【印聯傳媒網訊】在互聯網時代，所有營銷法則一直在強調精準、強調技術驅動，所有互聯網營銷活動也以如何到達目標人群為主要創新方向。技術是冰冷理性的數字呈現，而消費者則是有各種各樣的鮮活需求和情感表達的人群，如何將這種理性與感性恰如其分的融合，是互聯網值得探討的話題。自2014年發布"十大品牌態度趨勢熱詞"之后，最近，網易攜手秒針發起的"態度標簽"活動，首次將理性的DMP系統加入感性的"態度標簽"元素，突破傳統的的TA分析界限，不僅用精準化技術鎖定目標人群的性別、年齡、地域、網絡行為特征，還聚集了人群態度，"態度標簽"實際上是重新梳理了大數據時代下與消費者新的溝通點。
營銷規則找準態度訴求，還原感性人群
現在，營銷不僅講求實效到達，更講求心理共鳴。大數據時代，營銷可用通過許多新技術鎖定消費者，但消費者行為是一個非常復雜的行為，理性技術只能解決購買階段顯性行為的問題，不能洞察消費者內心。對于探尋消費背后的感性行為，必勝客與網易聯手打造的《愛、在一起》是一個很好的詮釋"找準態度訴求"的案列。正因有了"態度"，技術手段除了幫助精準鎖定目標人群之外，也讓"消費者"不再是簡單的"目標人群"，而是被還原成"整體而豐富的人"，對于品牌的廣告投放而言，也被廣告主實實在在的看見。
春節期間提及最多最能引發共鳴的想法和關鍵詞是"溫暖""親情"等，但這些已被很多品牌運用過，單調單一性并不能再打動消費者。網易通過深度挖掘人們的態度訴求，并幫必勝客提煉最能體現產品的"態度熱詞"，很快就找到用戶與品牌的連接點---"愛，在一起"，通過運用新聞客戶端，云音樂，云閱讀等各個產品的特點進行深度內容定制和多屏渠道整合后傳播，瞬時人們強烈的共鳴感一觸即發，一下將用戶、媒體資源、客戶想傳達態度串到一起了。因而基于大數據而來的態度標簽，除了理性的大數據，還加入了人為的修正，找準了消費者的態度訴求與營銷結合，多加了一個更精準的維度。
找準態度時刻，實時觸達品牌與消費者
消費者越來越獨立，自主意識越來越明顯，其行為需求也不斷發生變化。實時化成為他們的重要特征，他們更易觸景生情，甚至一則更有沖擊力的廣告就會改變他的情緒或者行為。于是，實時觸達與態度時刻就變得相當重要，對于現在程序化購買的大數據時代，如果能洞察到消費者的"態度時刻"就能實時對消費者的態度做出反應，直觸心底的內容永遠能更容易的被消費者所接受。
比如，2015在第八屆金投賞上獲得創意獎-全場大獎的《冬天，熱杯牛奶溫暖你愛的人》，活動推出時間點，也巧妙地利用感恩節、冬至，及圣誕節，成功地讓「溫暖」成為伊利牛奶的冬季標簽，再搭載于網易新聞客戶端之上的創意H5策劃，主打溫暖視覺與手掌互動，用戶將手掌貼合于屏幕之上即可"捂熱"牛奶，隨后分享朋友圈邀請5位好友繼續完成"加熱"，融入互動游戲機制，通過朋友間傳遞溫暖理念，隨時隨地的巧妙營造溫暖氛圍。這就是找準了人們的態度時刻，通過"溫暖"這個"態度紐帶"，把客戶與用戶一下子連接起來，達成極佳的營銷效果。
理性與感性結合，態度共鳴帶動營銷升級
"態度熱詞"帶來了更多品牌合作案列，也正是基于這樣的積累，今年網易將此更系統更完善的升級，提出"態度標簽"理念---當營銷加入態度標簽后，有更多對消費者洞察，便得出更多精準且豐富的信息，將態度進行解讀，態度具體是什么，它雖沒有標準定論卻很廣泛的存在著。落實到具體的項目、人、客戶品牌及事件上，態度可以解答為通過專業的調查與分析，挖掘事件、人、品牌節點的態度。
"態度標簽"就是基于進行全網社交數據的收集，隨后進行整理、篩選，通過文本語義分析得出的結論，基于大數據的理性態度標簽庫將內容篩選出來的。而態度有正負之分，人們在傳遞正能量中最易引發觸點，找到正能量標簽，傳遞這些詞的背后的故事和事件，在消費者的感性訴求與理性數據間產生出態度共鳴，這就是態度標簽尋找的價值點。
譬如，通過大數據的精準收集，網易發現在用戶躺到床上的時段中，"心安"這個標簽是非常有分量的，再針對當下用戶內心對慢節奏生活的訴求渴望，與慕思的合作進行音樂感官營銷，結合網易音樂資源，在網易云音樂的電臺欄目里量身為慕斯打造晚安時光電臺，一三五晚間著名DJ春曉和低音男趙鵬，伴隨用戶入睡，用戶非常直接的被觸動，對慕思這個品牌而言，態度標簽為其制造市場聲音提供一個素材，對于其線下的產品也能夠提供相應的創意內容和營銷空間。
很多營銷概念的提出如原生營銷、態度營銷、生態營銷等都取得良好成效，在這些營銷概念的背后，核心都是更好的洞察目標人群，洞察消費者，基于消費者生活尋找更能打動他們內心層面的東西。網易正是通過"態度標簽"讓用戶與品牌尋找到最恰當的連接點，態度達到共鳴，引起共振，態度營銷也就真正實現了落地。
印聯責編：星星
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