【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】一個(gè)成功的策劃方案不是憑空想象出來的,即便策劃人的點(diǎn)子再多,創(chuàng)意再好,想象再豐富,如果我們提出來的方案不能解決客戶的問題都是白搭。
因?yàn)?a href="/">營銷策劃的關(guān)鍵在于找點(diǎn),一個(gè)成功的策劃方案是由很多要素構(gòu)成,比如說市場突破點(diǎn),競爭差異點(diǎn),產(chǎn)品獨(dú)特點(diǎn),客戶需求點(diǎn),每一個(gè)點(diǎn)我們都要認(rèn)真尋找,找對了,你的策劃方案就離成功越來越近,找錯(cuò)了離成功就是越來越遠(yuǎn)。
所以做好營銷策劃既是體力勞動,又是腦力勞動,既要有專業(yè)知識,又要有綜合知識。既要了解客戶,又要了解產(chǎn)品,更要了解客戶的客戶。只有策劃師把客戶的產(chǎn)品當(dāng)作自己的產(chǎn)品來思考,你的方案才會對客戶有所幫助。
因?yàn)閷τ谝粋€(gè)策劃師來說,你每接到一個(gè)方案,他們的病癥錯(cuò)綜復(fù)雜,永遠(yuǎn)不可能一模一樣,所以我們在做策劃之前,必須對客戶的問題搞清楚。企業(yè)如同病人一樣,即使生病,也并不知道病在哪里?
一件產(chǎn)品銷售不出去,有時(shí)是市場問題,有時(shí)是企業(yè)問題,有時(shí)是產(chǎn)品問題,有時(shí)是區(qū)域問題,有時(shí)是時(shí)機(jī)問題,有時(shí)是人員問題,等等太多太多因素,如果我們不根據(jù)客戶的病癥進(jìn)行策劃,那么策劃方案制作再漂亮也沒有用,全是廢紙一堆。
可是,營銷策劃如何找點(diǎn)呢?首先必須清楚地了解產(chǎn)品不能暢銷的原因。是品牌問題,品質(zhì)問題,價(jià)格問題,還是渠道問題,或者是促銷問題。找對了點(diǎn),營銷策劃方案就成功了一半。
營銷策劃的關(guān)鍵在于找到企業(yè)問題點(diǎn),客戶需求點(diǎn),策劃只有對癥下藥,才能做到藥到病除。
做好營銷策劃有兩大思路:一是橫向整合。二是縱向聚焦。如果一個(gè)產(chǎn)品既不能橫向做面,又不能縱向做點(diǎn)。那么企業(yè)營銷如同沒有方向的輪船駛向大海,最終你一個(gè)客戶都抓不住。
所以企業(yè)找點(diǎn)的目的就是找到自己的定位,你只有清楚自己賣什么,才能知道產(chǎn)品賣給誰,你只有知道產(chǎn)品賣給誰,才能根據(jù)他們的需求策劃你的營銷方案。如果一家企業(yè)希望把自己的產(chǎn)品賣給所有人,那么神仙也幫助不了他。
今天的營銷策劃再也不是一個(gè)點(diǎn)子,一個(gè)創(chuàng)意,一個(gè)方案那么簡單。否則,企業(yè)也就不需要請策劃人員,咨詢顧問做策劃了。
一家企業(yè)要想提高銷售業(yè)績,只有兩條路可走:一是從市場上找客戶,二是從競爭對手那里搶客戶。而今天的客戶需要什么都有了選擇對象,幾乎沒有多少空白市場了。
企業(yè)經(jīng)營只是找對手搶客戶比找市場開發(fā)客戶要難得多,怎么搶?還好,客戶一般不會忠誠于企業(yè),他們之忠誠于自己的利益,自己的感覺,自己的選擇。如果你的策劃不能打動他,那么他們還是會選擇原來的企業(yè),如果你的策劃滿足了,甚至超過他的心理期望,那么客戶就跟你跑了。因此,營銷策劃的關(guān)鍵就是研究如何找點(diǎn)打動客戶,點(diǎn)找對了,客戶就被你吸引過來了。
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