【印聯傳媒內容摘要】為了大家能更對企業微信營銷更深入了解，“互聯網的一些事”推薦的這篇文章跟大家分享翻譯行業如何利用微信訂閱號更快捷找到客戶，和客戶建立深度聯系的平臺，這個微信閱號運營方案也適合其他行業，以下內容中有哪些細節，如果你不懂，請閱讀以往更新微信營銷相關文章。
1、競爭對手分析
微信公眾號競爭對手研究是是大家忽略掉重要一步，可以查看你的目標關鍵詞以及對手品牌名稱，在微信公眾帳號中基本情況，如本文《翻譯公司》作為關鍵詞，在“添加朋友”點擊“查找公眾號”，輸入“翻譯公司”關鍵詞，看排名前十名微信號它們是怎么運營微信的，了解行業整體情況非常有價值。微信運營人員需要從下面幾個方面了解競爭對手情況。
A、可以用一個表格把微信名稱、微信號、功能介紹、認證情況、內容更新頻率等記錄下來，從中找出他們運營、缺點優點在哪。
B、查看自動回復是否人性化
直接回復一些關鍵詞，查看這些細節。
C、研究他們用了哪些渠道推廣微信
一般是看他們在網站上怎么引導用戶關注微信二維碼，還有在線咨詢工具、微博等是不是也在同步宣傳微信。
2、微信訂閱號定位
微信不是營銷工具，我們可以理解為，又多了一個渠道可以和用戶互動，翻譯是一個非常細化的專業市場，大家準備做微信營銷時，先要做好功課，例如一般是哪些人群需要翻譯，他們如果用微信，會更多關注什么內容?
據我了解需要翻譯一般是以企業為主，個人需要翻譯業務量很少，大單都集中一些有全球業務的企業，具體市場調查工作，你可以跟銷售總監詳細溝通，因為揭密太細，就有違職業道德。
A、注冊微信訂閱號細節
微信名稱含關鍵詞或品牌名稱，最理想命名是(品牌名稱+關鍵詞)，例如愛煮飯翻譯公司;在“微信功能介紹”中描述公司優勢，并包含咨詢電話，例如10年來為世界500強企業和全球10000家企業，提供全球60多種語言多達數十億字的翻譯服務，24小時翻譯服務熱線：*****;微信頭像一般用企業LOGO。
B、內容定位
微信內容將會占據越來越重要的地位。一篇好的文案，可能就讓你從此不缺客戶了。提高微信粉絲關注度和活躍度，需要你的微信有足夠讓粉絲回頭的東西。
常見關注客戶群體主要有同行、潛在客戶、合作伙伴、老客戶、員工、兼職譯員、求職者等，哪我們發什么內容，才有可能引起用戶的轉載呢?請大家帶著這個問題去運營公司的微信公眾號，并不斷測試內容風格。
內容應該計劃好一個月更新主題(像當題綱一樣)，并嚴格按照這個方案執行。
C、微信圖文信息更新頻率
我基本上是每天8.30分之前會把微信圖文微信發送出去，內容都是在晚上時間準備好素材。每次建議只發送三條圖文以內，我一般是每次只發送一篇內容，每天保持更新。
3、微信推廣策略
每個翻譯公司每天都會接待一部分潛在客戶，同時在他們客戶CRM數據庫中，也記錄M多客戶聯系方式，作為企業我們第一步是要想辦法讓客戶關注我們的微信，例如可以通過微信查詢翻譯報價、翻譯進度、查詢有哪些譯員等功能，來吸引客戶。
A、確認推廣目標，粉絲增漲量、用戶轉化率等。
B、準備去哪些渠道宣傳?
C、推廣前確認用什么去吸引你的用戶?
4、微信維護工作
A、上班時要第一時間登錄微信后臺，處理用戶回復的信息，利用數據統計功能分析用戶、圖文、消息等相關數據，找出運營中存在的問題;要注意48小時內沒有回復客戶信息，我們是沒有辦法發消息給他的。
B、將用戶按行業分類，同時建立大客戶組，重點維護好這一類客戶。
5、建立手機網站
微信號認證以后就會有自定義菜單功能，有了這個功能，可以更好跟手機網站溶合在一起，相當一個輕量極APP一樣，如果你微信粉絲足夠多，每天給網站帶來的流量，也是非常驚人。
本文編輯/印聯小黑
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