契約關系意味著平臺政策仍不穩定。

  5. 支付寶公眾平臺正在誘惑第三方。

  與來往、易信等不靠譜產品不同,支付寶的公眾平臺正極大誘惑微信第三方。一家第三方透露,支付寶幾乎把有名的第三方都談了一遍。

  據了解,目前不少微信第三方都對支付寶平臺很動心,原因有兩個:

  一是支付寶是支付工具,訂閱者就是消費者,轉化率高。二是支付寶平臺沒有國家隊,也沒有諸多限制,干擾“主信息流”一說不存在。

  據了解,支付寶公眾平臺的操盤手,正是原微信產品項目總監劉樂君。

  此君對公眾平臺玩法和第三方重要性很了解,在其操盤下,支付寶公眾平臺已經成為微信公眾平臺外,對第三方服務商最有吸引力的平臺。

 

本文編輯/印聯小黑

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