【印聯傳媒網訊】支付寶錢包產品經理李偉、洪磊與媒體溝通時表示,拓展線下是支付寶錢包的重點。支付寶錢包“當面付”支付方式進駐銀泰后,還將進駐更多大型連鎖、超市、711便利店連鎖等場景。當前,支付寶錢包正在開拓線下支付,已經與銀泰達成合作,用戶在銀泰收銀臺付款時,可打開支付寶“當面付”功能,對準收銀臺上擺放的“聲波支付器”設備,2秒鐘可完成付款。這種設備的成本為50元。

正探索多種“當面付”技術
當前,支付寶錢包正在開拓線下支付,已經與銀泰達成合作,用戶在銀泰收銀臺付款時,可打開支付寶“當面付”功能,對準收銀臺上擺放的“聲波支付器”設備,2秒鐘可完成付款。這種設備的成本為50元。
李偉介紹,“當面付”是支付寶錢包線下支付的主品牌,目前采用的技術是“聲波支付”和“掃二維碼支付”。
“但‘當面付’不等于聲波支付和掃碼支付,我們也在探索其他技術,如NFC、藍牙4.0、指紋支付、聲紋支付、眼紋支付等。”李偉認為,在目前階段,聲波支付和掃二維碼支付是最佳選擇,未來藍牙支付可能“有戲”;而NFC誕生已經有十多年時間,且需要用戶端、商戶端硬件支撐,2015年以前機會不大。
“科技不斷進步,我們不會放棄任何代表未來的技術。未來當用戶選擇時,支付寶占有一席之地。”李偉說。
線下支付將進駐超市、711
目前,支付寶錢包“當面付”已經支持30多家銀泰百貨。今年之前,支付寶錢包“當面付”還將進駐更多商場、連鎖超市、7-11、大學商貿超市等。其中,7-11初期在在臺灣和香港地區試點。
在線下商戶拓展方面,支付寶錢包成立了專門的團隊,典型的商戶如銀泰、大型連鎖、商超,將由專門的團隊負責開拓。而小型的商戶,如杭州煎餅攤,目前更多是商戶自主上門的方式溝通。
李偉透露,支付寶錢包今年、明年將針對小型長尾商戶,推出商戶APP的收單方式。由于小型商戶無需對賬,只需要打開支付寶錢包商戶APP,即可通過“當面付”收款,而無需硬件設備。
“線下餐飲主要是掃街,初期不是支付寶開拓的重點,先把連鎖、商超等做起來。”李偉說。
用戶習慣是挑戰
任何產品從推出到普及,最重要是用戶接受程度。
在商戶端,商戶有成本和效率的考慮,相對容易接受。且終端改造的數量是有限的,因此成本是有限的。但挑戰在于用戶習慣。
李偉表示,支付寶錢包希望覆蓋75后和90后。為了推進用戶在線下“當面付”習慣,支付寶錢包進駐了北京、上海、廣州、深圳地鐵,希望從金額小、易嘗試的體驗開始培養用戶習慣。
本文編輯/印聯小黑
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