【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】大數(shù)據(jù)年代已經(jīng)來臨，然而大數(shù)據(jù)不一定帶來大市場，而是通過數(shù)據(jù)更好地掌握不同受眾的需求，洞察其所需，或者其所未能滿足的地方，發(fā)展出能更滿足消費者及客戶的產(chǎn)品和服務。
良好的循環(huán)是大數(shù)據(jù)帶來消費者和客戶需求的洞察，通過洞察產(chǎn)生有效的小眾營銷。小眾營銷針對的是廣大互聯(lián)網(wǎng)時代客戶的長尾，一群在市場上未能找到心儀產(chǎn)品及服務的客戶群。只要有合適產(chǎn)品或服務出現(xiàn)，這些消費者自然趨之若鶩，品牌堅持收集消費者回饋，報以創(chuàng)新思維帶來的新產(chǎn)品，成就更清晰的品牌形象及更好的客戶契合。
小眾營銷成功的三大要素是：高效、靈活和回應。
高效：今天的消費者物資非常充裕，信息渠道爆發(fā)，消費者可以在很多的渠道中得到信息。他們要求實時滿足，追求有特色，能夠表現(xiàn)自我的產(chǎn)品。營銷1.0 時代談的是供應，營銷2.0時代談的是定位、細分和目標營銷，而營銷3.0 時代對于品牌的價值觀提出了更高要求。在這樣的營銷背景下，對于營銷人員最大的挑戰(zhàn)就是：消費者要求多樣化，忠誠度薄弱，所以小眾營銷必須追求精準、高效。
靈活：消費者之所以會改變，這是由很多方面來推動的。針對品牌來說，品牌本身可以通過多種方法推出更多新的產(chǎn)品和服務，使小的需求得到滿足，比如眾籌平臺和新型的團購。眾籌本身就有幾個不同的方式來做事情，只要有想法，不管是藝術性的，公益性的，技術性的想法，都可以利用眾籌的平臺來測試有多少人是精神上支持，有多少人是實質(zhì)上支持。
回應：小眾營銷的“小眾”是人數(shù)很少，或者是把大眾分成小眾，一種深度的細分。小眾營銷的重點不在數(shù)量的多和少，而在于有沒有注意到他們的需求,是否得到他們的回應。由于他們的需求很特別，人數(shù)通常會比較少。小眾的共同點是小眾內(nèi)部有清晰的特定需求，而這需求是品牌或者競爭者沒有很好地關注和服務的。
小眾營銷，重點不是一個產(chǎn)品的成功，而是品牌與營銷甚至企業(yè)內(nèi)部的思想變化。
本文編輯/印聯(lián)小黑
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