【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】大多數(shù)的圖文快印企業(yè)都呈現(xiàn)家族式的運(yùn)營(yíng)方式,而企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的過(guò)程,往往需要經(jīng)歷幾代人的努力。當(dāng)創(chuàng)始人年紀(jì)漸長(zhǎng),接班人的培養(yǎng)和成長(zhǎng)就成為圖文快印企業(yè)持續(xù)發(fā)展必須關(guān)注的重要議題。
首先,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人成長(zhǎng)的角度來(lái)看,企業(yè)的繼承人可分為兩類,一類擁有與生俱來(lái)的好奇心,自然而然地具備成長(zhǎng)的意愿;另一類則不具備這種特點(diǎn),需要培養(yǎng)對(duì)成長(zhǎng)的興趣。對(duì)家族企業(yè)繼承人的成長(zhǎng)研究表明,對(duì)于第二類繼承人來(lái)說(shuō),讓成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他們進(jìn)行有效的啟發(fā)是培養(yǎng)成長(zhǎng)興趣的良方。擔(dān)任啟蒙老師的領(lǐng)導(dǎo)者可以來(lái)自于其他企業(yè),甚至是其他領(lǐng)域。實(shí)際上,多數(shù)繼承人會(huì)受到創(chuàng)始人或者前幾代領(lǐng)導(dǎo)者的啟發(fā)。
需要強(qiáng)調(diào)的是,個(gè)人成長(zhǎng)的興趣是可以培養(yǎng)出來(lái)的。根據(jù)杰出家族企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)繼承人成長(zhǎng)的有效方法,可以分為三個(gè)階段:
第一階段:在家族企業(yè)中的個(gè)人成長(zhǎng)
從繼承人的學(xué)齡期開(kāi)始,直至學(xué)業(yè)結(jié)束,諸如暑期實(shí)習(xí)一類的短期或者兼職活動(dòng)可以讓繼承人獲得實(shí)地的具體經(jīng)驗(yàn)。但是,有些家族不會(huì)讓年輕的下一代在成長(zhǎng)階段參與到家族企業(yè)中,擔(dān)心他們會(huì)因過(guò)早的工作而體驗(yàn)到失敗。在這種情況下,他們可以在長(zhǎng)輩的陪同下對(duì)家族企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀企業(yè)是最具吸引力、收獲最大的活動(dòng)。
第二階段:在外界的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)
很多繼承人將在外界的工作經(jīng)歷看作是逃離長(zhǎng)輩控制的機(jī)會(huì),對(duì)于他們來(lái)說(shuō),家族企業(yè)不再是唯一的關(guān)注,他們需要在其他企業(yè)和行業(yè)中獲取具體經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),同時(shí)這個(gè)過(guò)程也可以培養(yǎng)更高的獨(dú)立性。許多家族企業(yè)將外界的工作經(jīng)驗(yàn)視為職業(yè)發(fā)展中的一個(gè)步驟。有些甚至要求潛在的繼承人在外面獲得至少兩次晉升后才能得到繼承家業(yè)的資格。
第三階段:在管理實(shí)踐中學(xué)習(xí)
進(jìn)入家族企業(yè)之后,繼承人將體驗(yàn)到完整的管理實(shí)踐過(guò)程并從中學(xué)習(xí)。
而當(dāng)家族企業(yè)接班人在進(jìn)入企業(yè)、開(kāi)始參與管理之后,其成長(zhǎng)與發(fā)展的周期又可分為“親力親為”、“領(lǐng)導(dǎo)指引”和“大膽放手”三個(gè)階段。
一、“親力親為”階段
這一階段指的是繼承人在家庭企業(yè)中開(kāi)始正式工作的階段。一般來(lái)說(shuō),這個(gè)階段中,繼承人會(huì)在基層崗位鍛煉,目的在于學(xué)習(xí)知識(shí)和了解企業(yè)情況,這一階段的意義在于,在繼承人行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)之前,他們可以獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),實(shí)際操作知識(shí)以及個(gè)人在企業(yè)中成長(zhǎng)的經(jīng)歷。此時(shí),繼承人通常處于25歲~35歲的年齡段。
二、“領(lǐng)導(dǎo)指引”階段
當(dāng)繼承人在企業(yè)中被提拔到領(lǐng)導(dǎo)職位時(shí),也就進(jìn)入了“領(lǐng)導(dǎo)指引”階段。在這個(gè)階段中,繼承人要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略任務(wù),并承擔(dān)起更重要的責(zé)任,在這個(gè)階段中,他們通常處于35~50歲之間。
三、“大膽放手”階段
在“大膽放手”階段中,繼承人通常處在50~65歲的年齡段,此時(shí)他們的孩子也將成為下一代的繼承人,在兩代人之間維持和諧的關(guān)系是他們的挑戰(zhàn)。
由于繼承人已經(jīng)完全掌握股權(quán),從消極的一面來(lái)說(shuō),他們有可能握緊股權(quán)將其視做控制工具,也有可能被當(dāng)成為家族數(shù)代人不斷創(chuàng)造財(cái)富的工具,從這個(gè)角度看,為了今后幾代家族成員的利益,股權(quán)應(yīng)擺脫私有化,而成為一種制度,由整個(gè)家族共同持有。此時(shí),繼承人不能太看重權(quán)力,他們應(yīng)該放棄對(duì)股權(quán)的掌控,讓家族受益于此。
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