——專訪北京大學(xué)“數(shù)字印刷與圖文快印創(chuàng)新營銷與管理”課題組第251期實戰(zhàn)班學(xué)員華城圖文駱總
【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】作為圖文快印行業(yè)的新成員，華城圖文剛剛走過一年的時間，正值圖文快印行業(yè)的分水嶺時期，華城圖文為何在這個特殊時期選擇創(chuàng)業(yè)?又采取了怎樣的方式應(yīng)對企業(yè)發(fā)展，拓展新業(yè)務(wù)呢?華城圖文駱總在北京大學(xué)“數(shù)字印刷與圖文快印創(chuàng)新營銷與管理”課題組第251期實戰(zhàn)班接受了印聯(lián)傳媒記者采訪，讓我們一同見證這位“新人”這一年來的成長。
華城圖文：駱總
在采訪中，記者了解到身為80后的駱總是建筑工程行業(yè)出身，一方面是本身在建筑工程行業(yè)積攢了很多人脈，另一方面是駱總很看好圖文快印這一塊的市場;所以，在2014年駱總毅然投身圖文快印行業(yè)，開啟了自己的創(chuàng)業(yè)之路。然而，創(chuàng)業(yè)之路并不是都是一帆風(fēng)順的，在開張不久后，駱總明顯感覺到，單憑建筑工程的業(yè)務(wù)遠遠滿足不了店內(nèi)的運作。于是，駱總開啟了自己的學(xué)習(xí)生涯，2015年4月，駱總有緣結(jié)識了印聯(lián)傳媒舉辦的北京大學(xué)“數(shù)字印刷與圖文快印創(chuàng)新營銷與管理”課題組研修班的培訓(xùn)，在聽了牛云老師的課程之后，駱總當(dāng)即加盟快印客，成為快印客大家庭中的一員。
加入快印客之后，駱總最大的感受就是不再是孤軍奮戰(zhàn)。通過在研修班上的學(xué)習(xí)，駱總開始從客戶主動上門轉(zhuǎn)變成自己主動出擊。在快印客微營銷系統(tǒng)的幫助下，華城圖文不僅擁有了自己的微信平臺，還通過微信照片打印機聚集了很多終端客戶。通過自己的廣告策劃以及產(chǎn)品目錄冊的推廣，如今，來華城圖文的顧客每天都絡(luò)繹不絕。駱總說：“華城圖文現(xiàn)在已經(jīng)不斷向規(guī)范化、標準化發(fā)展，通過自身對客戶服務(wù)的不斷提升、鞏固，特別是在提升客戶滿意度上，通過口碑營銷才能積累到更多的客戶，華城圖文會緊跟快印客的腳步，去不斷要求自己，加快企業(yè)的發(fā)展步伐。”
經(jīng)過快印客客服中心的不斷指導(dǎo)，駱總對做快印變得更有方向了。在做普通印刷品的同時，駱總也通過快印客DIY自助在線設(shè)計系統(tǒng)以及二維碼營銷系統(tǒng)推薦客戶做了很多增值類以及營銷型印刷品，并受到了很多客戶的歡迎。本次來參加實戰(zhàn)班，駱總對店內(nèi)環(huán)境改善、店內(nèi)管理也有了很多想法。駱總在最后說到:“第一次來深圳總部學(xué)習(xí)參觀，看到快印客的整體服務(wù)、員工的專業(yè)性，讓我對加盟快印客變得更加有信心了。”
寫在最后：對于眾多想投身于圖文快印行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說，這是一個最好的時代，又是一個最壞的時代，互聯(lián)網(wǎng)時代的興起，紙質(zhì)印刷品在不斷萎縮、自身經(jīng)營成本在不斷增加、價格戰(zhàn)等蠶食圖文快印市場。如何不在這個最壞的時代出局?又如何在這個最好的時代上位?對于圖文快印企業(yè)而言，是一個巨大的挑戰(zhàn)。唯有不變的是，只要順勢而為，跟隨互聯(lián)網(wǎng)的腳步走，才能讓企業(yè)立于不敗之地。
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印聯(lián)責(zé)編：星星
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