【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】十多年前“管理者”口里就常喊：“我們每個人都要有主人翁意識”。并要求員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，把企業(yè)當成家，事實上如何哪?口號、空話、大話、標語漫天飛的企業(yè)大多都曇花一現(xiàn)，甚至很快就被市場經(jīng)濟的大浪所吞噬。造成這種結(jié)局的原因有很多，從企業(yè)主體來講，人是最根本的因素。

　　現(xiàn)如今婚紗攝影企業(yè)缺人是行業(yè)面臨的共同難題，缺人造成的結(jié)果是：基本工作不盡人意、服務(wù)質(zhì)量無法保障、制度無法貫徹——員工違紀不敢處罰，一罰就跑!人工成本被人為提高?；榧啍z影變成了培訓(xùn)招聘行業(yè)!(月月有人走，周周來新人。)同行間挖人、買賣服務(wù)人員-收介紹費招人找人，成了影響企業(yè)管理的隱患-您就不知道那天會有幾個人來找您辭職!過去員工害怕被開出，現(xiàn)在員工把故意違紀當成離職的手段!多少經(jīng)理人因此而撓頭困惑?甚至有經(jīng)理因為這類“刁民”反高管理失當而含冤離職!更助長了下屬與領(lǐng)導(dǎo)對抗的歪風(fēng)邪氣!更有甚者，一些職業(yè)經(jīng)理人以帶員工集體辭職而要挾老板滿足其個人無理需求……婚紗攝影企業(yè)如何留住員工，如何培養(yǎng)員工歸屬感?已是我們所有職業(yè)經(jīng)理人和婚紗攝影企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須認真考慮的頭等大事?

　　IBM前CEC沃森這么說過;就經(jīng)營業(yè)績來說，企業(yè)的經(jīng)營思想，企業(yè)的精神和企業(yè)的目標遠遠技術(shù)資源，企業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)明創(chuàng)造及隨機決策重要得多，可想而之企業(yè)的核心力量來源于什么，給員工一個怎樣的空間讓企業(yè)做的更好解決員工歸屬感，培養(yǎng)員工忠誠度，要從以下幾方面入手：

　　一、從事業(yè)上入手

　　為員工描述美好的，卻又能達到的愿景，并且要能讓員工理解向往，多一些實際的可量化的東西;當然，企業(yè)的靈魂-老板和高管層都要為企業(yè)的共同愿景而充滿激情，并帶領(lǐng)員工共同努力。有的企業(yè)效益不好，老板一天到晚見不到人，終于來了一次，還哭喪著臉!管理人員上班時間躲在辦公室里填彩票，而員工則在大廳扎堆聊天、玩手機，這樣的企業(yè)和員工不會有共同愿景(事業(yè))，員工也不會有歸屬感和主人翁精神的。

　　處于青少年時期的大多數(shù)員工，都對自己的未來有一個美好的憧憬，這就需要我們?nèi)ソo他們一些必要的指導(dǎo)，甚至有必要潑一點涼水，讓他們那狂熱的心及時冷靜下來，明白自己的長處和不足，避免因好高騖遠而對工作和企業(yè)失去信心。不少員工頻繁跳槽，就有一部分原因在此。

　　當我們給員工做好人生遠景規(guī)劃之后，要適時的給予關(guān)注，讓他們保持上進的激情，有利于工作也有利于他們自身的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)的“導(dǎo)”字就是“指導(dǎo)、引導(dǎo)、教導(dǎo)”，必要時“督導(dǎo)”之意，職業(yè)經(jīng)理人們別忘了哦!

　　二、從福利待遇上入手

　　物質(zhì)需求是人的最基本需求，其它任何需求都是建立在這個基礎(chǔ)之上的。福利待遇對內(nèi)要有激勵性，對外要有競爭性，如果這一點做不到，其它都是空談。

　　我們建議企業(yè)老板和店長經(jīng)理們，每個星期抽空去員工宿舍輪流住上一晚上，去體驗一下他們的休息環(huán)境，那是人住的地方嗎?老板買大三居、建豪華別墅，經(jīng)理住單間或自己另筑暖巢!員工在地下室跟老鼠窩一樣!有的企業(yè)員工幸運，老板給租了幾間平房，可疏于管理，也是和豬圈牛棚一般。我們可以說是員工素質(zhì)太差!養(yǎng)尊處優(yōu)的老板和經(jīng)理就沒有責(zé)任了嗎?就餐標準、住宿條件、工作時間和休息都應(yīng)當是人性化的，食住不解決休息無保障，流失員工是自然的。

　　我們再來看看一些喊空口號的企業(yè)是怎樣做的：領(lǐng)導(dǎo)在主席臺上慷慨激昂，雙腳邁出會場，坐上寶馬尼桑，志得意滿、神采飛揚、出入歌舞廳、狂逛大商場、花錢如流水、出手特大方，哪管員工苦、天天白菜幫!這樣怎么能讓員工感覺到你就是“家長”?家里的父母是這樣的嗎?有的老板和經(jīng)理，總是以“老大”(老子是大爺)自居，員工是“小的”，如同嘍羅一般，任憑使喚，甚至是打罵!員工的忠誠度、歸屬感、主人翁精神，豈能存在?

　　三、從制度環(huán)境上入手

　　企業(yè)制度要讓每位員工都明白自己的權(quán)力和義務(wù)，知道自己在問題出現(xiàn)后可能承擔的責(zé)任。建立標準化的管理體系，處理員工日常行為以體系中的制度為準繩，就事論事，不因為一點臟而污全身、因一錯而否整體。我們贊賞集體獎勵而反對連坐!以免讓偶爾違紀員工受排斥，脫離團體，不能安心工作!

　　建立團隊的和諧與共榮，消除影響安定團結(jié)的各種因素，是時代賦予各級領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)，否則，累死也干部出多大成績!因為建立優(yōu)秀團隊已成為21世紀職業(yè)經(jīng)理人的基本任務(wù)!也是為企業(yè)所作的應(yīng)有的貢獻!在一個團結(jié)和睦的環(huán)境中工作生活，是每一個人的追求。在一個勾心斗角、人情淡薄的團隊，誰能有歸屬感?可在我們婚紗攝影公司里，有幾個團隊沒有裂縫?員工不穩(wěn)定、不好管，職業(yè)經(jīng)理人和老板沒有責(zé)任嗎?有的經(jīng)理說每天雞毛蒜皮的事太多，抽不出時間做員工思想工作，可問題是，我們的基本職責(zé)中什么是重要的?反思過嗎?當然，有的老板以為經(jīng)理就應(yīng)該每天滿頭大汗、事必躬親地在一線去監(jiān)督、檢查、指揮，坐在那里和人瞎侃簡直就是在浪費老板的工資!讓很多經(jīng)理人定錯了位!所以有的企業(yè)把員工流失率當成是經(jīng)理考核指標，是不合理的!

　　四、從感情上入手

　　現(xiàn)在員工是八零年代末、九零年代出的年輕人，是在溫暖的環(huán)境中走過來的，沒有吃苦的思想準備，一旦離開家鄉(xiāng)到了企業(yè)以后，我們企業(yè)應(yīng)該怎樣做?平時的關(guān)心(及時問候)，關(guān)鍵時候的用心(解決其最關(guān)心的問題)，必要時的操心(領(lǐng)導(dǎo)親自過問)，都是必須的。只有這樣的企業(yè)員工才會有歸屬感。

　　五、要誠信、公平、博大、合理

　　企業(yè)老板和經(jīng)理的個人素質(zhì)以及做事風(fēng)格非常重要，那些發(fā)工資不兌現(xiàn)的、經(jīng)營時坑蒙拐騙的、待人疑神疑鬼的、處事毫無原則的、晉升任人唯親的、為人不講誠信的、授人于重責(zé)而自己大權(quán)獨攬的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)，能夠讓員工有歸屬感嗎?

　　六、做好員工離職管理

　　做好離職面談，別讓他們成為企業(yè)的敵人，應(yīng)該努力讓他們成為企業(yè)的宣傳者、客戶，這些人如果回流，將更加增強員工的歸屬感。

　　有的企業(yè)在員工離職時損之無不用其極，扣之無不令其慘，離職者痛恨，在職者心寒!老板和經(jīng)理哪?其喜洋洋者矣!這樣的企業(yè)，你干嗎?你能歸屬嗎?恐怕不少人都在暗地里找工作了吧?

　　讓員工參與，上下融通，讓關(guān)愛時刻存在，讓制度成為風(fēng)氣，讓標準成為行為準則，讓情感成為文化，企業(yè)才能真正成為一個大家庭，員工才會有發(fā)自內(nèi)心的歸屬感!我們相信，有職業(yè)經(jīng)理人做承載著企業(yè)使命與員工理想的駿馬，必然能讓婚紗企業(yè)和從業(yè)人員奔向美好的未來!

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