【印聯傳媒資訊】近來,圍繞允許第三方經銷商 “贏取”圖書頁面上的購買按鈕,亞馬遜與出版商再次對陣,代表創作者利益的作家公會擔當了急先鋒,強烈譴責亞馬遜此舉背后的“不良居心”。

美國作家工會發表了題為《Amazon's Taking Another Bite of the Pulishing Pie》的檄文
亞馬遜最近一個動作是允許第三方經銷商 “贏取”圖書頁面上的購買按鈕。(該項目在亞馬遜已經存在了一段時間,但圖書類產品此前是例外的。)如果你找的一本書亞馬遜缺貨,或者新書定價比第三方賣家更高,你會自動收到提示,通過亞馬遜有專利的一鍵操作系統從第三方購買。
亞馬遜最初在2000年引入第三方賣家。此后,亞馬遜快速擴張其業務,允許成熟企業入駐是實現其業務擴展的方式之一。
第三方賣家已成為亞馬遜銷售增長必不可少的部分,而亞馬遜反過來又利用銷售增長壓榨供應商。出版商長期以來對二手書和廉價圖書市場心存怨言,并把亞馬遜擁抱第三方賣家視作威脅。2000年,第三方賣家市場推出后不久,美國作者公會和美國出版商協會一致譴責亞馬遜蓬勃發展的網上二手書市場。他們在寫給貝佐斯的一封公開信中寫道,“如果對二手書的積極促銷在亞馬遜顧客中受到歡迎,就必將大大削弱新書銷售,直接危害到作者和出版商。”
15年后,代表作家利益的作家公會仍舊是對亞馬遜最直率的批評者。在亞馬遜允許第三方賣家“贏得”購買按鈕的新聞公布后,作家公會就發文對亞馬遜進行了強烈譴責。其聲明中提到,“沒有公平、公開的出版市場,出版商將很快喪失圖書投資的能力,但正是圖書推動我們的知識與文化。”
亞馬遜對此卻不以為然。“第三方賣家在亞馬遜平臺上銷售新書和二手書已經許多年了。最近的變化是允許新書賣家成為圖書詳情頁面上的‘Featured Merchant’,這意味著我們的書店現在和亞馬遜的其他業務板塊一樣,在新產品銷售上第三方賣家可以與亞馬遜進行競爭。這一資質僅新書賣家才有。”
同樣地,部分出版商表示,亞馬遜的訂貨量減少了。庫存量的減少就會導致亞馬遜的商品經常缺貨,尤其是出乎意料的熱銷商品。在這類情況下允許第三方賣家贏取購買按鈕可以避免圖書“缺貨”。
很多出版商認為他們被第三方市場的賣家所欺騙,這些賣家不從官方渠道購買他們的圖書,而是以極低的價格銷售廉價版本(不在書店銷售的以及退回給出版商的圖書)或“次品”(有輕微瑕疵的圖書)。假如這些圖書正如一些出版商所言是“廉價圖書”或“次品”或盜版書,那么出版商和作者一毛錢都看不到。
亞馬遜如何審查第三方賣家以確保其出售的“新”商品真的是采購自供應商的還不明確。但亞馬遜對《出版市場》稱其“始終如一地致力于剔除行為不規范者,”并指出假如供應商認為第三方賣家侵犯其權益時可以采取的維權形式。
人們擔心的是,重點新書的精裝本——這類書通常都出自少數作者手中——銷售可能會更受重視,而作品銷量不上不下的作家,其市場空間將進一步受到擠壓。這些人通常是普利策獎或美國國家圖書獎的提名作家,構成其收入的重要組成部分的再版書銷量將進一步下滑。出版商和作者的再版書收入受到損失可能加速平裝大眾圖書的衰落,這恰是亞馬遜不喜歡的圖書格式,因為不是那么有利可圖。
最后,這也可能是亞馬遜想要創造另一個收入來源。作家公會指出,幾個出版業消息人士推測“亞馬遜試圖強迫出版商使用其按需印刷(POD)服務。”亞馬遜的想法是假如一本書意外缺貨,(使用按需印刷)就能立即進行印刷,可以從根本上解決庫存問題。(亞馬遜爭辯說,POD也會增加交貨時間。)
出版商認為這會帶來災難性后果。出版商的整個業務模式都是基于預訂銷售——零售商從出版商處批量購買圖書,然后再賣給消費者。轉變為POD模式會破壞這已經存在了幾十年的供應鏈。更為重要的是,這會讓亞馬遜成為大量圖書的印刷商,讓其擁有更大的影響力,進而從出版商手中榨取更多錢。
出版商和作者有理由擔心這些變化會讓他們的收入減少。然而最大的隱憂是美國的文學文化會受到怎樣的影響。作家公會主席Mary Rasenberger說,“人們聯想不到的是,假如出版商賺的錢少了,他們用于投資的錢就減少了,也就更難以承擔出版具有挑戰性的圖書的風險了。”
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