自去年復(fù)出后，王菲已在北京、上海、香港等地舉辦多場(chǎng)演唱會(huì)，不僅效果好票房火，而且創(chuàng)造了史上最高票價(jià)。一票難求是天后實(shí)力的見證。筆者有幸參加了王菲在廣州國(guó)際體育演藝中心舉行的首場(chǎng)2011年內(nèi)地巡唱演唱會(huì)，她一出場(chǎng)就把現(xiàn)場(chǎng)一萬(wàn)多觀眾“秒殺”了――這位以百變著稱的天后染了一頭火紅的短發(fā)!紅色頭發(fā)、紅色眉尖、紅色腮紅、紅色手套、紅色坎肩、紅色短裙……王菲非常“紅”!

　　王菲

　　演唱會(huì)以“四季輪回”為主題，分為“冬春夏秋”及“重生”五個(gè)部分。在演出短短兩個(gè)小時(shí)里，王菲以她獨(dú)特的嗓音以及“菲式”唱法征服了在場(chǎng)歌迷，當(dāng)她坐在一張裝飾著閃星和翅膀的吊椅上，緩緩地升到觀眾席上空，用她天籟般飄揚(yáng)的歌聲彌漫了整個(gè)會(huì)場(chǎng)的時(shí)候，全場(chǎng)的觀眾都發(fā)出了無(wú)數(shù)次的尖叫以及雷鳴般的掌聲，掀起了當(dāng)晚演出的高潮，華語(yǔ)歌壇的天后真的“菲比尋常”。

　　王菲不僅征服了娛樂界，她的營(yíng)銷特色也徹底地征服了營(yíng)銷界。如何讓你的產(chǎn)品深受消費(fèi)者的喜愛，賣得紅紅火火，就像王菲的演唱會(huì)一樣，一票難求，這是每一個(gè)營(yíng)銷人值得思考的問題。如果企業(yè)能從王菲身上學(xué)到這個(gè)本事，讓消費(fèi)者自動(dòng)淘錢甚至愿意高價(jià)購(gòu)買你的產(chǎn)品，那你就成功了。

　　然而在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中并非那么容易。這樣的企業(yè)也寥寥無(wú)幾，蘋果公司就是其中的一個(gè)。從MacBook到iPhone到iPad，再到iMac，蘋果公司每每推出一款產(chǎn)品的時(shí)候都能吸引人們的眼球，也不論是哪一代的產(chǎn)品，但凡蘋果進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)，媒體總會(huì)競(jìng)相報(bào)道，由此被世人津津樂道的蘋果好象一個(gè)“娛樂”話題一般，被放置在了“輿論”和“娛論”的風(fēng)口浪尖。看到報(bào)道的消費(fèi)者總是按捺不住自己激動(dòng)的心情，非要拿著手中的鈔票半夜跑到蘋果銷售門店外面排隊(duì)等著購(gòu)買，好像蘋果在推產(chǎn)品的時(shí)候從來(lái)沒有對(duì)消費(fèi)者說(shuō)：熱烈歡迎廣大消費(fèi)者前來(lái)我公司購(gòu)買產(chǎn)品。如同王菲一樣，她從來(lái)不說(shuō)，“歌迷，你來(lái)買我的演唱會(huì)門票吧”。但消費(fèi)者還是爭(zhēng)相購(gòu)買，可見蘋果的魅力，王菲的魅力。

　　作為一個(gè)娛樂明星，王菲無(wú)疑是成功的。王菲演唱會(huì)門票熱賣，到處受歡迎，其實(shí)是有其深層次原因的。

　　首先，王菲代表了潮流。

　　王菲在出道前期，在造型上，走的是鄧麗君港臺(tái)化路線，沒有自己的風(fēng)格個(gè)性。后期，她樹立了自己的音樂風(fēng)格，稱為“菲式唱法”，同時(shí)妝也百變了，比如說(shuō)煙熏妝、曬傷妝，成為大家爭(zhēng)先恐后模仿的對(duì)象。不言而喻，王菲這個(gè)名字本身就是“另類”、“酷”、“時(shí)尚”的代名詞。就如蘋果一樣，今天手握iPhone或手捧iPad的人，我們都會(huì)忍不住去看幾眼，覺得他們很潮，或許一旦沒有了iPhone或iPad在手上，有誰(shuí)去側(cè)目而視他們呢?也許別人看的不是他們，而是他們手中的“蘋果”。隨著人們生活質(zhì)量的提高，對(duì)于產(chǎn)品的要求也將越來(lái)越高，易用性、環(huán)保、時(shí)尚、酷等產(chǎn)品越來(lái)越受消費(fèi)者的青睞。作為企業(yè)，我們要多想想，我們的產(chǎn)品有差異化嗎?有自己的個(gè)性嗎?賣點(diǎn)能受消費(fèi)者的喜歡嗎?多花心思在我們的產(chǎn)品上，為產(chǎn)品注入時(shí)尚，注入潮流，注入個(gè)性，讓消費(fèi)者為我們的創(chuàng)意而買單。

　　其次，王菲代表了高度。

　　王菲超凡的唱功和獨(dú)特的嗓音使其在整個(gè)亞洲地區(qū)和華人世界擁有很高的知名度，她也是首位登上時(shí)代雜志封面的華人歌手，被譽(yù)為華語(yǔ)歌壇的天后。我們大多數(shù)的企業(yè)每天追著顧客跑，疲憊不堪卻還業(yè)績(jī)不佳，但有很多企業(yè)卻高高在上，等著顧客擠破門檻進(jìn)來(lái)消費(fèi)。比如google曾經(jīng)就采用過這種方式，推出一批google帳號(hào)，但是該帳號(hào)不公開發(fā)行，只有接到google公司邀請(qǐng)函的人才有資格擁有，或是老用戶進(jìn)行推薦，審核通過了才可以獲得。這么高的門檻造成了一種稀缺效應(yīng)，引得大家紛紛想擁有這個(gè)帳號(hào)，有一段時(shí)間在美國(guó)非常流行這樣的話：“你有g(shù)oogle的邀請(qǐng)函嗎?”、“你有g(shù)oogle的帳號(hào)嗎?”。

　　勞斯萊斯汽車也是采用這種策略，使顧客趨之若騖。高昂的價(jià)格使這款車高高在上，讓絕大多數(shù)消費(fèi)者望車興嘆。但銷售公司反其道行之，不但不去促銷產(chǎn)品，反倒嚴(yán)格控制產(chǎn)量，早期還對(duì)購(gòu)買者的身份有嚴(yán)格的要求，如果你不符合其要求的標(biāo)準(zhǔn)，即使出雙倍的價(jià)格廠家也不會(huì)把車賣給你，而越是這樣，顧客越是攪盡腦汁的想各種辦法來(lái)得到這款并非誰(shuí)都可以擁有的轎車。其實(shí)，對(duì)于很多行業(yè)中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，定義顧客的身份為“追星族”反而可以取得很好的業(yè)績(jī)，比如奢侈品行業(yè)、流行性商品等。如果行業(yè)或產(chǎn)品適合，企業(yè)不妨換一種思路——既然追著顧客跑很辛苦，那就讓顧客追著你跑吧。

　　王菲的史上最高票價(jià)，也說(shuō)明了“王菲品牌”的價(jià)值。從這個(gè)意義上說(shuō)，品牌是不能輕易打折的，動(dòng)不動(dòng)就拿價(jià)格說(shuō)事兒的品牌，注定成不了行業(yè)表率。就如筆者曾經(jīng)舉例過的非常小器指甲鉗，為什么能賣出昂貴的價(jià)格?原因在于它的品牌價(jià)值已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)同。一把純銀手雕的指甲鉗價(jià)格賣到1999元同樣獲得消費(fèi)者的認(rèn)購(gòu)。一把小小的指甲鉗都可以做到如此，更何況我們其它的產(chǎn)品呢?

　　再者，王菲代表了熱門話題。

　　王菲幾年不出新歌，消息卻不斷，而且大多是正面的。她面對(duì)記者時(shí)不慍不火，遇到“狗仔隊(duì)”拍攝時(shí)也不刻意逃避，關(guān)心孩子之類的公益形象更是常常亮相媒體。作為王菲本身來(lái)講，她可能不希望借這些隱私來(lái)提升自己的關(guān)注度，但是作為一個(gè)藝人來(lái)說(shuō)，保持曝光率和新鮮度是必要的。王菲的微博話題也為演唱會(huì)的造勢(shì)加分不少。據(jù)了解，王菲越是臨近演唱會(huì)，其微博越是頻繁活動(dòng)，其實(shí)這正是為演唱會(huì)加碼宣傳的表現(xiàn)。王菲的微博名叫“Veggieg”，以卡通小象做頭像，首篇微博單發(fā)“放生去”三個(gè)字，就得到177個(gè)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論。截止目前，王菲已發(fā)表微博980多篇，聚攏近380多萬(wàn)位粉絲。粉絲“小乖”留言稱：“喜歡看王菲的微博，一是出自對(duì)天后的崇拜，二是驚喜生活中王菲，居然這么可愛，一點(diǎn)也不像面對(duì)傳媒‘惜字如金’的‘冷艷菲’。”的確，微博中的王菲收起了對(duì)媒體的個(gè)性，平易近人和風(fēng)趣生活的作文風(fēng)格甚討網(wǎng)友歡心。比如，當(dāng)她被眼尖的網(wǎng)友拆穿身份后，會(huì)立即更新：“早資道曝露總四難免的(早知道暴露總是難免的)，你又何苦一網(wǎng)情森(一往情深)。”等等。除了網(wǎng)友的追捧，眾多明星的加入也使得王菲的個(gè)唱貌似一票難求，包括趙薇、林心如、大S、小S、阿雅、徐若瑄等大牌明星，都自愿為天后當(dāng)賣票的“托兒”，稱王菲演唱會(huì)為“此生必看演唱會(huì)”。明星的熱捧引發(fā)更多網(wǎng)友關(guān)注演唱會(huì)本身，自然會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。筆者始終強(qiáng)調(diào)，營(yíng)銷，先營(yíng)造氣氛，后實(shí)現(xiàn)銷售。王菲不愧是這方面的高手。王菲不僅本身實(shí)力不凡，而且善于借用當(dāng)下熱門的微博營(yíng)造氣氛，又讓眾多明星進(jìn)行第三方見證，“此生必看的演唱會(huì)”，這樣一來(lái)，消費(fèi)者不買單才怪。

　　自從有了iPhone和iPad之后，蘋果從來(lái)就不缺乏熱點(diǎn)和熱門話題，人們不僅對(duì)蘋果的操作界面津津樂道，同時(shí)也非常關(guān)注喬布斯的身體健康，如同投資者關(guān)注蘋果公司股價(jià)一樣，那怕是蘋果公司不小心放了個(gè)“屁”，都有很多日夜守候在門外的媒體競(jìng)相報(bào)道。為什么?這當(dāng)然是因?yàn)樘O果很熱，人人都關(guān)心蘋果，媒體也迎合了公眾的心理，想方設(shè)法搞到關(guān)于蘋果公司的獨(dú)家報(bào)道以取悅受眾。筆者不知道給蘋果代工的富士康是不是產(chǎn)能有限還是蘋果故意為之，從而搞到市場(chǎng)上的貨供不應(yīng)求，但不論是主動(dòng)或被動(dòng)，能讓消費(fèi)者和潛在的消費(fèi)者天天都有想你的沖動(dòng)，那就夠了。營(yíng)銷，就是先營(yíng)造氣氛，后實(shí)現(xiàn)銷售。消費(fèi)者越是得不到的東西，他們就越想得到，而且認(rèn)為一定是好東西。這樣的營(yíng)銷，您學(xué)習(xí)到了嗎?

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