【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】近日，亞馬遜的新計(jì)劃再次引起業(yè)界議論和媒體關(guān)注。人們常將獨(dú)立書店與電子書商視為對(duì)手，亞馬遜此番卻要“化敵為友”，希望與獨(dú)立書店合作，銷售旗下的電子書閱讀器Kindle及其他商品。
根據(jù)該計(jì)劃，實(shí)體書店將能以折扣價(jià)格購入Kindle，并可以在隨后的兩年內(nèi)出售電子書給購買Kindle的顧客，書店將獲得電子書售價(jià)的10%作為回扣。亞馬遜表示，已經(jīng)有數(shù)家獨(dú)立書店與其簽約。亞馬遜副總裁魯斯·格蘭迪內(nèi)蒂認(rèn)為，無論網(wǎng)上書店還是實(shí)體書店，都以向讀者提供需要的圖書為目標(biāo)。如今，許多讀者既想讀電子書也想要印刷版，該計(jì)劃的目的是滿足這一需求。
然而，據(jù)外媒報(bào)道，大多數(shù)獨(dú)立書店并不樂意接過這一“橄欖枝”。甚至有店主認(rèn)為，接受亞馬遜無異于引狼入室、自掘墳?zāi)埂?ldquo;把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品放在自家店里出售，這實(shí)在不算是成功的商業(yè)模式。”美國(guó)休斯敦一位書店經(jīng)理說。一位獨(dú)立書店員工透露，早在今年5月，該書店就接到亞馬遜業(yè)務(wù)代表的電話，稱希望能在Kindle銷售上進(jìn)行合作，書店方面已毫不猶豫地給予拒絕。
媒體分析認(rèn)為，這種抵制情緒并非源自電子書本身，而是指向亞馬遜強(qiáng)大的紙質(zhì)圖書銷售網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)檫@些獨(dú)立書店雖然不接受亞馬遜的電子書閱讀器，卻并不反對(duì)名為Kobo的電子書閱讀器的進(jìn)駐。包括美國(guó)書商協(xié)會(huì)前任會(huì)長(zhǎng)貝基·安德森在內(nèi)的多位書店經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為，后者沒有紙質(zhì)圖書銷售系統(tǒng)，不會(huì)分流客戶。
美國(guó)書店業(yè)對(duì)亞馬遜的積怨更令這項(xiàng)計(jì)劃前景暗淡。在美國(guó)，亞馬遜占據(jù)了超過1/4的圖書市場(chǎng)份額，一些大型連鎖書店尚無法與之抗衡，規(guī)模較小的獨(dú)立書店更被認(rèn)為是“活在亞馬遜陰影下的懷舊場(chǎng)所”。如果亞馬遜對(duì)新出版的圖書進(jìn)行打折促銷，會(huì)被獨(dú)立書店認(rèn)為是“惡意競(jìng)爭(zhēng)”。而作為電子書零售商，亞馬遜不必繳納銷售稅，也令無法享受該優(yōu)惠的實(shí)體書店飲恨。
面對(duì)亞馬遜帶來的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力，一些獨(dú)立書店開始通過提供非圖書產(chǎn)品和服務(wù)來增強(qiáng)盈利能力。很多書店現(xiàn)在提供咖啡、酒、甜品、禮品以及培訓(xùn)課程。書店老板使用社交媒體參與到社區(qū)事務(wù)中，在一些地方，獨(dú)立書店已經(jīng)變成了社區(qū)的會(huì)議室、迷你社區(qū)活動(dòng)中心。
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