【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】互聯(lián)網(wǎng)的未來是將是連接一切。百度創(chuàng)造了人與信息的連接，大眾點(diǎn)評(píng)創(chuàng)造了人與服務(wù)的連接，東方財(cái)富網(wǎng)創(chuàng)造了人與財(cái)富的連接。那互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)風(fēng)口會(huì)是連接什么人與企業(yè)的連接。
 

　　企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的窗口打開

　　盡管大眾對(duì)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)了解甚少，但資本市場(chǎng)早已把目光投向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。

　　2014年9月，APM解決方案服務(wù)商OneAPM獲得經(jīng)緯中國(guó)7000萬元的B輪融資，稱得上是2014年最具價(jià)值的企業(yè)級(jí)軟件VC案。2015年3月，“銷售易”宣布完成1500萬美元C輪融資，由經(jīng)緯領(lǐng)投、紅杉跟投，成為目前2015年企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)的最大一筆融資。

　　近期，包括IDG資本、紅杉資本、北極光在內(nèi)的國(guó)內(nèi)眾多知名投資機(jī)構(gòu)都不約而同地舉行了針對(duì)企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)的公開分享會(huì)。北極光創(chuàng)投投資總監(jiān)張朋表示：“企業(yè)級(jí)服務(wù)的春天已經(jīng)到來，市場(chǎng)機(jī)會(huì)窗口已經(jīng)打開。”

　　李彥宏在一次公開場(chǎng)合表示，“在中國(guó)沒有特別大的企業(yè)級(jí)軟件企業(yè)。原因一是過去中國(guó)勞動(dòng)力成本很低，使用企業(yè)級(jí)軟件的效應(yīng)并沒有起來，其二是很多企業(yè)老板并不用電腦，不會(huì)用PC提升效率。但目前，制約中國(guó)企業(yè)級(jí)軟件迅猛發(fā)展的上述兩個(gè)因素正在發(fā)生改變。”

　　國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的B2E企業(yè)級(jí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商99無限CEO張莉表示：“中國(guó)勞動(dòng)力成本上升非?？?，每個(gè)老板都拿著智能手機(jī)，可以隨時(shí)隨地上網(wǎng)，自然會(huì)想到用企業(yè)級(jí)軟件提升公司工作效率。”這也表示，整個(gè)企業(yè)可以用新型的軟件來運(yùn)營(yíng)，未來新的企業(yè)級(jí)軟件不僅要解決內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，還應(yīng)該解決企業(yè)如何從內(nèi)部向外部連接。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入云時(shí)代

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及、云計(jì)算、SaaS等技術(shù)的興起，傳統(tǒng)行業(yè)的盈利模式和服務(wù)形態(tài)發(fā)生了根本的改變。SaaS模式的B2B企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域是云計(jì)算范疇中的一個(gè)重要組成部分，基于云端、移動(dòng)以及社交所帶來的技術(shù)紅利，正在引領(lǐng)著中國(guó)企業(yè)級(jí)創(chuàng)業(yè)公司步入最好的黃金時(shí)代。

　　微信企業(yè)號(hào)首推案例合作商暢移科技COO胡瑛表示：“過去，國(guó)內(nèi)SaaS領(lǐng)域一直存在一種怪象，那就是‘重銷售輕服務(wù)’。為了獲得財(cái)務(wù)指標(biāo)的完成，很多代理商往往對(duì)采購(gòu)了SaaS軟件的客戶后續(xù)服務(wù)置之不理，很多服務(wù)條款只是紙上談兵，不僅客戶受損，也給整個(gè)行業(yè)帶來了及其不好的影響。”

　　從產(chǎn)業(yè)的角度講，以前的企業(yè)級(jí)產(chǎn)業(yè)的硬件、軟件和市場(chǎng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且惑w的，這也導(dǎo)致了企業(yè)級(jí)軟件在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上不堪重負(fù)，需要做硬件、軟件、平臺(tái)、應(yīng)用，找市場(chǎng)、找客戶、做銷售等。做的產(chǎn)業(yè)鏈過長(zhǎng)，這就超出一個(gè)企業(yè)的能力范圍，又由于它是自給自足的，所以它的平臺(tái)利用率極低，但云計(jì)算改變了現(xiàn)狀。“

　　99無限CEO張莉表示：“云計(jì)算是通過將應(yīng)用直接剝離出去，將平臺(tái)留下來，做平臺(tái)的始終做平臺(tái)，而做云計(jì)算資源的人就專心做好自身的調(diào)度和服務(wù)。這種方式使企業(yè)能專注于自身所熟悉的業(yè)務(wù)，為客戶提供更極致的軟件和服務(wù)應(yīng)用。我始終認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)只是一種先進(jìn)的技術(shù)手段，企業(yè)級(jí)服務(wù)商的核心業(yè)務(wù)還是底層設(shè)計(jì)以及服務(wù)模式，不能因?yàn)榧夹g(shù)的迭代而忽略本質(zhì)。”

　　幫助企業(yè)將“客戶”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;用戶”，將“員工”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;伙伴”

　　被譽(yù)為“硅谷精神教父、科技商業(yè)預(yù)言家”凱文·凱利受邀參與KeyLogic創(chuàng)新論壇，在會(huì)上他又“預(yù)言”，互聯(lián)網(wǎng)的力量將使用戶與員工的界限越來越模糊。未來，用戶可能就是員工，而員工也可以轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩簟?/p>

　　在傳統(tǒng)的企業(yè)級(jí)服務(wù)領(lǐng)域，各機(jī)構(gòu)已在IM、OA、CRM等主流的基礎(chǔ)應(yīng)用市場(chǎng)布局滲透，而99無限旗下兩大產(chǎn)品“激勵(lì)云”與“i福勵(lì)”卻另辟蹊徑，將目光投向容易被忽略的企業(yè)員工福利與外部用戶激勵(lì)兩大領(lǐng)域，構(gòu)建起“企業(yè)”與“人”的橋梁。

　　互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)用戶激勵(lì)驅(qū)動(dòng)者，99無限旗下企業(yè)用戶激勵(lì)及渠道激勵(lì)的全數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)“激勵(lì)云”，秉承“互聯(lián)網(wǎng)+激勵(lì)”的理念，為企業(yè)提供全數(shù)字化的彈性激勵(lì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)解決方案，致力于幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)用戶和渠道的彈性激勵(lì)及費(fèi)用管理。以傳遞極致服務(wù)，完善用戶體驗(yàn)的理念，高效管理并規(guī)范業(yè)務(wù)激勵(lì)的費(fèi)用，降低企業(yè)成本并節(jié)省管理時(shí)間。同時(shí)，其靈活性與可擴(kuò)展性的優(yōu)勢(shì)還可以滿足企業(yè)不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)不同規(guī)模的企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)激勵(lì)和費(fèi)用管理的需要，幫助企業(yè)將“客戶”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;用戶”。

　　作為互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)忠誠(chéng)度管理的新銳領(lǐng)導(dǎo)者——“i福勵(lì)”秉承著“讓忠誠(chéng)有價(jià)”的理念，為企事業(yè)機(jī)構(gòu)提供全面的彈性福利管理和激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)解決方案，提升員工敬業(yè)度和忠誠(chéng)度，幫助企業(yè)將“員工”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;伙伴”。

　　作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)關(guān)懷服務(wù)平臺(tái)，且提供最佳企業(yè)關(guān)懷服務(wù)體驗(yàn)的SaaS平臺(tái)，i福勵(lì)在平等、開放、互動(dòng)、快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)思維助推下，將“企業(yè)-員工-供應(yīng)商”三者的供求關(guān)系通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的模式連接起來，正在逐步形成“福利激勵(lì)+B2B2E電商+大數(shù)據(jù)+智能健康+保險(xiǎn)金融”的生態(tài)格局，以開放共贏的心態(tài)來建立起一個(gè)更大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，引入其他差異化核心功能的企業(yè)服務(wù)廠商互利共贏，實(shí)現(xiàn)功能模塊豐富性、完整性的提升，讓企業(yè)客戶可以針對(duì)自身多樣化的需求進(jìn)行充分自由的選擇和組合。

　　99無限CEO張莉表示：“互聯(lián)網(wǎng)預(yù)言家凱文凱利曾表示互聯(lián)網(wǎng)的力量表現(xiàn)在，由客戶來完成所銷售的產(chǎn)品，用戶與員工的界限將越來越模糊，未來用戶將像員工一樣做事情。而同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的力量還將表現(xiàn)在，未來已沒有所謂的傳統(tǒng)行業(yè)，沒有所謂的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，因?yàn)樗械钠髽I(yè)都將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。”

印聯(lián)責(zé)編：星星