【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】盡管桌面出版系統(tǒng)推動了數(shù)碼印刷的發(fā)展,但其中也有一些令人頭痛的地方。例如,我們需要盡可能多地與客戶溝通,錯誤的文件格式會造成大量時間和精力的浪費,還會出現(xiàn)色彩不一致,及圖像分辨率等問題。
盡管數(shù)碼印刷省去了輸出菲林、制PS版,上膠印機印刷的過程,但數(shù)碼印刷同時也帶來了新的問題,如文件準備,客戶溝通等問題,我們想要取得更好的發(fā)展,還有許多的工作要做:
確認優(yōu)勢:客戶經(jīng)常會對傳統(tǒng)的印刷方法表示不滿意,如作業(yè)周期太慢,不靈活等。確認數(shù)碼印刷的好處:可變數(shù)據(jù)、快速的作業(yè)周期、零庫存等,根據(jù)這些優(yōu)勢,提供相應的客戶服務。
苦練內(nèi)功:提高服務質(zhì)量,事先盡可能多的和客戶溝通,了解客戶的需求。
不斷學習:操作人員定期組織培訓,大量閱讀有關最新技術的文章,跟上技術的發(fā)展。此外,還要向設備制造商尋求技術幫助和支持。還要根據(jù)市場變化,不斷的推出新的產(chǎn)品。如發(fā)展個性化的掛歷,名片,高檔商務請柬。
保證作業(yè)周期:數(shù)碼印刷作業(yè)的時間要求比較緊,對操作員操作熟練程度和技術水平要求比較高,因此一定要在最后的截止期限內(nèi)完成作業(yè),以避免客戶在經(jīng)濟上受到很大損失。
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