【印聯傳媒網訊】微信公眾賬號的認證“難”成了近幾天用戶普遍反映的一個問題，原因是微信公眾賬號的名稱與認證的微博名稱不符，導致用戶需要重新認證!

由微信公眾號難認證引發的思考

　　騰訊的全局化部署，騰訊各產品線的借勢之功力，此刻再度發揚光大。

　　比如，“深夜談吃”的公號必須得有一個“深夜談吃”的微博，相對應才行。如果對應是運營者自己的個人微博，就需要重新認證。

　　不少微信公號大V只能再次注冊微博，而這時，在新浪微博上注冊同名的微博，就算注冊了，再接口到微信公號平臺上認證也非常慢，困難重重，但在騰訊微博上重復同樣的動作就會快捷有效得多。

　　利用微信公號的火，強推自己的騰訊微博?微信公號+騰訊微博，這似乎已經變成一個任何人一眼即知的游戲了。

　　騰訊歷來擅長借力，一個QQ，讓騰訊有了“百戰不殆”的獨家武器，再推出任何產品，借力QQ，必能走到行業前三。現在，微信的3億多用戶也成了騰訊再度掘金的礦源。

　　一家企業的不同產品之前互相借力，本來正常，但騰訊因其QQ、微信都為太過于強大，所以容易招人詬病。

　　不過這次的認證小風波仍在用戶允許的范圍之內，畢竟沒有完全關閉新浪微博接口。

　　騰訊產品線之廣，導致它必然成為“全民公敵”。

　　拋開這個已經被人質疑多年的“公敵”語境，嬛嬛姐更想探討的是騰訊在微博上發力所帶來的變化、對新浪對決的差異化以及社交媒體的掘金前景。

　　換言之，你騰訊微博就算有微信助陣，能帶來更多的用戶，但你能激發用戶的活躍度并戰勝新浪微博嗎?

　　始于Twitter，升于用戶

　　最早去騰訊微博，完全是工作需要。因為只有在騰訊微博上才能看到馬化騰、張小龍以及互聯網資深分析師洪波的言論。

　　但等我去了騰訊微博之后才發現，雖然晚于新浪微博推出的時間，用戶活躍度不如新浪，但騰訊微博在產品設計上有其獨特之處，也有很多完全不同的體驗。

　　舉例來說，騰訊微博很早就有“去年今日”這個小鏈接，“今天說兩句，明年再來看”。如果你去年的同一天發了一條原創微博，騰訊在自動在主頁面右側顯示出來。

　　當我第一次看到這一功能時，瞬間就有了微博縱深感。不僅個人生活、感悟會有“歷史記錄”跳出來，甚至科技行業的變化也能一目了然。有一次，我正準備寫一家手機企業，一下子看到去年同一天寫的就是這家公司的產品。

　　實現“去年今日”并不難，其實就是個簡單的數據抓取，但重要的是，能想到用戶的體驗和感覺，這一點正是騰訊微博的核心競爭力。我看到很多騰訊微博的大V用戶偶爾會轉一下自己去年發的微博，在對比一下今天的現狀，有了更多的思考和深化。

　　另外騰訊微博很早就推出了微頻道，科技、財經、教育……想了解某個領域，就進入一個微頻道，當天的大事都一清二楚。微頻道以瀑布流的方式呈現，利于閱讀。當然這其中更重要的還是數據抓取能力。比如，對于核心用戶的專業微博，后臺在判定幾個關鍵詞后，會立刻把這條微博推送進微頻道。對數據的深度挖掘，保證了騰訊微博匯聚信息的速度。

　　無論是新浪還是騰訊微博，都脫胎于Twitter，兩家也在比著往前走。但在產品細節設計上，騰訊微博的體驗更呈現了貼心之感，掌握信息也會快捷方便。

　　現在，騰訊微博的數據挖掘能力，的確在產品設計中提升了用戶體驗，也實現了與新浪微博的差異化競爭。

　　騰訊VS新浪：戰略剪刀差

　　前不久，騰訊微博再度升級。這次改版涉及微圈、微熱點、微頻道、微博管家這四個功能，既有新上線的微圈、微博管家，也有進化中的微熱點、微頻道。但總體來說，這次升級的核心詞就是“大數據挖掘”。

　　微圈是通過對用戶關系數據和興趣數據的分析、挖掘來實現好友自動分組的功能;微熱點則是依托后臺數據與語義分析技術，將用戶的微博內容與當前熱點事件做即時匹配，動態生成的熱點事件全脈絡發展頁面。微頻道和微博管家也有類似的技術運用。

　　基于QQ的原因，過去業界一直認為，新浪微博媒體屬性強，騰訊微博社交屬性強。但這次騰訊微博的微熱點和微頻道，更多顯示出騰訊微博的另一個訴求：資訊化與媒體化。

　　從微博用戶的體驗上看，當下微博已經起來越取代新聞門戶了，很多人不看門戶新聞，只看微博。“真正有價值的新聞，一定會在微博上轉到我面前來的。”這是很多微博用戶的說法。

　　騰訊微博的微熱點的確是依托后臺數據與語義分析技術，將用戶的微博內容與當前熱點事件做即時匹配，但其實質仍是將資訊閱讀融入到微博閱讀之中。事實上，微熱點、微頻道都是騰訊微博在媒體化方面的探索。

　　在媒體化方面沖擊新浪，而在用戶體驗的細節上，進一步超越新浪，騰訊一面補足短板，一面強化自己的社交關系強項。

　　這次某種意義上的利用微信公號，也是騰訊微博的順勢而為。此外，還能看到兩點讓業界警惕的關鍵點：

　　1、此前騰訊內部各部門之前的無序競爭、混亂、失控，不同部門之間的“你來我往”不配合，業界周知。但從騰訊微博與微信之間的協調、配合以及手機QQ與微信之間的微妙關系，可以看到，小馬哥早已理順了騰訊更部門之間的關系，在產品上，各部門之間的互動，更順暢也更有效。這一事實，需要業界關注，需要騰訊的對手們更清醒地認知。騰訊的全民總動員一旦真正開啟，其威力不容小看。對手們都要注意了。盡管有手Q在產品細節上的反復、修改，甚至引發了網民的反彈，但這某種意義上，也是一種自證影響力的過程。不怕有人罵，就怕沒人理。這是今天互聯網行業的真實圖景。手Q這事，難道不是騰訊賣萌?

　　2、騰訊的產品思維模式，這是業界必須要警惕的。微信的成功，已經把騰訊帶到了產品經理、極客的高級層面。但微信只是一個極端案例，騰訊微博的產品體驗優勢，“深挖洞”的思路和做法，可能帶來的后發效應，值得關注。

　　新浪微博是微博領域的翹楚，甚至都拿到了“半張移動互聯網船票”。相比之下，騰訊微博是后發者，甚至靠關系拉來了不少業界意見領袖、公知，但這些人的活躍度明顯不高。

　　如何更好地服務用戶、做好產品，此前騰訊微博努力了很久，也部分程度做到了。但這些產品細節上的差異，需要認知、體驗。現在不同產品之前的聯動，為騰訊微博吸引用戶做了基礎工作，下一步就是以用戶體驗留住用戶。當新浪微博活躍度降低了不少的今天，騰訊微博的發力更需要留心。

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