【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】當傳統(tǒng)印刷遭遇互聯(lián)網(wǎng),二者之間會碰撞出怎樣的火花呢?在網(wǎng)絡印刷年代,印刷全面供大于求,精益生產僅僅是必要的基本能力,互聯(lián)網(wǎng)營銷能力成為拿到訂單生存的關鍵。

2014年中國(深圳)IT領袖峰會的主題是“產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”(可見互聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)與市場的影響已經達到白熱化的階段),數(shù)字中國常務理事田淑寧在主持相關討論的時候,在開場白這么定義:“今天我們看到互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一個工具,我們今天談到互聯(lián)網(wǎng)的思維談到互聯(lián)網(wǎng)不僅僅在過去改變了我們每個人的行為,我們看互聯(lián)網(wǎng)正在成為一種力量,在塑造我們的產業(yè),甚至將來塑造我們的社會 。”
那么,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到底是什么?企業(yè)應該怎么應對?尤其是傳統(tǒng)企業(yè),該何去何從?
有人說,看看小米,看看雷軍。從2012年賣出第一支小米手機,依托互聯(lián)網(wǎng)成為大眾熟知的品牌,做出幾百億的銷售額,再到引進Google人才和得到國際關注,小米傳統(tǒng)產業(yè)的形象逆轉。
有人說,看看天弘基金,利用余額寶,只不過是優(yōu)化了消費者購買基金的步驟,短短半年內,超越曾經穩(wěn)坐行業(yè)第一的華夏基金。
但很多人會反駁,小米賣的是手機,正好趕上了3G時代,移動互聯(lián)本身的優(yōu)勢地位而“借勢上位”,而手機制造企業(yè)在當今時代來說,其本質并不能定位為一個傳統(tǒng)企業(yè);而天弘,更是巧借了阿里這個互聯(lián)網(wǎng)巨頭,本身并沒有什么參考性策略可言。
那么,當“印刷”這個傳統(tǒng)的不能再傳統(tǒng)的行業(yè),遇上互聯(lián)網(wǎng),二者之間碰撞出的火花,誠然是一個值得關注的行業(yè)熱點。
中國印刷業(yè)曾經30年隨著GDP高速增長,近年來開始進入中速增長階段,供大于求使得印刷企業(yè)競爭激烈,互聯(lián)網(wǎng)思維的適時出現(xiàn),使得優(yōu)質的印企可以借此“鳳凰涅槃”,步入印刷網(wǎng)絡化時代。在網(wǎng)絡印刷年代,印刷全面供大于求,精益生產僅僅是必要的基本能力,互聯(lián)網(wǎng)營銷能力成為拿到訂單生存的關鍵。這需要有互聯(lián)網(wǎng)思維和意識,以及了解互聯(lián)網(wǎng)的人員,這恰恰是中國印刷企業(yè)的弱項。印企的慣性思維決定了改變起來很難。
如果說前幾年主要是圖文快印業(yè)和影像業(yè)在做個性化相冊的印刷電商嘗試,那現(xiàn)在更多的是在網(wǎng)絡印刷領域展開B2B業(yè)務。國內電商印刷巨頭快印客印刷推出的個性印理念,其成功的網(wǎng)絡運作與營銷就是最好的例證之一,可見IT在互聯(lián)網(wǎng)之前主要是以一門技術形態(tài)存在的。如今的互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了營銷方式。 在此,分享雷軍所寫的《關于互聯(lián)網(wǎng)的兩次長考》里的精華,來印證快印客基于互聯(lián)網(wǎng)思維下取得的成功。
1.互聯(lián)網(wǎng)公司最厲害是靠機器賺錢。一旦產品研發(fā)完成,用戶量到了一定的規(guī)模,只要服務器開著就可以賺錢了。
快印客印刷推出的快印客網(wǎng)絡平臺,集在線設計、自助報價、自主下單、快速生產和物流為一體,采用合版印刷和快速轉版等方式,為用戶提供便捷的網(wǎng)絡印刷平臺。
2.互聯(lián)網(wǎng)的關鍵就是快。
早在2005年,第一波網(wǎng)絡與印刷思維從國外傳進國內之時,快印客就開始進行戰(zhàn)略部署,著手打造針對于傳統(tǒng)印刷行業(yè)的網(wǎng)絡服務體系,可謂是行業(yè)領域絕對的先行者。
3.口碑營銷是互聯(lián)網(wǎng)公司營銷核心,互聯(lián)網(wǎng)公司直接面對所有用戶,好產品僅靠口口相傳就能成功。
微博、微信等自媒體,RSS、終端媒體,快印客巧妙的整合了媒介渠道資源進行投放,同時著力培養(yǎng)會員,聚合粘性受眾,通過線上活動、獎品來提升網(wǎng)民的積極性,將“全民快印”深入普及到越來越多的網(wǎng)民中去。
4.互聯(lián)網(wǎng)公司靠提供服務來掙錢,而軟件公司靠賣產品掙錢,這種模式就決定了軟件公司的業(yè)務不容易持續(xù)穩(wěn)定增長。一定要從賣產品模式走到賣服務的模式。
快印客做的不僅僅是常規(guī)的電商流程模式,而是從提供設計服務,到產品快速的高質量生產,再到物流抵達的整套印前、印后服務。同時,基于簽約用戶,快印客提供一對一專業(yè)客服及相應的網(wǎng)絡客戶端,專屬產品、專屬服務,VIP策略是其推出貼心服務內容的一項,在客戶需求的基礎上利用自己的專業(yè)優(yōu)勢提供印刷服務咨詢、印刷品解決方案及針對性產品設計及廣告、包裝升級等服務內容,線上體驗專屬界面、產品、服務,亦可實現(xiàn)后付款及產品生產優(yōu)先權。正是這整套的O2O解決方案,已經成功讓快印客從根本上得到了眾多用戶的認可。回顧以往,印刷業(yè)的每次技術變革,不論是DTP(排版技術)、CTP(計算機直接制版技術),還是數(shù)碼印刷,都有一些睿智的企業(yè)家勇于嘗試探索如何應用。
產業(yè)互聯(lián)可見一斑,思維轉變,而市場亦變,印企如此,傳統(tǒng)企業(yè)更是如此,互聯(lián)網(wǎng)思維正是將企業(yè)引導思變、轉變到速變的必經之路。
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