【印聯傳媒網訊】】O2O的火爆，大概出乎了所有人的預料。傳統企業和互聯網企業幾乎都在焦慮，前者為主動轉型，后者為深度擁抱，但未來到底如何，誰又知道呢。最明顯的例子是只有3年多時間，諾基亞從全球第一，到全面消失;而小米手機、iphone手機，也幾乎一夜之間紅遍全國和全球。
互聯網時代和移動互聯網時代的全面來臨，讓企業有了更深的期待，同時也有了更深的憂慮，生存還是消亡，就在轉瞬間。
這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代。
面臨這樣的挑戰，焦慮是必然的。代表性的人群有以下幾種情況：
第一種是“抱殘守缺”型，認為傳統才是“正道”，互聯網再牛，能夠自己生產產品、不用物流?掏耳朵、捏腳可以在線上完成?
第二種是自暴自棄型，認為傳統已經完蛋了，否則一切、推倒一切，互聯網的到來他們嚇得不輕。他們認為傳統已經一去不復返了，之前的所有的經驗和法則都不再適用于互聯網和移動互聯網的發展要求。他們甚至揚言，營銷From EMKT.com.cn的本質已經被顛覆。
當然第三種是積極擁抱型，什么在變、什么沒變，都有清晰的認知，知道該做什么、不該做什么，總是主動在尋求變化，并緊跟時代和營銷的趨勢。
就在這樣的混亂和焦慮的時期，走極端的人開始出現。有人說葉茂中過時了，借葉茂中微博的片言只語進行大肆的批判，戴帽子、穿小鞋、刨祖墳、大字報，文革語言頻出，斷章取義、以偏概全、有色眼鏡、老眼光、死不悔改、羨慕嫉妒恨，他們應該就是這點本事了。在這里，就算對前輩鳴個不平，我認為，這些人算個屁。
近來又有人說，定位理論已經嚴重過時，已經不再適合現有的移動互聯網時代了。他的觀點是移動互聯網時代，消費者不是傻子，不會受到大規模投放的媒體的左右和影響。他們認為：定位理論是在不改變產品的情況下，通過對消費者認知的管理，而實現“這件產品，已經不是原來的產品，而是更好、更適合我的產品”。
是這樣的嗎?根本不是。其實，不管時代怎么變化，人性永遠沒變，對于營銷而言，其本質也沒有改變，營銷的本質是什么?滿足需求、創造顧客價值——變了沒有，當然沒有。我們看到，定位理論對于消費者的研究，并以此建立品牌在消費者心智中的位置，還有一直發揮作用。比如，褚橙的例子;比如小米的例子。在褚橙的案例中，我們看到，雖然褚橙通過新媒體(博客以及大V的轉發)獲得了巨大的成功，但褚橙借助新媒體的傳播上市之前，褚橙是經過精心的準備和策劃的，這里面都涵蓋到了定位、包裝、創意、策略、渠道、傳播••••••難道做電商、移動互聯網就是好玩、有趣就大功告成?褚橙現在的定位是：勵志橙!沒有這個定位，一切的傳播也是徒勞，你去試試其他的橙子，運用新媒體、電商可以成功嗎?
小米手機，這是被神化的互聯網極致成功的案例，打法完全顛覆了傳統的做法，至少表面看起來是這樣。小米手機的品牌定位是：為發燒而生。盡管打法不一樣，但被神化的在線預定模式，到底銷售了小米多少手機呢?大致是30%的銷量，70%的銷量是通過線下渠道完成的，那么，你說到底哪一個渠道重要呢?!
我想說的是，互聯網時代很多打法在改變，操作方式在改變，這是因為大家的媒體接觸習慣、購物的行為受到新技術和環境的改變而改變了，但根本的法則還是沒有變，比如：人性、需求、精神的滿足感，這些都不會改變的。
不遠的將來，我們將很難區分線上和線下的銷售。因為線上的訂單也需要送貨、服務、電商也需要線下的體驗。而線下也需要通過線上的數據分析整合更多的創意，收集更多的數據，來完善產品改進設計等等。所以，不管是馬云和王健林的1億賭局;還是雷軍和董明珠的10億賭局，都不會有最終的贏家。看好小米的同學，你要知道，小米70%的銷量來自線下渠道。
當然，我在這里并不是鼓吹“定位”，自己在做前面提到的“抱殘守缺”的那種人，甚至我本人在很長一段時間，都極度厭惡那些神化、極端化“定位”的神人，本人只是站在過去諸多輝煌歷史的經驗之上，對那些人說：任何事物都是在發展的，不要因為發展而否定歷史和過去，我沒有阻擋歷史發展的狂想，“定位”說未來的趨勢一定是分化;而我認為，從更長遠來看，未來趨勢一定是融合，包括現在火遍神州大地的移動互聯網和O2O模式。
盡管這樣的融合很難，在一遍鼓噪和嘈雜聲過去之后，沉淀下來的才是精華。
本文編輯/印聯小黑
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